Caltec Informática

Se puderem evitem! Danificaram a traseira do meu celular e acabei tendo q comprar outro. Serviço péssimo.
(Após resposta do proprietário)
Reitero que se puder evitem, procurem um lugar melhor, só tive prejuízo. Na época cheguei a mostrar ao balconista que meu celular havia sido danificado e ele apenas ignorou, para evitar briga eu apenas me retirei do local e optei por não fazer reclamação ou seja, o prejuízo foi todo meu.

Inclusive dentro destes três meses eu voltei sim na loja pois meu celular estava descolando a tampa, e foi nesse momento que eles danificaram toda a traseira.

Pior assistência técnica do mercado tem u.a funcionária arrogante que maltratar os clientes em serviços não presta o aparelho sai pior do que quando entra e eles dizem que trocam as peças mais nunca mostraram as danificadas estranho

Sempre fui muito bem atendida, os serviços prestados pela loja são eficientes, e isso faz com que eu continue cliente e divulgue para os meus amigos.

Excelentes profissionais e atendimento top. O serviço do meu celular ficou perfeito. Recomendo super!

Super bem atendida, e com resolução eficaz dos problemas de equipamentos como notebook e celular.

Produto apresentou defeito no uso, infelizmente não foi mal uso.
Produtos que com pouco tempo de uso não prestam mais, são descartáveis.

Para você que esta precisando fazer revisão, manutenção, upgrade,
Instala de sistema e SSD vem pra melhor, vem pra Caltec.

Produtos sem procedência, e atendimento péssimo, voltei na loja 4 vezes e nenhuma das vezes tive a CPU funcionando, realmente é um descaso com o cliente, sem falar q todas q fui eles trocam o equipamento por outro alegando ser melhor que o anterior, mas sem nenhuma solução, tive q levar a um outro técnico q resolveu de primeira. Equipamento sem procedência e sem garantia!

Experiência que eu não indico pra ninguém! O preço não condiz com o produto, entregam gato por lebre… sem contar no chá de cadeira que a gente recebe ao adentrar a loja com aquela atendente que só Jesus na causa … é só pra ter gastura…

A atenção profissional é excelência na caltec. Tanto na recepção como na pessoa do Sérgio e de seus funcionários, que buscam solucionar os problemas em nossos equipamentos.

Eu tinha ido em uma empresa X que passou 15 dias com meu notebook e ainda disse que não tinha jeito. Pensei: Vou tentar com a Caltec: Meu notebook está funcionando muito bem e o conserto foi imediato.

O ambiente é super limpo e bem climatizado. O atendimento tanto no wpp como presencialmente foi super atencioso. O conserto foi super rápido.

Atendimento rápido e personalizado. Equipe da Caltec ta de parabéns! Foi meu primeiro serviço indicação de um amigo, mas, virei cliente vku voltar com certeza.

Empresa séria, presta um ótimo serviço!
Em todas as vezes que fiz serviço com eles fiquei satisfeito.

Vocês atualizam bios de placa mãe? É o seguinte to com uma placa mãe Gigabyte H110M S2V DDR3 e não aceita meu processador i5 7400, comprei essa placa mãe no mercado livre eles me garantiram que vinha atualizada para processadores de 7° geração acho que esse não é o caso pois o mesmo não dar video, usando meu processador i5 7400.

Empresa e equipe muito competentes. Cumprem o que foi combinado e confiabilidade nos orçamentos.

Como sempre atendimento maravilhoso e serviço nota 10 cliente a 3 anos e não tenho o que dizer só que vocês continuem assim minha preferência é vocês ️️️

Experiência péssima, para quem entende um pouco de tecnologia não compraria lá, peças com procedência duvidosa com preços absurdos, garantia do produto "24hrs" é palhaçada, mas fazem isso pq sabem que os produtos não tem procedência, melhorem!

Loja bem arrumadinha, local bacana, fora um probleminha que teve com a demora da troca de uma tela, ta tudo ótimo.

