Arretados Pastelaria

O atendimento foi realizado pela Priscila, excelente profissional, nos indicou um pastel de camarão maravilhoso.

Pastéis muito bons e o atendimento da garçonete Letícia foi excelente, muito simpática, parabéns!

Atendimento muito bom. Sempre sou atendida por Letícia, que é muito atenciosa e os pastéis também são maravilhosos.

Fui atendido pela Pricila e realmente entrou o que prometeu um pastel delicioso e bem sequinho.

Amooo os pastéis, sempre que venho gosto muito, fora o atendimento que é ótimo. Fran nós atendeu dessa vez, muito simpática e prestativa sempre ao nosso redor pra nós auxiliar. O lugar é ótimo, muito bem localizado e arejado e fora que saiu rápido ️

Lugar muito bom e o atendimento excepcional! A Fran então, nos atendeu de forma animada e prestativa.

Fui lanchar hoje nesse estabelecimento (unidade Eusébio), solicitei uma maionese extra, porque só oferecem uma (muito pequena por sinal) a garçonete disse que não podia dar! Mas na hora que pedi minha conta, me cobraram 10%, por um atendimento que não é lá essas coisas, só depois que paguei foram me dizer que não era obrigatório! Não podem dar uma mísera maionese extra, mas cobram 10%, incluindo diretamente na sua conta, se não é obrigatório, não inclui.

Avaliação ótima do restaurante nota 10
Atendente Camila nota dez Bem atenciosamente bem no atendimento pela Camila vou voltar devido o atendimento da Camila

Péssimo atendimento, pastel caro, pouco recheio, regra a quantidade de maionese e ketchup.

VOU DAR 5 ESTRELAS, POIS FUI MUITO BEM ATENDIDA POR A FRAN️ ESTÁ DE PARABÉNS, MUITO ATENCIOSA E SIMPÁTICA.

Hoje realmente a experiência foi excelente, digna de recomendação para amigos
Pois já trouxe alguns amigos e não foi legal o atendimento, mas já foi apagado da memória, esse atendimento atencioso é o que tá valendo
CONTINUEM ASSIM

Já sou cliente e gosto muito do pastel e em relação o atendimento, melhorou muito, vcs estão de parabéns! E a Fran é muito simpática…

Voltei depois de alguns meses e a experiência foi surpreendente e excelente. Eu e minha esposa Recebemos um atendimento com bastante atenção e discrição da Bianca Sousa, o pastel saiu abaixo do tempo que esperávamos e o sabor estava ainda melhor que das últimas vezes. Parabéns ao Arretados pela iniciativa de investir em avaliar e otimizar o tempo e qualidade de entrega do produto e serviço ao cliente. Com certeza minha indicação para outras pessoas irá mencionar além do sabor mas também uma boa experiência.

Atendimento excelente! Camila atendeu minha mesa, fez o pedido todo certinho! E veio super rápido! Super indico.

Atendida muito bem pela Bianca. Excelente atendente e pessoa! Fora que os pastéis são maravilhosos. Meus parabéns pela escolha de funcionários e por a comida, mais uma vez, excelente!

Agradeço demais o atendimento. Bianca e Vandresen, ótimas pessoas!
Atendimento de milhões

Fomos atendido pelo Vanderson. Muito atencioso e simpático. Os pastéis estavam uma delícia. Recomendo.

Pastel de excelente qualidade e atendimento surreal, parabéns e espero que continuem assim, o pastel vem bem recheado senti falta apenas de que a carne de sol fosse um pouco mais cremosa, mas nada a reclamar, só uma dica mesmo.:)

O atendimento via whatsapp é péssimo.
Não responde, quando responde te esquece. Passa mais de 40 minutos sem responder. Horrível a experiência de contato online.

Nota 0 cancelaram o pedido pois não possuem entregador e terceirizam o serviço dando a liberdade para que os motoqueiros escolham os pedidos que querem entregar. Nota 0 péssima empresa e péssimos colaboradores.

O lugar é muito bonito, porém o atendimento poderia ser melhor. A demora em fazer os pastéis é o principal inimigo; na primeira vez em que fui a pastelaria estava lotada, a nossa comida demorou muito para chegar, mas como era dia de evento na cidade relevamos pois os funcionários poderiam estar sobrecarregado. Ja na segunda vez, fomos em um dia útil só tinha 3 pessoas (incluindo a gente) esperando, e mesmo assim levou mais de 40 minutos para o nosso lanche chegar.enfim, espero que eles melhorem e corrijam essa falha na espera pois o pastel é muito bom!

Simplesmente o nome faz jus, porque o pastel e o atendimento é arretado mesmo de bom, lá eu vi recheio de verdade no pastel, DELICIA DE PASTEL, atendimento TOP

Na unidade de messejana, as funcionárias são super grossas! Adorei o pastel, mas não voltarei devido a arrogância, ninguém sai de casa pra ouvir patada.

O pastel é barato e muito bom, mas a demora pra quem faz o pedido no local é grande, pois parece que priorizam os pedidos de delivery, haja vista várias entregas saindo enquanto você aguarda por 40 minutos.

Péssimo atendimento, acho que se faz necessário um treinamento para os funcionários ter manejo com os clientes.

Péssimo atendimento, pastel demora muito pra sair! O delivery é ainda pior vivem entregando os pedidos errados! Nessa última vez que eu pedi chegou ao absurdo de entregarem o meu pedido pra outra pessoa e depois irem buscar e me trazerem o pedido todo mexido!

Péssimo atendimento! Tentei por algumas vezes comer pastel desse lugar, diria que umas cinco vezes, devido a falta de uma outra alternativa no Eusébio, mas duas vezes cancelei o pedido e as outras, ou o pastel estava completamente frio devido à demora ou o pedido veio errado. Imagino que os comentários favoráveis são pois as pessoas estão acostumadas a um nivelamento de qualidade muito baixo!

A gente chegou e sentou.passou uns 5 minutos e ninguém nem levantou a cabeça, nem um atendimento, nem um boa noite, nada. Levantamos e fomos embora. Pronto! Essa é a minha experiência nesse lugar kkk

Melhor pastel do Eusébio. Bom atendimento e agilidade na entrega. Pastel sequinho e bem recheado. Fãs de maionese temperada tb vão amar a de lá.

Eu particularmente não gosto do pastel, sempre está muito salgado e atendimento precisa melhorar

19h38 foi realizado o pedido e até esse horário 22h11 não entregaram o pedido. Total falta de consideração com o cliente, lamentável!

O cidadão que é caixa é totalmente despreparado para lidar com clientes. Não voltarei mais com a família e não recomendo em hipótese alguma.

Péssimo atendimento entrega demora mais de 1 hora tive que cancelar o pedido após 1 e meia de espera

Horrível experiência. Demora de 1h 40min. A primeira vez que pedi, veio o lanche frio, mole, nada de crocante.

Dei outra chance, dessa vez demorou menos. Só 1h 30mim com o pastel gelado e a bebida quente.

O Ifood perguntando se a entrega tinha chegado, pra eu confirmar e eu morrendo de fome.

Telefone não funciona, total desrespeito. Nunca mais eu peço.

PS: o pastel é bom mas o atendimento é péssimo.