Cartório Aguiar

O proprietário deste local despreza o atendimento ao público! Sugiro fortemente que se puder vá para outro cartório. Muitos fatores, mas o pior foi depois depois de todo o ciclo de atendimento chegar no caixa e saber que não recebia por pix e aproximação, somente com cartão físico e dinheiro vivo.eu tive de sair do local, ir no ambulante em frente que este sim foi muito solicito e trocou um pix por dinheiro vivo. Isso significa que a liderança deste local vive na idade das cavernas. A funcionária do caixa tinha tanta moeda que parecia cobrador de ônibus dos anos 80.

Péssima não atende o telefone
Quando atende dano número errado
Deveria fechar a bodega

Atendimento desprezível, prestado por moças de cara feia, se comportando como se fossem autoridade de alguma coisa. Ainda bem que não preciso vir aqui com frequência. Fiquem longe se puderem.

Já é um ABSURDO, em 2023, você ainda ser obrigado a imprimir um comprovante de residência e trazer um documento físico de identidade, quando o próprio governo já tem ferramentas digitais pra isso. Além disso chegar no local e descobrir que pagamento por PIX e aproximação também nao são aceitos. Eu tive que contar com a sorte e a gentileza, e passar pelo vexame de pedir R$20 em espécie para uma outra pessoa no salão, muito mais sensata que o cartorio, pois ela aceitou pix. Atrasados! Tenham a mínima decência de informar isso quando uma pessoa entrar em contato previamente, como eu fiz. Apesar de tudo os atendentes, que não tem nada a ver com isso, são muito gentis e as instalações são bem ok, por isso deixo 1 estrelinha. De resto, espero não ter que voltar nunca mais.

Ótimo cartório, pessoas educadas e que fazem o serviço muito bem feito! Tem preços acessíveis também, sempre vou indicar. O único ponto negativo é o acesso a estacionamento que é um pouco difícil.

É um absurdo um cartório desse não aceitar PIX. Um tremendo desrespeito aos clientes.

Você passa horas esperando uma fila perdendo seu tempo. Isso deveria ser passível de um processo.

Conseguiu ser ruim em todos os quesitos! Vai desde do péssimo atendimento a falta de profissionalismo! Escolham qualquer outro cartório de Fortaleza para ir menos esse! Só nao dei 0 porque nao tinha essa nota!

Totalmente atrapalhados quanto ao E-Notariado.
Fui ao cartório para abrir uma assinatura digital e inserir no sistema minha certidão de casamento pois estou comprando um imóvel em SP e farei o processo a distância, on-line.
A moça do atendimento fez isso em 3 minutos e disse que estava pronto.
Perguntei "mas e a minha assinatura, não será digitalizada? ". Ela disse que não precisa. Que "era só assim agora".
Voltei pra casa.
O Cartório de SP me diz que minha assinatura não estava no sistema e que eu precisava, agora, inserir uma certidão atualizada.
Tirei a certidão de casamento atualizada e voltei ao cartório.
A moça disse que não precisava substituir a certidão, eu disse que precisava sim, aí como ela não sabia inserir a nova certidão no sistema, chamou uma colega. A colega fez. Perguntei sobre a assinatura. Ambas as moças disseram que estava OK. Eu questionei porque eu mesmo não tinha assinado nada, como ela teria minha assinatura no sistema? Ela respondeu a mesma coisa, que não precisava.
Voltei pra casa.
O cartório de SP informa novamente que não tem nenhuma assinatura.
Volto ao cartório PELA 3A VEZ para tentar convencer a atendente que, sim, que se inclui uma assinatura digital sim, que eu deveria assinar num papel e ser digitalizada ou assinar num pad. Só aí é que elas ligaram para alguém do setor que orientaram elas no procedimento. Fui abrir uma firma neste mesmo cartório, assinei o cartão de firma, o cartão foi digitalizado e, finalmente, elas agora disseram que estavam OK.
Voltei pra casa.
O cartório de SP me liga novamente dizendo que não tinha minha assinatura no sistema.
Ligo para o Cartório Aguiar e não atendem de jeito nenhum. Ligo pelo whatsapp e eles cancelam a ligação quando viram que era eu, novamente.
Pelo whatsapp questionei PELA 4A VEZ sobre a assinatura e expliquei pra ela que a assinatura foi digitalizada mas que ainda não estava no sistema. Ou seja, pela 4a vez, a enrolada da funcionária não sabia como inserir minha assinatura no sistema da mesma forma que não sabia como inserir a certidão do casamento, da mesma forma que não sabia que o sistema de assinatura digital requer uma.assinatura.que será digitalizada e inserida no sistema.
Resumindo: pessoal enrolado que não sabe realizar o mínimo do seu serviço causando transtorno aos cidadão que têm de ir e voltar quantas vezes conforme o tamanho da incompetência destes funcionários.
Se o dono do cartório quiser pagar um curso para seus funcionários, seria bom. Ou tudo vai continuar nessa incompetência.

Só ganha uma estrela porque não tem a opção zero, péssimo atendimento, cheguei faltando alguns minutos para o encerramento, mas fui informado que não poderia me atender, tenho um conselho a dar: coloca funcionários que queiram trabalhar ou põe o horário de trabalho correto de atender aos clientes para não fazer o cidadão de besta,
Nota zero! Até nunca mais cartório Aguiar

Pelo WhatsApp, nem percam o tempo de vocês, as pessoas que atendem são muito descalificadas, não estão prestando serviços e sim fazendo favor muito constragedor, ministério público deveria intervir.uma simples dúvida não respondem!

Ninguém atende o telefone para dar informações.horrível precisar de serviços de cartório no Brasil.

Excelente atendimento. Em 30 minutos resolvi e haviam 9 pessoas na fila de espera para reconhecer firma. Muitos clientes mas muitos caixas de atendimento funcionando de forma agilizada.

Se você trabalha e precisa resolver algo nesse cartório não perca tempo, porque acham que qualquer um pode largar o serviço para fazer reconhecimento de firma presencialmente de uma procuração (coisa que qualquer pessoa nesse caso poderia fazer), sendo que o mesmo processo foi feito no mês anterior pelo meu irmão, documentado via email inclusive. Lamentável, só não dou zero porque não tem como, só faz os outros perderem tempo. Palhaços estão no circo. Adendo a isto a petulância "procure um cartório que funcione sábado", é porque tão nadando em dinheiro né? Por isso esse País não vai pra frente.

Fui super bem atendido por funcionários.também foram bastante atenviosos em resolver minhas necessidades.wualidade alta de serviço

Bom ambiente com ar condicionado e estacionamento de 1h para os clientes. Atendimento relativamente rápido em relação aos demais cartórios.

Pior atendimento dos cartórios que conheço. Antipatia parece ser requisito pra trabalhar aqui. Muita má vontade. Se você quer ser maltratado (a), sentir-se péssimo como cidadão (ã), seja bem vindo (a) ao Cartório Aguiar.

Melhor serviço de cartório que já utilizei no estado, apesar de muita gente para ser atendido, o atendimento é rápido. Possui profissionais qualificados e são oferecidos vários serviços para facilitar a vida do cliente como: cartão de crédito, cortesia de estacionamento, etc. Parabéns a equipe, pena que esses serviços diferenciados são mais comuns nas regiões nobres da cidade.

Péssimo! Não indico a ninguém profissionais sem experiência (despreparados, sem conhecimento) e desrespeitosos ao cliente.