Caixa Econômica Federal

É um fato que é necessário a melhoria do atendimento de uma forma geral, observado isso pelas avaliações realizadas, nesta agência; porém não posso deixar de destacar, no meu caso, o excelente atendimento que tive realizado pela funcionária Raquel, a qual foi extremamente profissional, atenciosa e apresentou serviços/produtos/soluções práticas e eficazes a minha situação levada ao banco;
Por fim, pontuo que é possível melhorar ainda mais o atendimento ao público de uma forma geral

Você conhece o inferno, pois e vai conhecer quando precisar do serviço da caixa de Caucaia, serviço precário desorganizado sem respeito ao CLIENTE, se fosse favor eu não falava nada, mas se não precisa de clientes, entao isto não e um banco, não adianta dar feedback isso está enraizado talvez seja pela gestão ai chega até os funcionários, vamos mudar!

Foi uma negação, eles demoram pra atender as pessoas e a carga horária dos funcionários é muito pouca pra atenderem um monte de gente abre funciona 10: 00 pra fechar 15: 00. E eles não muda isso

Péssimo, ligamos e nunca atendem, a atendente virtual parece que está embriagada, gravação de péssima qualidade, e parece que o único assunto que e o auxílio emergencial, como não é este assunto, deixam agente esperando sem resposta.

Fui bem atendida, resolvi rápido o problema, mas nem sempre é assim já teve vez que demorei muito lá pra resolver coisas.

Gosto desse banco!
Atendimento muito bom, climatizado se não fosse bom o atendimento o banco estaria vazio. ENTÃO.
Vem pra Caixa vc tbm. Vem?

Quando falam na caixa económica de Caucaia, só me lembro da novela Tieta do agreste. Lugar atrasado pra se ter uma conta, agencia atrasada, serviço precário e dificuldade de falar com gerentes.esquece

Pior agência que existe nunca vi tanto discazo e mentem direto dizendo que o sistema tá fora do ar só mentira desses funcionários horrorosos e incompetente

Pior agência do estado inteiro, pessoas chegam às 4h da manhã para tentar sair até as 12h. Se chegar lá 6h pode esquecer, perderá o seu dia inteiro. Me surpreende a avaliação ter 2 estrelas, se fosse possível daria 5 estrelas negativas. Vou desistir da minha conta nessa agência, e procurar outra na área nobre de Fortaleza, onde a Caixa tende a ser mais vazia. Pago a gasolina pra longe mais não perco mais meu tempo nesse lixo.

Experiência horrível, atendimento demorado e funcionários além de abusados não fazem nada para ajudar amenizar a demora ou situação.
Gerente um grosso e sem espírito de liderança!
Totalmente insatisfeita!

Me perdoe. Mas povo sofre muito nessa agência, atendimento demorado de mais, melhore isso agência"

Queria sabe como eu faço para recebe o auxílio emergencial
Eu perdi o rg estou com com a xero colorida o que eu posso faze agora