16 Dezembro 2023 12:57
Experiência péssima!
Fizemos uma compra e veio outra coisa é o pessoal do sax de toda forma querendo q agente ficasse com um produto que não era oq tinha pedido, se não tem o produto pra quer pegar o dinheiro do cliente?
E o pior paguei o eletricista pra passar o dia olhando pra minha cara pq a empresa ficou de mandar.
Depois de todo o problema o vendedor não responde mais.

Experiência péssima jamais indico!

E o pior só devolvem o dinheiro com ate 72Hs
Sendo que o erro não é do cliente.
13 Dezembro 2023 0:22
Venderam plafon led 30x30 para a minha esposa e entregaram 29x29 que fica uma fresta no gesso. Vou ter o trabalho de ir trocar. Não deram nota, só pedido.
11 Dezembro 2023 3:52
Atendimento espetacular! Principalmente na parte B2B e pós venda, sempre solicitos e ágeis!
26 Novembro 2023 8:21
Excelente atendimento. Vendedor atencioso e prestativo.
Recomendo.
O ponto de atenção foi na entrega pois pedi duas fitas de led, uma com 4 e outra com 3 metros e me foi entregue uma inteiriça com 7 metros.
07 Outubro 2023 9:00
Atendimento péssimo. Esperei 8h por um orçamento que não recebi. Não recomendo. A concorrência está aí pra isso, principalmente no centro da cidade. Atendente foi o Jonatas Freitas. O envio já já é JAMAIS.
04 Março 2023 2:14
Não consigo nem se quer avaliar o atendimento ou algo a mais pois não consegui nem entrar na loja fiquei lá fora tocando a campainha e ninguém sequer abriu a porta acredito que fui julgado apenas pelo modo que estava vestido como já vi clientes comentando aqui que são mal atendido por não está tão bem vestido, tinha a intenção de compra 120 painéis de led 12w de embutir, graças a Deus encontrei o led nordeste que me atenderam super bem e consegui comprar todo marteial que tava procurando.
18 Fevereiro 2023 23:03
Melhor loja de iluminação do Nordeste! Atendimento personalizado é melhor preços. Sem dúvida voltarei.
26 Dezembro 2022 17:06
Uma loja muito bonita, fui bem atendido pelos seus funcionários. Me senti como se estivesse em Dubai. Tudo muito colorido. Parabéns
19 Dezembro 2022 10:12
Excelente variedade de led preço bom porém atendimento via ws e a desorganização de cobrança e absurda.
03 Dezembro 2022 21:59
O pessoal é atencioso e gentil durante sua visita, o pós venda é muito bom.
Entretanto, minha experiência no geral foi ruim, embora tenham resolvido todos os problemas. Tive que retornar 3 vezes lá para resolver problemas com produtos entregues faltando ou errados.
22 Novembro 2022 9:14
Vantagem da loja: preço. Prepare-se para ter muita dor de cabeça após a compra: mercadoria trocada, pós venda ruim, atraso na entrega, venda sem estoque.
15 Agosto 2022 12:35
Um ambiente agradável e muito acolhedor, funcionários atenciosos, porém o único problema é que a espera é muito grande, não por conta da obra, mas sim por conta do sistema.
Ontem para eu comprar 2 luminárias eu passei 1 hora e meia esperando. Fora isso o resto é excelente.
30 Junho 2022 12:20
Estão em reforma, tive dificuldade de localizar, pois não deixaram nenhuma placa com nome da loja na frente da obra.
Mas os atendentes são muito atenciosos e resolveram meu pedido
12 Junho 2022 2:12
Vou avaliar a loja pelo que ela vai ser em pouco tempo, porque ainda estão em obras e não seria justo avaliar nesse momento a estrutura. O atendimento por whatsapp foi lento, porém muito atencioso. Certamente faltam no momento vendedores on line. Precisam corrigir isso Os clientes procuram a venda online justamente por conta da agilidade e da praticidade. O atendimento local (na mesa) para a venda foi rápido e igualmente atencioso. Os problemas começaram na fase da separação/entrega. Demorou inacreditáveis 30 minutos para descerem os produtos do meu pedido, para confirmar na minha frente de modo que eu pudesse pagar. Em que pese a boa vontade da atendente que estava no balcão com o rádio na mão, houve uma demora além do razoável. Fica a dica. O setor de entrega tem que refletir o setor de vendas. Vocês já estão vendendo muito, então precisam separar e entregar no balcão da loja muitas mercadorias. Melhorem isso com urgência. Quanto a loja, está ficando tudo muito lindo. Parabéns. Espero voltar novamente em breve. Agradeço em especial a atenção da Suenia pelo atendimento no whatsapp. Boa a vontade +apesar da demora) fez toda a diferença. Obrigado.
12 Maio 2022 1:52
Muitas opções de luminárias e artigos de iluminação. Ótimo atendimento. Vendedor Janderson muito prestativo e solícito. Equipe de vendas bem amistosa
12 Março 2022 20:02
Ótimo atendimento, com o foco em atendimento online porém pode ir na loja desde que siga as normas de segurança.
20 Março 2022 5:03
Ótimo atendimento, produtos lindos e modernos! Fiquei muito satisfeito pela forma como fui atendido e pela variedade de opções.
29 Dezembro 2021 7:41
Atendimento super rápido e atencioso ambiente aconchegante para os clientes em espera e tem de tudo no requisito luminárias e preços bem mais em conta super índico.
04 Novembro 2021 20:16
Loja diferenciada. Conceito de atendimento muito top e profissionais de altíssima qualidade. Indico a todos, pode ir que vão ficar muito satisfeitos.

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