Todo defeito lá é placa que queimou e qualquer coisa é 300 reais, o serviço só dura o tempo de garantia e olhe lá. Não recomendo, pois é jogar dinheiro fora. O serviço demorou mais que o previsto pra ser realizado e pouco depois da garantia já queimou novamente.

Serviço de conserto ruim, levei 2 tvs, sendo que uma delas saiu do conserto com defeito ainda.depois que voltou de lá pela segunda vez, tem um chiado, um zumbido muito estranho, até evito usar pra não queimar logo. A outra já apresenta problemas novamente. Foram 600 jogados no lixo. Sempre consertei em autorizadas e sempre durava anos, a primeira vez que conserto em outro lugar, é só problemas, talvez as peças sejam paralelas, enfim, não recomendo. Procure uma autorizada, é mais caro mas é mais certo.

Péssimo atendimento. Sempre tentei dá mais uma chance a eles, mais essa atendente dele faz com que a gente desista da loja, fora os serviços que nunca dão certo os reparos, sempre vem com defeito e o lema deles é "Placa Queimada", não tem outro argumento! Por favor melhorem.

Não recomendo. Estou bastante chateada sobre os dois produtos que levei para o conserto de lá. Um o display foi consertado, mas a tela fica tremendo e quando fui lá mostrar disseram que não viram isso, deixe no final de semana, e percebi que eles nem olharam na segunda, então fui buscar deste jeito. O notebook foi instalado o windows 10 mas acredito que não comporte, pois quando abre as páginas passo 10 minutos esperando para abrir e quando abre fica como sanfona a imagem. Estou bastante decepcionada e não volto mais e nem recomendarei para ninguém. E não adianta entregar lá no prazo estabelecidos por eles, pois eles nem olham mais os produtos.

So resolvo os problemas dos meus aparelhos lá, o mesmo conserta tudo tvs, desktops, notebook e celular.

Os serviços da Caltec são péssimos, e o atendimento, idem. Levei meu notebook, que não estava ligando, e eles trocaram a bateria e fizeram alguns reparos no sistema, mas ele parou novamente e, ao fazer uso da garantia, levando à loja, depois de dez dias de análise, disseram que a placa estava queimada, não deram nenhum tipo de retorno nesse prazo, mesmo com a minha insistência, foram bastante mal educados e ainda insinuaram que eu estava mentindo ao relatar o problema do computador. Em resumo, perdi meu notebook, tive que comprar outro, e ainda fui destratado. Não faço nenhum serviço lá.

Ñ recomento
A minha irmã voltou lá varias vezes pra resolver o problema do celular e não foi resolvido. Eu tbm voltei para resolver o problema do meu celular que tbm não foi resolvido, paguei 250 reais e não fui bem atendida qdo voltei
E uma amiga tbm teve o mesmo problema. Estou ainda pensando em entrar com um processo

GENTE, o preço que eles cobram pela peça que ñ é original é o preço da original
Cuidado para vc consumidor e cliente ñ serem enganados! É uma pena! Lamento!

Lugar agradável, pessoas prestativas e simpáticas, retorno rápido, qualidade do produtos muito bom e ótima realização de mão de obra. Parabéns!

Péssimo atendimento, atendente abusada, arrogante! Uma loja que gosta de enganar os clientes, tudo muito caro, já fiz vários serviços lá e só tive prejuízo de vdd mesmo, eu tô falando pq é realmente o que aconteceu! Eles dizem que vão fazer o serviço a gente paga caro, e quando recebe o objeto não vem consertar!

Demoraram demais para fazer um serviço simples que pedi.preços salgados e não muita confiabilidade

Péssimo serviço. Tem que levar o mesmo serviço todos os anos pra fazerem o mesmo procedimento. Perda de tempo total.

TOTALMENTE INSATISFEITO E ABORRECIDO: Comprei um carregador portátil e tive que voltar 3 vezes na loja pra trocar. Percebi que eles "empurram" produto defeituoso no cliente e ainda olham na sua cara e dizem que lhe venderam um produto que já tinha sido devolvido e ficam dando desculpinha (mentindo) descarada pro cliente. NÃO RECOMENDO e se forem insistir que peçam recibo da venda.