Alessandro Belchior Imóveis (Sede Meireles)

Danisio e Cris: A Amanda deu todo apoio na escolha de um ponto comercial. A gente informou a nossa necessidade e ela buscou algumas sugestões que se encaixaram no que queríamos.
Obrigado Amanda

A Carla do setor de devolução foi ótima, muito simpática. Fez o processo todo muito mais leve!

Pensem muito bem antes de fechar um contrato de locação com essa imobiliária. Realizei um contrato de locação com a imobiliária no ano de 2021, onde precisei realizar um pagamento para poder realizar a locação do apartamento, onde disseram que iriam colocar esse dinheiro em um título de capitalização. Adquiri ao título para poder fechar o contrato, e no documento, era dito que quando saíssemos do apartamento, o dinheiro investido seria devolvido. Resolvi sair do apartamento em março deste ano, e desde então que espero o pagamento de tal valor, mas a imobiliária nos dão justificativas de que vão pagar e até agora nada. Complicando a vida dos inquilinos. Não recomendo.

Péssima, mando diversos e-mails e nada resolvido, sempre parece que estão fazendo um favor, nem parece que pagamos. Ouvidoria também não resolve nada.

Gostaria de parabenizar a atendente Gerlania pela pela informações e carinho com o cliente. Muito educada e simpática. Parabéns a imobiliária pela profissional competente.

Imobiliária horrível extremamente cheia de burocracia onde tentamos alugar nosso apartamento mas mesmo após todos os documentos serem enviados e meu crédito sendo bom eu ter colocado meu tio como fiador e a casa dele como garantia eles não aprovaram o cadastro pois vão a me*rr*da então se não querem meu dinheiro azar o de vocês
E o mais absurdo ainda disseram que a minha mãe não poderia morar comigo pq o cadastro dela como "moradora" não foi aprovado isso é um absurdo já que ela não tem nada haver como o pagamento do aluguel. Eu tô até pensando em entrar na justiça por danos morais de tão absurdo e incômodo que isso foi para nós
Só vou dar 1 estrela pq não tem como dar negativo

Bem satisfatória! Jessica Melo desde o primeiro contato esteve disponivel e atenta ao nosso pricesso, nos fazendo ter uma experiência feliz!

Excelente imobiliária extremamente organizada e prestativa onde se Deus quiser vamos alugar nosso apartamento

Ótimo atendimento feito pela funcionária Fernanda. Como é bom ser atendido com educação e bom humor, faz toda diferença no processo. Ótimo primeiro contato com a imobiliária.

Pior imobiliária que já contratei, o inquilino devolveu o imóvel deteriorado, apenas pintado e sem fazer os reparos. A imobiliária recebeu e o proprietário que se vire. Se não quer passar raiva não contratem essa imobiliária!

PÉSSIMA! PÉSSIMA!

Me foi prometida a realização da visita no dia 04/01/2023. Saí de minha casa, rodei uns 7 km de carro pra chegar o atendente dizer que já foi alugado! É BRINCADEIRA UMA COISA DESSA!

Por que não fui comunicado?

Pra piorar, o apartamento foi alugado para UMA AMIGA DA PROPRIETÁRIA! Se já era certo, por que foi marcada a visita?

FALTA DE PROFISSIONALISMO TOTAL!

Péssimo atendimento! Você precisar ir ao local para conseguir resolver as pendências, pelo telefone os atendentes são mal educados e grosseiros, e quase sempre, a ligação da problema! Não recomendo!

Atendimento péssimo.
Não sei porque disponibilizam atendimento por Whatsapp. Mandei uma mensagem pedindo informações sobre um imóvel, já se passaram 2 dias, e até agora ninguém respondeu.

Imobiliária péssima. Totalmente atrasada no tempo. Tive diversos problemas no aluguel do ponto comercial. O gerente Airton não nos dar informações corretas e nem sabe o que se passa nos imóveis que ele gerencia. Locação do ponto com débito na Enel. Não soube informar o procedimento de mudança na Enel, me fazendo dar 5 viagens nela. O antigo inquilino tinha sub locado o imóvel deixando várias dívidas e o mesmo também não sabia. Enfim, não tratam o cliente com dignidade. Fiquem longe dessa Imobiliária.

