Americanas

Muitas vezes as prateleiras estão vazias, e simplesmente não chega nenhuma novidade de nenhum nicho. O atendimento é bom mas pode melhorar

Horrível atendimento tinha 5 pessoas no balcão perguntei sobre um valor de uma máquina que estava a mostra disseram que não sabiam o preço e ficou por isso mesmo, não compro mais nada ai nessa americanas e nem indico pra mais ninguém.

Atendimento dessa loja é péssimo pelo caixas, mal humorados, arrogante, passam as compras de má vontade, são duas vezes vou a essa loja, achava que estava enganado, vejo que não, funcionários mal treinados, principalmente hoje 09/04 as 12: 50 a moça do caixa super arrogante, nem ao bom dia respondeu, a loja precisa passar por reciclagem com funcionário URGENTE.

Muito boa a loja só falta colocar mais operador de caixa pois só tem um e as vezes demoro atendimento.

Loja extremamente desorganizada, bagunçada e suja. O atendimento nem se fala, os caixas cada um mais antipático que o outro.

Poucos funcionários no caixa, filas enormes, sistema as vezes indisponível para colocar CPF na nota.

Amo as americanas em geral, más em especial a da Jurema pois melhor acesso próximo de onde moro

Concordo com o comentário do Victor, a loja deixa a desejar no atendimento nos caixas e também percebo em todas as visitas que está tudo fora do lugar, quase não se vê funcionários organizando nada.

Loja e boa
Mais dou meus parabéns a duas vendedoras de lá toda vida sou muito bem atendido por elas. Viviane e Patrícia são gente boa

Esta loja tem como ponto positivo o estacionamento gratuito, por estar localizada dentro do Shopping Jurema. Fora isto, a lista de detalhes a melhorar segue iniciando pelo atendimento. Sempre que frequento esta loja há fila extensa para o caixa, pois, normalmente só há um funcionário atendendo. Em meio às ofertas de produtos, cartão da loja, benefícios, parcelamento da compra, os atendimentos tendem a ser demorados. Outro detalhe a pontuar é a organização da loja. Os produtos fora de seus locais de origem dificultam ao cliente visualizar valores. Embora tenham leitores de código de barras para consulta de preços (3 ao todo), em minhas visitas recentes somente o último, no fim da loja, estava funcionando. Ou seja, se você pegar algo no início da loja há pelo menos 20m a percorrer para consultar o valor, caso este item esteja fora de lugar. Por fim, frizo o atendimento apático, que não encanta, não entusiasma e aproxima esta loja da expectativa do consumidor ao visitar uma bodega de bairro, embora seja uma multinacional. A experiência do cliente nesta loja não remete às origens do padrão americano tão mais presente em outras filiais desta empresa. Complemento minha posição em relação à experiência do cliente alertando que itens de papelaria, brinquedos, CDs e DVDs, e livros tem baixíssima variedade.

Loja bagunçada. Produtos com as caixas danificadas, coletor de preços quebrados. Não gostei.

Essa deve ser a pior lojas americanas do Brasil, tem mercadoria aberta, poucas opções, poucos caixas, enfim não gosto desse lugar.