Banco Santander - Agência 3132 Fortaleza

Fui cliente Van Gogh na 3132. Por desgastes com a gerente à época, num impulso, encerrei a minha conta. Tinha um ótimo limite, cartão múltiplo. Tem como reativar a conta?

Para que colocar o telefone da agência se ninguém atende? Terei que me deslocar para a agência? O mesmo serve para os canais de atendimento do banco, não conseguimos falar com uma PESSOA, só com máquinas.

Só tenho essa conta pq já é do trabalho.
Pq se fosse pra mim abri não qria.
Banco está terrível em relação a atendimento e um verdadeiro sofrimento um descaso total com seu clientes atendentes que fica do lado de fora que faz questão de que dê tudo errado pra te barrar agências do centro TERRIVEL.

Péssimo! O cliente chega às 9: 00 e só é atendido 1: 00. Total descaso e desrespeito com os clientes. Somente depois de muita reclamação eles atendem e ainda dizem que estão fazendo o máximo. Imagine se fizessem o mínimo. O BANCO MORRERIA.

Não abra sua conta nota nessa agência, pois eu fiquei 3horas na fila moça disse que não abria conta, porque tava fora do ar, mentira dela outra moça de outra agência que TB e do Santander disse que está brindo sim, não fazem por falta de boa vontade, fora ignorância deles.

Péssimo, horas pra ser atendido para coisas simples, prepare-se para perder o dia não faça planos até sair, tem outras agências mais vagas foge dessa se puder!

Péssimo atendimento! HORRÍVEL! Passei de 2 a 3 horas na fila no sol quente

Edit.: No momento que fiz essa avaliação, eu ainda estava presente no banco Santander esperando por atendimento. Isso já tinha passado em torno de 2 a 3 horas.

Eu cheguei no banco às 11h pra abrir uma conta. Fui atendida às 17h. Eu tava quase desmaiando de fome. Descaso total. E, fora que a moça que me atendeu, estava super gripada e tirava a máscara a todo momento qdo estava me atendendo. Amanheci gripada também. Estamos numa pandemia com mais de 400 mil mortes pela covid 19. Pode ter sido uma gripe que ela tenha me passado, mas pode ser covid também. Nunca se sabe. Isso foi uma total falta de respeito com a vida do próximo.

Péssima agência. Atendimento extremamente demorado, clientes passam horas em pé antes conseguir passar pela porta giratória pra poder pegar senha e esperar mais.

Sou cliente Van Gogh há exatamente 01 mês. Meu gerente me pediu pra fazer a Biometria, me direcionei a está agência, após chegar nela (super vazia hoje), quando fui entrar os seguranças me barraram.
Porque eu tinha que passar por um rapaz de branco & depois entrar no banco, me direcionei ao rapaz & o mesmo informou que eu não iria mais ser atendido pois era 13H & a agência já tinha encerrado o atendimento. '-'

Péssimo vários funcionários e deixa os seus clientes esperando uma hora para ser atendido e isso com o agendamento marcado prévio falta de respeito muito grande

Eu não consigo entender o pq do balcão em frente à porta giratória, os clientes ficam em pé, em quanto o atendente pergunta quase que a vida toda do cliente.sem contar que quanto mais coisas vc for fazer mais tempo em pé os clientes ficaram.não compreendo pq não podemos voltar a pegar aquela velha senha é nomino aguardar 1 hora e 40 minutos ao menos sentada.difícil compreender o raciocínio de quem inventou essa função.