Atendimento muito ruim. Parece que os atendentes querem que você saia e vá embora o mais rápido possível.
Atendimento por telefone também é muito ruim, o que lhe força a ir até a loja física, onde encontraremos os atendentes que não gostariam de estar la, e não querem resolver o seu problema.
Eu creio que a empresa deveria prestar mais atenção nas pessoas que atendem os clientes. Mas infelizmente essas pessoas só devem ser o reflexo de um lider ruim.

Péssima imobiliária! O antigo locatário entregou o ponto todo acabado e no laudo informava que o ponto estava em perfeitas condições, além disso deixaram débitos na enel que dificultaram a ligação de energia do novo locatário atrasando toda a reforma do espaço. Além disso eles não dão nenhum tipo de instrução que ajude o locatário com ligação de água e energia, fazendo você dar diversas viagens perdidas.

Péssima imobiliária! Tive problemas com essa empresa desde o início da locação até o fim, na devolução do imóvel. Demorou quase 1 ano para fazerem contato com o proprietário para reparos no imóvel, mesmo após vários e-mails e contatos telefônicos! Além disso, colocaram inúmeras dificuldades para corrigir um reajuste do aluguel após um acordo que o fiz com o proprietário. Foi preciso o proprietário ameaçar falar com o dono da empresa para resolverem.
Na devolução, fizeram cobranças absurdas e abusivas para aceitarem o imóvel, e são totalmente inflexíveis. Tem apenas um vistoriador disponível, que é desleixado ao fazer as anotações (comete erros grosseiros) e, aparentemente, tem baixa capacidade intelectual e técnica. A ida desse funcionário ao local é demorada e a finalização do processo depende de um laudo que ele produz.o Setor de devolução não admite contestação do que esse indivíduo escreve na sua avaliação e ameaça encaminhar para o setor jurídico para nova cobrança de aluguel. O trâmite da documentação para concluir a entrega é lento e confuso. Recomendo a todos atenção aos mínimos detalhes na vistoria inicial, ou podem ser cobrados por coisas que não são de sua responsabilidade. Muito cuidado! Se possível, peçam para fazer as vistorias (entrega e devolução) junto com o proprietário.
Perdi tempo, dinheiro, e tive muito aborrecimento. Nunca mais!

Se voce ligar pra lá antes de 09: 00 alguem sempre atende dizendo que o setor de locações so funciona apos as 09: 00hs.

Se voce liga depois das 09: 00hs ninguem atende.

Se pra alugar é um problema, imagine se surgir um problema depois da locação.

"A Alessandro Belchior está entre as melhores e maiores empresas de administração de imóveis do Brasil. (NEM SE NÃO EXISTISSE NENHUMA IMOBILIARIA NO BRASIL ELA ESTARIA ENTRE AS MELHORES) Com um serviço eficiente, eficaz e personalizado (SERVIÇO PÉSSIMO, ATENDIMENTO HORRÍVEL), "

Estou simplesmente a 3 semanas tentando fechar um contrato, visitei um imóvel que gostei muito pela localização, apesar de eu ser responsável por TODAS as melhorias do lugar. (PINTURA PARA FAZER, JANELA PARA ARRUMAR E DESCARGAS E PORTAS QUEBRADAS).

Depois de enviar toda documentação do meu marido a atendente fez no meu nome (?), solicitei a correção, da-lhe mais uma semana.
Quando finalmente disse que o nome do meu marido estava com uma restrição, corri atras para resolver essa pendência. O processo seguiu, o contrato foi feito. Com o contrato em mãos, observei vários pontos que não condiziam com a realidade do apartamento, por exemplo, dizendo que o apartamento esta em ÓTIMAS condições no momento eu que eu estaria entrando. Solicitei a alteração para que tudo que precisava ser feito estivesse no contrato, dai eles SUMIRAM! Informei que tinha pressa em mudar e não me importava em arruma-lo mas queria isso no contrato E N-A-D-A! Eu estava implorando pra ser atendida ai a pessoa me respondeu com ar de deboche dizendo que a vistoria seria feita ainda, (depois de eu assinar o contrato em desconforme com a realidade). Nesse momento parti pra outra, JUROOOOO em 1 semana fechei contrato, em 5 dias já estou com a chave. Ontem (8 dias depois do ultimo contato com eles) a pessoa veio me enviou essa mensagem
˜o contrato já está muitos dias fora, o prazo máximo é até 72 horas, se caso não for entregue até hj vamos ter que disponibilizar o imóvel. "

Eu apenas ri com a chave do outro imóvel nas mãos.

