Cartório Botelho

Atendimento top da Terezinha, muita calma e simpática, explicou em detalhes de como funciona o serviço que preciso:)

Tive uma ótima experiência tanto com o agendamento do casamento, pois fui bem atendida, quanto no meu casamento civil, a sala é ótima e as fotos ficaram maravilhosas.

Foi péssima, fui lá duas vezes para dar entrada no meu casamento e me passaram várias informações erradas, ainda por cima quando levei a testemunha idosa, falaram que nao tinha prioridade. E a nova lei de casamento civil mudou e eles ainda estao na lei passada. Tirando a dona Teresinha que me atendeu super bem, depois de toda tentativa inválida, procurei outro cartório que está atualizado e me atendeu muito bem!

Profissionais atenciosos, gostei bastante da forma com o juiz de paz fez a celebração do casamento cívil de uma amiga.

Cartório tem uma placa; serviços de procurações pública, quando vamos fazer, a mulher atendente diz, não fazemos procuração, tira o nome fazemos procuração pública da placa.

É um local que você vai e tem que esperar a boa vontade de alguém para lhe atender. Desorganizado.você chega não tem quem lhe receba. Aiai

Excelente atendimento, ambiente agradável, fui atendida pela funcionária Andrea, fui da entrada no meu casamento civil, excelente atendimento, educada, ágil e muito simpática e muito prestativa e atenciosa. Nos mostrou a sala onde irá ocorrer a cerimônia, super atenciosa e gentil. Excelente localização, tem estacionamento ao lado, super indico!

Pessoas do atendimento muito simpáticas! Cartório organizado. A sala do casamento é bonita para fazer fotos.

Super recomendo! Eu e minha esposa registramos nossa filha. Foi super rápido e fomos muito bem atendidos. Equipe e local de parabéns!

Passando para informar que quando somos bem tratadas também tem que haver o registro. Precisei de uma informação do Cartório Botelho e fui muito bem atendida pela Terezinha, me deixando satisfeita no momento.
Obrigada Terezinha!

Olá fui lá por um acaso, já cansado de tantos que andamos nesse dia atrás de tira um certidão de casamento do meu sogro pós a minha sogra já é falecida e para um documento precisava confirmação atualizando que ele era viúvo e continuava assim ainda na mesma situação já achatado que teríamos uma maratona para podemos realizar esse feito.ao chegar lá fomos atendido por jovem senhor de meia indade que resolveu tudo então a esperiecia foi esplêndida só lembro o nome dele agora mais estão de parabéns.obrigado

Atendimento Péssimo.acho q é um padrão de vários cartórios em Fortaleza.pra que publicar um telefone q nunca é atendido? Deve ser por obrigação a publicação do telefone.mas na prática ninguem atende.

Atendimento muito bom, acho que ao invés de três escadas deveria converter uma em uma rampa menor pra atentender pessoas com dificudade de locomoção como idosos, a rampa pra cadeirantes é muito boa mas pra outros tipos de deficiências pode não ser, como no meu caso.

Fui autenticar alguns documentos, foi rápido pois não havia ninguém. A pessoa que me atendeu parece que estava me.fazendo um favor. Faltou um pouco de educação.

Alguem pode por favor me dizer algum telefone que atenda nesse cartorio, pessimo de atender telefone, o dia todo ligando e ninguem atende

Péssimo atendimento! Eles tratam os clientes como se estivessem fazendo um grande favor. Sugestão: mudança ou reciclagem de funcionários e gestores com urgência!

SUGIRO TIRAR O NUMERO DE TELEFONE COMO CANAL DE ATENDIMENTO. SIMPLESMENTE NÃO ATENDE. TERRÍVEL!

Fui muito bem atendida, atendente muito capacitada educada e atende muito bem.
Obrigada pela atenção.

Péssimo atendimento, sem retorno, telefones não são atendidos, sempre caixa postal, whatsapp sem resolução. Tudo isso era pra solicitar uma simples certidão de casamento atualizada. Nota zero.

