Carmehil Matriz

Foi ótimo o atendimento inicial. Mas um pouco demorado a separação da mercadoria. Mas no final fiquei satisfeito.

Entrei em contato com a empresa no dia 14.12 as 10: 20 com uma lista de produtos para orçamento via WhatsApp.
Passava das 12: 00 e o funcionário simplesmente não me dava os valor final. Ainda amarrado com dados.

Mesmo eu já tendo passado meu cpf.

Precisava fazer um cadastro completo pra receber um simples orçamento.

Dica de ouro para os donos: Não adianta site, rede social, orçamento por WhatsApp, parecer "moderninho" se o lado humano não funciona.

Ótimo atendimento do estacionamento até a entrega do produto tudo muito bem organizado profissionais atenciosos e educados
Parabéns!

Muito bom, lugar amplo e muitas opções de material para tecnologia, atendimento top, comercial show.

Muito boa a variedade de produtos para infra estrutura porém os processo tomam muito tempo para recebimento e pagamento. Precisa otimizar. Essa triagem que existe na entrada da loja e péssima e invasiva.

E a melhor loja do segmento em Fortaleza é o que todas as lojas deveriam ser, tem preço justo, os vendedores são atensiosos e tem conhecimento do produto que estão vendendo, tem variedade o que vc precisar de material elétrico do mais simples ao mais sofisticado pode ir lá que eles tem, eu sou meio suspeito pra falar pois sou cliente e fã da Carmehil há um bom tempo justamente pelo atendimento de auto nível e o respeito que eles tem com o cliente, não importa se vc vai comprar uma simples fita isolante ou um painel elétrico de última geração a qualidade no atendimento é sempre o mesmo

Impossível um atendimento pior. Borocracia, erros por parte dos atendentes, tempo perdido. Não indico.

Atendimento foi bom, o que mata é o preço e o péssimo sistema de entrega de mercadoria. Quando for, tire o dia inteiro, vai demorar.

É uma loja moderna e confortável. Mas demora muito para entregar a mercadoria e não tem tudo do ramo, fui para comprar seis mercadorias e saí com três, sendo que uma vou devolver porque o vendedor me deu errado.

Muito prazeroso fazer compras nessa loja, bom atendimento, materiais de instalação em primeira qualidade.

Carmehil uma grande empresa, com atendimento bem qualificado, com Telemark, muito bem conceituada e Funcionarios bem qualificados!

Um lugar excelente. Quando o assunto é elétrica, com certeza lá é o lugar. Lá tem tudo que se possa imaginar em termo de materiais elétricos de alta qualidade.

Gostei bastante de toda a experiência com a Carmehil: o vendedor, Flávio, sempre muito atencioso e bem preparado para me orientar e responder questões; o preço e a variedade dos produtos; até a devolução de sobra de material, que costuma ser um pesadelo aqui, no Brasil, e no Ceará, particularmente, foi tranquila. O único problema é que achei a venda - e também a devolução - bastante demoradas, motivo porque não avalio a empresa com a nota máxima.

Foi ótima, essa empresa é espetacularmente otima, quase que diariamente recolho material nela e sou tratado muito bem pela equipe de funcionários

A atendente foi bem objetiva e rapida em atender tirando todas duvidas do produto, mais na hora de pagar a mercadoria foram quase 40 min na espera.

Variedade de material elétrico em geral e disponibilidade de marcas para que o cliente possa escolher o que cabe no seu bolso

A Carmehil é uma empresa de Excelência no que faz, sempre com um estoque vasto, bom preço e bom atendimento. Recomendo.

Não levo a sério os clientes, não são capazes de entender as necessidades dos cliente, que vai ater a loja, independe de valor da compra todos cliente deve ter bom atendimento.

Grande variedades de produtos, quase tudo o que você precisa em componentes eletricos, preço muito bom. Mas o funcionario Edson, que está na expedição da matriz, acho que ele está trabalhando com o salário atrasado ou sem receber, ou é a quarentena que está deixando ele assim, muito bruto com os clientes, chego até a achar que estou pedindo alguma coisa, e não pagando, e olha que meu ultimo pedido foi 7mil reais.

A empresa continua tendo um Bom atendimento, preços competitivos, uma grande variedade de produtos de qualidade mas está com deficiência no setor de entrega no balcão. As vezes demora de 30 até 45 minutos pra receber a mercadoria o que tem deixado a maioria dos clientes irritados.espero que a diretoria consiga resolver esse problema. Talvez uma solução fosse uma loja onde as pessoas pudessem pegar mercadoria na prateleira.

Carmehil é de uma lentidão absurda. Só vá na carmehil se você tiver tempo sobrando, se for preciso comprar algo com urgência sugiro que compre em outro canto, na carmehil você perde seu dia todo!

Ligar muito atrativo, e com materiais de qualidade, as pessoas reclamam do preço, mais quem quer comprar material de qualidade, está disposto a gastar um pouco mais. Algumas coisas extrapolam os valores comerciais, mais o resto não é tão caro quanto dizem.
Podem procurar a vendedora Anne Souza que é super atenciosa com os clientes.

Geralmente é horrível, mas tem dias que supera e conseguem ficar sem um adjetivo para expressar a lentidão e falta de respeito com o consumidor.

A Empresa deve vender bastante, para seus vendedores atender pessimamente seus clientes. Parece que estão nos fazendo um favor. Prefiro importar de fora/comprar pela internet. Continuem assim, seus clientes agradecem.

Vejo muitos clientes insatisfeitos com o atendimento e a carmehil prometendo em reverter e resolver o problema.mas ate agora so promessa pq burocracia e vendedor com cara de bicho é o que nao falta.esses vendedores parece que nao precisam de clientes pra pagar o salari deles!

Uma burocracia terrível pra comprar qualquer coisa. Você precisa dizer o que precisa com um vendedor, tentar pegar o material com outra pessoa, depois que pega o material, tem que ir pagar em outro lugar, depois voltar pro atendente pra pegar o material. Cada etapa dessas tem uma fila. Se tiver a fim de perder tempo, é só ir na carmehil.

Péssimo atendimento, 3 horas pra receber o pedido e ainda veio errado, desorganizados mal educados. E sem dúvida não se importam com o cliente.

A Carmehil é uma empresa formada por pessoas incríveis e muito bem organizadas. A empresa tem crescido bastante adotando boas práticas de administração similares àquelas vistas em multinacionais. Verifica-se também o uso de tecnologia de ponta nas operações da empresa, o que agiliza o atendimento ao cliente e torna os produtos lá frabricados de excelente qualidade.

Atendimento via telefone é péssimo, vendedor com má vontade e cada um que atende da um preço diferente.

Atendimento por telefone é horrível, coisa simples de se resolver. Contrate pessoas que queiram realmente trabalhar com isso, pois a moça que atende as ligações não tem o mínimo de profissionalismo. Os vendedores então seguem o mesmo caminho, só querem vender mesmo e pro tô, não sabem sequer falar ao telefone, esse RH de vocês tá fraco demais!