Me arrependi muito de ter transferido minha conta para esta agência, o atendimento do Bradesco caiu muito vou encerrar minha conta e passar para o Santander.
A fila para pegar a senha não anda porque o tiozão que fica entregando as senhas fica resolvendo outras coisas ao mesmo tempo. Fui tentar cadastrar a chave de segurança do aplicativo e desisti depois de mais de uma hora de espera. Mandaram-me ir ao ANEXO da agência, ao chegar lá a atendente disse que não podia fazer o serviço porque o sistema não autorizava. Com cara de trouxa, voltei à agência principal para ser novamente aconselhada a ir ao Anexo novamente. Ou seja, nem eles se entendem. Um pavor. Ainda tratam os clientes com má vontade, como se estivessem fazendo um favor.
Tem como dá zero não? Eu além de tá passando pelo luto da mãe, estou com uma depressão grave e ao levar a atestado de óbito dela, eles se recusaram a receber, pq pedi pra encerrar a conta e eles falaram que só podiam fazer isso com ordem judicial. Eles não receberam o atestado e nem fui pra justiça não, pois na hora de abrir uma conta até na casas Bahia abrem e qd a pessoa morre tem que entrar em justiça com uma ordem do juiz pra encerrar. Total falta de respeito. O que me conforta e saber que ela ficou " devendo" ponho entre aspas pq " roubaram" entre aspas a mãe de todo jeito. Colocando seguro de vida sem autorização dela sem falar nas taxas de juros abusivos.
Falta de respeito, idosos esperando em pé para poder entrar, para só assim pegar uma ficha. Hoje estive com meu pai e o sistema que dá a senha caiu, tinha vários idosos assim como ele aguardando do lado de fora. Fui falar com um tal de Deise ela simplesmente rio da minha cara e disse que infelizmente era assim mesmo. Que eles tinham que aguardar na fila para poder entrar.
Mau serviço nas máquinas de venda automática.mau atendimento nos caixas eletrônicos um serviço que não funciona. É uma pena que o horário de funcionamento da internet não seja bom e que para um banco os culpem.