Precisa melhorar o App e muito. Quanto ao atendimento, muito ruim, muito grosseiros. Carros com odor terrível de lixo. Precisa melhorar muito também, por isso as pessoas procuram transportes alternativos.
Sempre uma demora. Motoristas ótimos, mas demora muito, mesmo que agende. Você pode perder seu compromisso ou viagem se depender da responsabilidade da empresa.
Descaso com o cliente! Ocorre do taxista cancelar sua corrida e você nem fica sabendo. O usuário liga, liga e nada do táxi chegar. Quando você é vencido pela espera e vai embora o taxista te liga dizendo que chegou.