Todos do Cartório Botelho tem atendimento PREMIUM, dona Teresinha, senhorita Glenda, senhor Emanuel, mas não posso deixar nenhum fora, a senhora Samara, todos mesmo são nota 1000.

Atendimento excelente, fui atendida muito bem pelo WhatsApp e telefone, solucionaram minhas dúvidas com clareza e rapidez.

Cartório precisa melhorar a estrutura física e de atendimento. Possui estacionamento pago ao lado.

Tratamento de lixo.ninguém atende o telefone e dentro também não é bom. Tem que fazer concurso e mudar o Tabelião, ele deve ser pre-histórico.

Liguei para pedir informações e fui super bem atendida, na maior atenção comigo tirou todas as dúvidas simplesmente amei?

Fomos bem atendidos no caixa e foi super rápido o atendimento para a renovação de certidão, estão de parabéns, para quem foi registrado lá fica por R$79,90 e saí em apenas 2 dias!

Péssimo atendimento. Me arrependo de ter casado lá. A moça que quase não nos atendeu que dá entrada no casamento civil foi super grosseira, não me explicou como fazia o preenchimento, riscou várias vezes dizendo não é assim, e de uma forma bem estressada, e eu perguntando como faço pq não entendo. E ela sem paciência nenhuma me respondia. Era uma loira, não recordo o nome. Nunca quero ter que voltar ali pra nada.

Fui atendido por um cidadão chamado Fernando, muito mal humorado, com um bafo de bebida grande, paguei um taxa de 80,00 por uma 2 via de certidão de casamento, e simplesmente mandaram em voltar depois, com a maior delicadeza do mundo
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C n°7-Estive ontem de manhã pela 2ªvez lá! Achei ele bem organizado: poltronas confortáveis, ar climatizado, figuras atenciosas, cafezinho, chá e água! O único detalhe é que eles n tem WiFi (agora tem? N sei!) para usufruir sem gastar seus dados móveis tem que ir no comércio vizinho, inf.dada de um op.de caixa para mim!

Gostaria de saber se o cartório faz serviço de apostilamento de documentos em alemão. Eu ligo, ligo e nada de atenderem.

PÉSSIMO! A FUNCIONÁRIA ME ACUSOU DE FALSIDADE IDEOLÓGICA! Não percam seu tempo tentando resgatar certidão. Não percam seu tempo casando nesse cartório. Não percam seu tempo abrindo firma nesse cartório. Hoje fui até o cartório tentar reconhecer a firma a uma assinatura da minha irmã de um contrato que fiz de aluguel de imóvel e ele disseram que era só ela assinar e trazer o contrato que eles reconheciam firma. Então levei o papel para minha irmã assinar e preencher, já que ela trabalha no horário em que o cartório está aberto e não pode ir lá. Então eu trouxe o contrato preenchido e assinado. Quando cheguei lá outro atendente me deu uma informação totalmente errada dizendo que eu tinha que reconhecer a MINHA firma, não a da minha irmã (sendo que eu queria fazer isso para provar que minha irmã me alugou a casa e me cedeu para me morar, e assim, poder colocar a conta de luz no meu nome). Depois outro atendente não permitiu o reconhecimento de firma da minha irmã porque alegou que a assinatura que estava no contrato estava diferente da que constava no sistema deles, sendo que no contrato ela assinou igual estava na identidade dela, já no sistema está como ela costuma escrever atualmente, e a funcionária ainda me acusou de falsificar a assinatura da minha irmã, me acusou de falsidade ideológica. E acabei sem poder ir morar na minha casa, porque estou sem luz e não pude colocar a luz no meu nome porque a Enel só aceita o contrato com o reconhecimento de firma do cartório. Acabei gastando dinheiro com folha, com a pessoa para fazer o contrato, gasolina para ir lá a na minha irmã buscar a assinatura dela, e não resolvendo nada porque eles não explicaram pra mim e pra minha irmã que em todas os reconhecimentos de firma a gente tinha que assinar no mesmo jeito da abertura de firma. Pelo simples fato de eles não saberem explicar nada pra ninguém e acham que todo mundo entende tudo de cartório. A gente vai só para para reconhecer uma firma e ainda é acusado de um crime.

