Beto's Car Centro Automotivo

Sou cliente há mais de 10 anos e estou muito satisfeito com a qualidade e a transparência e até mesmo com as negociações quando temos que programar as manutenções corretivas e preventivas das inspeções.

Serviços de qualidade, excelente atendimento, entrega no prazo e bom preço. Parabéns a todos que fazem a Beto's Car! Muito satisfeito!

Orçamento e serviço realizados com grande profissionalismo! O prazo de entrega do carro foi dentro do programado. Uma oficina que tenho grande apreço e credibilidade!

Betos Car é uma oficina que preza pela qualidade dos serviços, rapidez no atendimento, aliado a inovações tecnológicas. Mazinho sempre nos atende com presteza e cordialidade. Só faço serviços nos meus carros na Betos Car

Atendimento maravilhoso.
Rapidez em passar o orçamento, transparência dos serviços realizados.

Excelente atendimento! Recomendo demais o atendimento do Mazinho, super atencioso e mt educado!

Muito bom atendimento. Serviço de revisão excelente. Atendente Sousa, e os mecânicos Welington e o Senhor Nascimento foram excelentes no atendimento também.

O atendimento excelente, confiável e muito atencioso.
Fui atendida pelo Renato e o Sr. Joaquim que ótimos profissionais.
Serviço e peças a preço justo.

Deixei veículo para levantamento de orçamento de serviço, atendimento inicial bom ainda não posso avaliar serviços e valores

Lugar completo, mas é demorado, se você é paciente te fazem esperar mais do que necessário.

Após ser cobrado três vezes, totalizando R$ 3.500,00, desde novembro de 2022, após a realização de três "reparos", ou seja, a garantia de nada serve, pous sempre aparece um problema diferente.
E isso pq sou "cliente ouro", imagine o "bronze".
Eu fiquei no "prego" duas vezes, gastei com dois reboques e, hoje, apareceu o quarto problema, óbviamente fora da garantia como os outros três.
Por quê insisti? Pq sou cliente há mais de 20 anos e antes a Beto's Car era solução.
Para mim, hoje, 06/01/2023 é sinônimo de problema.
Eu me sinto lesado, pois vejo hoje que a "dinâmica" é não resolver o problema e descobrir outro quando reivindicamos a garantia.
Ainda insistiram para que deixasse o veículo.
Para uma quarta cobrança.
Para registro, os problemas, pela ordem:
1. Bateria
2. Problema elétrico
3. Alternador
4. Agora é injeção eletrônica.
Nunca mais.

Fizeram o orçamento grátis e estouraram o pneu (me deram outro).
Eles cobram bem alto.
Consegui bem mais em conta em outro lugar, mas me pareceu um lugar de confiança

Oficina tradicional e sempre modernizando, confiável e eficiente, conta com uma gerente mulher, o que pode ser mais seguro para elas ao precisar de serviços mecânicos.
Equipes qualificadas, grande estoque de peças, compromisso com entrega e a melhor garantia da cidade.

Nunca fui tão mal atendido na vida. Levei meu carro com um suposto problema nas velas, e houve uma pane elétrica que ocorreu no estabelecimento em questão, qualquer empresa realmente séria, teria se responsabilizado por um defeito num automóvel que estava sob a responsabilidade de seus mecânicos. Espero nunca mais na vida ter que me submeter ao serviço de profissionais tão sem empatia. Lamentável.

Irei tomar as medidas cabíveis contra a empresa após o vendedor Mazinho me apresentar um produto e colocar outro no veículo. Empresa lixo

Não entregam o carro no prazo, deixam nosso patrimônio queimando no sol e poeira, mesmo cobrando caríssimo pelo serviço. Em resumo, sem zelo até com clientes antigos!

Profissionais excelentes, super gentis e lidam com tanta coisa e pessoas ao mesmo tempo sem perder a simpatia e proatividade

Ótima oficina com funcionários muito educados e honestos. Quem supostamente "passa raiva", é pq não pede o checklist ou não observa o diagnóstico dado pelos mecânicos. A única observação que tenho a fazer seria melhorar a eficiência com o fornecedor de peças, pra tentar ser mais eficiente, ou talvez, ampliar e buscar outros fornecedores de peças em outros lugares, para viabilizar o conserto de carros mais antigos e/ou importados.

Obs: Ponto positivo para o envio de fotos e vídeos pelo WhatsApp, mostrando o estado das peças e a substituição das mesmas.

O atendimento é cortez e célere. O atendente do balcão faz o elo entre o cliente e o setor responsável pelo serviço contratado o que torna a experiência mais agradável para quem não aprecia o contato direto com o executor do serviço. O veículo fica segurado durante o período em que está de posse da oficina para a execução do serviço (de acordo com o exibido no comprovante de entrega), o quê, para alguns clientes, pode trazer mais tranquilidade quanto a possibilidade de ocorrência de eventuais sinistros. Dispõe de sala de espera climatizada, com oferta de café e água, além de sofás e wi-fi. Quanto aos preços praticados, na minha opinião, variam de moderados a caros, mas, do meu ponto de vista, este seria o preço a ser pago pelo conforto, segurança e agilidade disponibilizados, além da qualidade dos serviços. Outro fator que acho interessante é o contato com o cliente que tem acesso a fotos, via zap, dos componentes danificados que serão reparados. Isso pode dar uma melhor noção do que será realizado no veículo, ainda na fase orçamentária.

Sou cliente há trinta anos, desconheço outro melhor! Qualidade, atendimento, maior garantia e preço justo!

Gente, sério.uma dica: NUNCA LEVEM SEUS CARROS NESSE LUGAR, vocês são vão ter prejuízo 20X mais. PÉSSIMO, PÉSSIMO! E ainda fazem tudo de mal gosto.

Um excelente atendimento e preço justos. O atendente Jefferson foi muito eficiente e atencioso. Recomendo!

Experiência decepcionante, fui para fazer um serviço e me entregaram o carro com outro problema maior. Item de segurança danificado em desmontagem. Retornei e o chefe de oficina não resolveu. Nunca mais retorna lá e nem recomendo ninguém a ir.

Um dos melhore atendimentos que já tive em Fortaleza. Espetacular! Equipe muito capacitada e resolveu rapidamente os problemas do meu carro. Recomendo demais!

O LUCRO sob qualquer demanda. Meu orçamento, já condenaram a peça mais cara. Encontrei a peça outro lugar. 150% mais barata. Levei até eles e identificaram que a causa NADA TINHA HAVER O QUE CONDENARAM.