Péssimo atendimento, péssimo lugar. Onde eu for vou falar mal desse lugar. Se eu estivesse vindo aqui primeiro antes de perder meu tempo com eles teria sido melhor. Então já adianto, SE VOCÊ ESTIVER VENDO UM LOCAL PARA COMPRAR/ALUGAR COM ELA, CORRA PARA AS COLINAS.

A pior que existe. Desrespeito total com o cliente. Não enviam o boleto em dia e ainda cobram juros.

Os moradores da rua Mariinha Holanda e transeuntes da mesma agradecem a atenção dos dirigentes desta empresa em mandar fechar vão do muro de imovel desta empresa onde roubaram um portão de ferro existente. Como local estava sendo abrigo de marginais a espreita de moradores e traseuntes resta-nos agradecer o empenho de vcs na agilidade nas providencias e intereese no caso.

Não recomendo essa imobiliária, eles fazem tudo pra vc locar, depois, esquece. Atendimento péssimo, não dão retorno. Serviço primário, fujam

Atendimento falho da recepcionista. Liguei diversas vezes e não atendem. Após insistir novamente a tarde, atendeu, perguntou qual o bairro interessado, passou a ligação sem dizer nada, nem boa tarde, e caiu a ligação.
As empresas devem ter cuidado com o perfil de profissional que contrata, pois esse, pode comprometer a imagem de uma empresa.

Imobiliária é péssima, com atendimento horrível. Fiquei aguardando 3 dias um retorno sobre uma proposta e nenhuma resposta recebi. Quando fui lá para tentar alugar o imóvel eles disseram que já estava sendo alugado para outra pessoa. Um absurdo isso, nunca vi uma imobiliária tão irresponsável e ignorante como essa. Além do péssimo atendimento ao cliente. Experiência frustante e estressante.

Atendimento péssimo. Difícil te obter contato. Quando atendem dizem que ainda não estão atendendo.só a partir de 10h. Ligo no horário informado, atendem o telefone, mas não falam nada.

A pior possivel estou com um problema serio com meu apartamento situado no coco.acima do meu ap unidade 1002 esta com uma enorme infiltraçao para o meu 902.ja entrei em contato varias vezes falei com fernanda e nada de soluçao estou indo nas pequenas causar atraz dos meus direitos.pois nessa imobiliaria nao veja nenhuma soluçao.me chamo bandeira jr.

Atendimento ridículo imobiliária de terceiro mundo só atendem antes das 10 horas dizendo que o serviço só começa às 10.liga depois das 10 ninguém atende.fechem as portas!

Atendimento inexistente. Parece um mistério de outro mundo. Primeiro que os anúncios nunca tem informações completas, falta o condomínio.o telefone só funciona antes das 10h, quando eles dizem que o setor de locação só abre as 10h, daí tu liga depois das 10h e não funciona, a ligação é encaminhada para um silêncio eterno. Depois de ver os outros comentários aqui desanima ainda mais e eu até agradeço de não fazer negócio com essa imitação de imobiliária

O atendimento via telefone muito ruim.depois de muitas tentativas uma atendente por nome de Ana atendeu a ligação, fiz a pergunta sobre o apartamento, e ela nunca mais me respondeu.ou seja.me deixou no vácuo.

Que é isso gente,? Se pelo menos ela tivesse pedido pra eu aguardar? ! Nem isso ela fez.misericórdia senhor

Espetacular; Atendimento exemplo de hombridade e diferenciado conforme o pedido dos clientes de ambos, a serenidade e respeito são traço marcante nesta genuína prestadores de Serviços.

Bom atendimento. O nome já é uma marca. Porte profissional, mas as vezes penso que poderiam ter mais garra. Não ficar a espera de resultado de anúncio, mas buscar negócios e fazer de todo pra fechar dentro da ética e honestidade.

Se acharem que vc n tem como pagar. Esqueça, pois nem pelo ssap vc terá retorno.
Moro a 50m e fui de chinelo. Imagina o resultado? 5.dia nenhuma resposta.
Melhor ficar com a pesquisa da internet.
E que os trabalhadores, em maioria, possam ser minimamente mais educados.

Péssimo atendimento ao cliente. Deixam o cliente sem resposta alguma. Péssimo! Parece que estão nos fazendo um favor.