Balu Doces

Gente um absurdo este atendimento do domingo à tarde! Pedi pelo zap às 16h14 e a17h05 a atendente ainda estava perguntando pela terceira vez se eu confirmava. Ah! Qual é galera? Bora empresária! Agiliza seus colaboradore. Esses doces são maravilhosos pra ficar com esse atendimento. O atendimento presencial tb é ruim. Coloca no i-food querida. No tempo de sua mãe era bem melhor o atendimento. TREINAMENTO PRA SUA EQUIPE JÁ!

Após um tempo sem ir lá, me decepcionei com as opções e parece que a qualidade do serviço caiu muito também. Minha tortinha triplicou de preço… gostei não…

Preços abusivos por qualidade razoável, encontrada em diversos locais. Não há cardápio zero lactose. Dois salgados comuns, dois cafés espressos e uma água custar quase setenta reais é inimaginável. Duas estrelas pelo ambiente ser limpo e estacionamento organizado.

Comidas sempre gostosas, pecou no atendimento, pode ter sido pelo movimento do feriado, enfim, sempre gosto de ir!

Infelizmente, a Balu Doces da Pe. Antonio Tomás não correspondeu aos 40 anos da marca e aos elogios que se lê aqui nas avaliações. Que o preço é caro, todos sabem, mas aqui reporto a má qualidade do produto e o mau atendimento, o que não justifica trocar um empreendedor que acabou de iniciar o seu negócio pela Balu, como eu fiz. Eu não queria correr riscos de apostar no novo e foi exatamente isso que aconteceu, sendo esta a maior lição aprendida neste episódio. Bom, encomendei um kit (recibo na foto) para o aniversário da minha sogra: 1) bolo era só beleza, por dentro estava doce demais, o oposto do que a atendente me prometeu; 2) caixa do bolo não comportava o bolo, danificando o gel que envolvia os morangos de cima (vejam a foto) ; 3) brigadeiro puxa-puxa, difícil de mastigar; 4) mau atendimento (relatado a seguir). Quando fui no dia anterior, fui bem recebida ao encomendar o pedido, chequei todas as informações, inclusive o fone no meu cadastro e estava tudo ok, mas.quando fui receber já com outra atendente fui surpreendida com a falta de risole de camarão e a rispidez da nova atendente, que disse: - não lhe avisaram? E eu: - Não, e agora? Atendente: - Escolha entre outras opções então. Depois veio a coxinha com um furo (vejam a foto). Esse atendimento/qualidade são injustificáveis. Não volto e não recomendo, muito pelo contrário, deixo aqui o registro para alertar a todos!

Custo benefício acima da média de Fortaleza, já existem alternativas da mesma qualidade com menor preço e qualidade semelhante. No quesito atendimento, deixou muito a desejar hoje, não vi interesse de ninguém bem atender minha esposa e minha mãe em pleno dia da Mulher.

Caro, caro, caro e muito caro! 12 reais uma coxinha, 22 reais um risole de camarão e 20 reais um pratinho de vatapá de camarão. A qualidade não vale o preço que se paga, nem de longe eu volto lá!

Uma delícia, mas a coxinha de galinha comum não é tão gostosa quanto a do São Luis q custa 6 reais, mas coxinha de catupiry é insuperavel. Maravilhosa!

Tudo é muito gostoso! Feitos com matéria prima de primeira! Atendimento simpático e eficiente. Mas acho que a loja já está precisando de uma manutenção maior.

No geral minha experiência foi boa, mas poderia ter sido melhor. Atendimento deixou a desejar, os cupcakes vieram encostados nas beiradas da caixa sem mencionar que 1 veio deitado, o que comprometeu o visual dos doces que por sinal não foram baratos. Reclamei e notei uma certa resistência da atendente em providenciar a troca, porém a mesma entendeu o erro cometido e fez a troca após muita insistência. O bolo veio visualmente perfeito, porém achei a massa um pouco "pesada", poderia ser mais leve e o recheio poderia ser menos doce. Colocaram 2 camadas de recheio e a cobertura exatamente iguais, acabou ficando enjoativo. Pelo valor que gastei poderia ter comprado na Sodiê, que pelo meu paladar é melhor equilibrado.

Os doces são maravilhosos! Caso posso indicar na primeira visita, para quem gosta de frutas, as sobremesas de morango e banana são divinas

obrigada balu doces pelo atendimento maravilhoso!

Meu marido foi comprar um bolo para o natal e ao comprar perguntou pra vendedora se era bem molhadinho e fresco ela disse que sim chegando n hora de comer o bolo na ceia de natal o bolo parecia que foi feito dias antes de tão DURO e SECO imagina em pleno natal e na hora da ceia a reação dos convidados uma vergonha propaganda enganosa pra vender os produtos acho que ela viu que meu esposo não era cearence e vendeu esse horroroso bolo fui pra devolver no dia 24 na parte da manhã estava fechado que eu ia pedir a presença de quem vendeu e do dono do estabelecimento e manda inguli daquele jeito duro que chegava a engasgar e trabalham tão irregular que nem nota do consumidor elas deram
Atenção pois existe a lei do consumidor

Ambiente agradável!
Acredito que os alimentos embora de boa qualidade, poderia ter um preço mais baixo.
Uma coxinha de camarão por 23 reais, é desproporcional. Estive na Cidade do Porto, Portugal, e no mercado principal tive melhor impressão, qualidade e preço. Por 5 euros almocei. Daí entender que a Balu Doces tem um sério equívoco, por achar que o preço não é um requisito importante.
Aliás, é o que grande parte do comércio varejista no Brasil acredita. O conceito está errado. O que é barato não pode ser confundido por algo de menor qualidade.

Ótima casa de bolos, tortas e salgados. Devido a procura e grande demanda costuma ter alguma fila e preços elevados. Mas vale a pena.

Excelente ambiente! Achei os bolos com muito doce demais. Não tem leveza no açúcar. Talvez ficou só o nome de tradição, mas o que faz com muito doce, açucarados.

Adorei os salgados.tem docinhos e salgadinhos para festa e bolos. Se quiser tomar um lanche tem tudo e 2 amplos estacionamentos

Balu é uma doceria, ou lanchonete, porquê vende salgados, doces e sopas, muito tradicional em Fortaleza. Seus produtos são realmente bons e valem a pena ser consumidos. Contudo, como se trata de uma rede que produz em grand escala, algo de artesanal se perde e pode ser que se consuma algo que não teria um.diferencial que chame a atenção. Mesmo.assim, são produtos de grande qualidade.

Local top, lanches deliciosos, excelente relação custo beneficio. Atendimento primoroso. Super indico!

Simplesmente A-M-O os bolos e os salgados desse lugar. Tem estacionamento e podemos ver os bolos pelo lado de fora.

Loja tradicional de Fortaleza em doce, bolos, tortas e salgados. Com a tradição de seus produtos e qualidade que nunca cai. Adoro o rocambole, escondidinho de carne de sol e a coxinha com catupiry. Lembro bem quando tinha uma loja em um shopping tradicional de Fortaleza, sempre que ia lá passava para comer uma fatia (que sempre era bem generosa) de rocambole de goiaba. Recomendo muito.

Boa variedade de produtos. Bolos variados, do simples ao mais sofisticado. Aceitam encomendas. Doces bem feitos. Salgados de excelente qualidade.

Excelente lugar, salgados de alta qualidade e baixa oleosidade, tortas e bolos excelentes, e com um ótimo atendimento. Todos esses prós compensam o único contra que posso pensar, que é o estacionamento, que maioria das vezes está lotado, acho ele pequeno para a quantidade de clientes que frequentam o local.