Não tem quase nada pra vender! Mim lembro que antes! Tinha TD que vc queria comprar! Fui atrás de comprar um tênis não tinha! As coisas parecem que pioraram! Decepção simples e pura!
Gosto muito dessa loja, principalmente por ser perto de casa, quando preciso de algo compro até pelo o aplicativo e vou buscar na loja em ate 3 horas, muitas vezes sai antes. O único problema é a pouca disponibilidade de produtos, poderia ser mais sortida em questão de produtos com relação as outras americanas da cidade. Com relação ao atendimento este é muito bom e a loja bem ampla.
Produtos com preço errado. Funcionário stressados por não dá conta da demanda. Estive lá no dia 21/05/2022 e comprei um produto que na gondola tinha uma preço e no caixa outro. Aquele constrangimento. Ter que ir buscar o produto para eles acreditarem no cliente. Sem contar que no mesmo instante aconteceu com outro cliente. A desculpa do funcionário foi porque não tiveram tempo para ver isso. E quem sai prejudicado é cliente. Perde tempo e ainda passa vergonha pela a desconfiança.
Minha experiência nesse lugar foi horrível e não pretendo mais voltar. Fui buscar hoje um produto que comprei pela internet e achei absurda a falta de organização no atendimento. E nem para se desculparem pela demora e engodo no atendimento. Sou cliente assídua das lojas Americanas, mas depois dessa, vou repensar. Há outras lojas pondo o cliente no colo. Pensem nisso.
É uma boa loja de departamentos assim como as demais Americanas, não tem muito o que dizer, só a variedade que não é muito grande em comparação com as outras e o quadro de funcionários é um pouco reduzido, principalmente no caixa.
Gosto da decoração e dos preços, facilita muito para quem mora no bairro pela variedade de produtos, ruim para estacionamento mas nada que prejudica, precisa como de praxe de mais caixas, no mais nada a reclamar