Uma mer.de cartório. Mal preparados. Vai um dia o almoço e tal hora, vai no outro o almoço é tal hora. E não resolvem nada.

Pessimo atendimento, passei uma semana ligando telefone super difícil de atender e quando atende não dão a informação correta, solicitei uma certidão via CRC e o atendente informou que não havia chegado depois de inúmeros dias lingando, que se ate 30 dias não chegasse eu podia pedir o reembolso, eu estou precisando é da certidão, que eu entrasse novamente com o pedido, eu mesma liguei para o cartório de Sao Paulo e perguntei se a solicitação pelo cartório botelho tinha sido respondida e eles confirmaram que ja haviam enviado, Na mesma hora eu liguei novamente e a pessoa olhou no sistema e disse é já esta no sistema mesmo, pode vir buscar.muita falta de organização se quer olhou o que estamos solicitando!
Se eu solicito é por que estou precisando não é de graça e ainda somos mal atendidos!

Fiz o meu casamento nesse Cartório. Casei com um inglês, por isso tive muita dificuldade para achar um Cartório que fosse aceito o casamento. Mas desde o primeiro momento até o final eu e minha familia formos muito bem atendidos. Principalmente pela funcionaria Patricia, pelo seu pro-atendimento, muito bem educada e muito prestativa. E o funcionario Emanuel que me ajudou a esclarecer todas as minhas dúvidas de como deveria fazer para casar com um estrangeiro. Por isso, estou agradecida e muito feliz de ter feito o meu casamento no Brasil.

Estive no cartorio Botelho para uma triste missão: registro o óbito do meu irmão. Ao entrar, peguei uma senha e aguardei atendimento. Quando o escrevente surgiu, perguntou sobre documentos e em seguida foi a uma sala. Após um tempo retornou com um papel que descrevia alguns dados meu e de meu irmão. Percebi que a minha profissão estava errada e novamente ele saiu para dita sala e retornou com o papel corrigido. Após minha assinatura, por mais uma vez, aguardei pela certidão de óbito. Ao verificar os dados contidos na certidão, alertei sobre uma letra errada no nome de minha mãe. Ao abordar o escrevente, ele me interpelou afirmando q tinha mandado eu verificar tosos os dados. Pergunto: essa é a forma de tratamento adequado a uma pessoa que NOTORIAMENTE está abalada pela perda de um ente querido? De quem é a responsabilidade técnica para preenchimento correto dos dados já fornecidos adequadamente? O profissional escrevente ou o parente que está ali fazendo algo doloroso mas necessário? Quem no momento está com total equilíbrio emocional para ter perícia técnica para detectar os pormenores de um documento? Minha atitude no momento foi apenas chorar. O nó na garganta não me permitiu a defesa que eu merecia. Não consegui. Diante do meu choro sofrido, os profissionais, inclusive o escrevente, se mantiveram indiferentes. Absurdamente indiferentes.
Quando consegui me recompor, fui verificar, mais uma vez, a folha rascunho com o nome da minha correto. E o q aconteceu? Minha profissão estava errada novamente. Alertei o escrevente e o mesmo foi a tal sala e retornou com a certidão preenchida corretamente. Esse processo foi aproximadamente 1hora. Para minha saga terminar, precisei pegar uma nova senha (orientação de um dos funcionários) para solicitar cópias autenticadas da certidão. Ao esperar mais ainda, recebi as cópias, paguei e saí daquele cartório com a sensação de que jamais retornaria aquele local, a menos que fosse obrigada. Triste a forma desumana como fui tratada. Imagine como tratam as pessoas que não dispõem de informações e desprovidas de educação acadêmica. Espero apenas, que o meu relato sirva de reflexão para os gestores desse cartório. Uma coisa eu alerto: está tudo errado.