Brisanet Telecomunicações

Sem dúvidas a pior internet q usei. Pode ser a melhor em fazer propaganda, mais prestar o mínimo de serviço que preste, zero. Não se iludam nem com indicação!

No início foi um pouco difícil pra se adaptar, mais agora eu posso dizer que está melhorando e eu espero que continue melhorando até se tornar uma única opção pra nós.

Uma empresa que não perde a oportunidade de se gabar que é a melhor em atendimento, não tem a minina competência em atender um cliente. Estou tendo problemas de instabilidade a dias e não consigo se quer falar com alguém de lá.
0800 não reconhece meu CPF e não retornam o meu agendamento no App.
Estou classificando com uma estrela porque não existe a opção de zero estrela.

Entregam a velocidade que vc compra, mas detalhe via CABO. Não se iluda a velocidade wi-fi 2.4g ou a 5g varia muito. Tem hora que nem a Netflix roda, pedi o técnico mas ele disse q não podia fazer nada (brisanet estava entregado o q eu pago) se quisesse poderia colocar cabo nas TVs de casa.oi? ! Colocar cabo em smartv? A lei não nos protege. E as outra provedoras são tão ruins como a brisa, ficamos reféns de serviços assim.

Tem dia que a internet não consegui nem acessar um filme na Netflix. Eu não sei o motivo que ainda não cancelei. + Vou tentar encontrar uma melhor.

Boa tarde! Decepção e o nome que posso dar ao atendimento quando fui pagar a fatura do mês que ao questionar o porque do valor a mais, até compreendi, mas quando foi repassar o meu troco de direito a caixa me dirigiu com muito deboche, pois ela não tinha-o por completo e ao me repassar o troco me deu um valor de centavos a mais e disse novamento com deboche que eu poderia ficar com o troco. (recebi humildemente, mas voltei e lhe devolvi o valor que ela me deu a mais) CREIO QUE TAL ATITUDE DESSA FUNCIONÁRIA NÃO CONDIZ COM A POLÍTICA DESSA EMPRESA. QUE PENA, ACREDITO QUE DEVAM VCS ORIENTÁ-LA PARA QUE TAL EPISÓDIO NÃO VENHA A SE REPETIR, ACHO QUE E DEVER DO CLIENTE SER BEM RECEPCIONADO INDEPEDENTE DE QUALQUER SITUAÇÃO. (ESSA FUNCIONÁRIA NÃO ESTÁ ÁPTA PARA TRABALHAR EM NENHUM ATENDIMENTO AO PÚBLICO, ISSO DEIXA A IMAGEM DA EMPRESA COMPROMETIDA)

A rede wi-fi é de péssima qualidade, os aparelhos não conseguem rodar nada, até mesmo servidores com a menor taxa de upload ou download

Não, recomendo essa brisamerda pra ninguem, se você tem uma chance de colocar outro provedor pois corra.

Me deram um prazo de 3 a 5 dias para vir instalar a internet, pedi na segunda hoje já é sábado, e nem uma ligação recebi. Quando eu ligo pra lá, falam q vão mandar email p área responsável e blá blá, nem instalou ainda e já tô passando raiva, pedi urgência e nada até agora. Vou procurar outra, vai ser o jeito infelizmente.

Se você não quer ter dor de cabeça com fornecedores de internet. Aconselho a Brisanet, melhor escolha que fiz. Quando acontece qualquer problema, eles resolvem rapidamente.

Bom a net e boa as vezes mas só roda jogos com ms alto perdi varias partidas pq o ping ficava mais de 800