Aclimagem Clinical Evaluation and Image

Gosto muito da Aclimagem, dos profissionais, o atendimento do WhatsApp é rápido, fui atendida pela Érika super atenciosa.

Gostaria de parabenizar o atendimento do Érika. Apesar de ter sido pelo WhatsApp, a colaboradora foi objetiva e solícita. Parabéns pelo desempenho e comprometimento!

Sempre o atendimento da Aclimagem é maravilhoso tanto dos atendentes qto dos médicos. Obrigada atendente Erika

Sempre faço meus exames na aclimagem. Gosto de fazer lá pois já recebo os resultados no mesmo dia.

A Clínica Aclimagem vem desenvolvimento um atendimento exemplar. Tenho o prazer de dizer que dou preferência desde a sua implantação. Sobre o atendimento via whatsapp me dei por satisfeita, atendimento em tempo hábil.

Já sou cliente há muitos anos e gosto do atendimento desde a marcação até a entrega dos resultados

A clínica possui ótimos profissionais, é organizada, limpa, tem um estacionamento pago ao lado (acessível para bicicletas) e nunca demorei muito tempo para ser atendida. Você pode realizar os exames que os médicos passarem na própria clínica e tem a opção de agendar tudo via whatsapp também. Agendei um exame rapidamente hoje pelo wpp com um atendente chamado wesley sem nenhuma complicação, e ainda marquei uma consulta ja para entregar o resultado do exame.
Já me consultei com a Dra Laura, a Dra Jordânia e a Dra Fernanda, ambas são profissionais maravilhosas e as atendentes delas são super solícitas, sempre tiram minhas duvidas e me atendem super bem! Super indico a Clínica.

Muito boa! Wesley foi super educado e paciente, pois tive dúvidas e pedi para alterar o horário do exame. Muito bom!

Eu amo o atendimento do dr Luciano, só gostaria que a recepção seguisse a ordem de atendimentos pelo horário marcado, pois meu horário era 16hs e fui chamada as 17: 10h.

Dr Luciano é excepcional! Também gosto muito do atendimento na clínica, atendente Wesley muito prestativo.

O atendimento da clínica é muito bom! Marcaçao rapida pelo cel, atendimento tb nao demora, sempre tds muito atenciosos! Dr Luciano é um medico exemplar, que demonstra conhecimento e segurança de uma forma tranquila. Recomendo!

Bom atendimento e local agradável!
Atendente Erica me atendeu pelo zap super rápido, gostei, desde 2014 conheço a clínica e super indico!

Excelente, e da última vez que fui atendida o atendimento foi tão rápido e organizado que saí toda feliz.

Atendimento perfeito com dr Luciano Pinheiro só tenho elogios a fazer, médico super atencioso educado lhe passa total confiança.

O atendimento da atendente Erika, foi mais que excelente, maravilhoso, extraordinário. Tô muito feliz! Érika, você nasceu pra isso! Muito obrigada querida! Atendimento nota mil!

Quando fiz os meus exames, fui super bem atendida na chegada, além de o resultado sair super rápido. E o Dr Luciano é um profissional excepcional! Super competente e atencioso!

A atendente Erika é super simpática e solícita!

Uma demora no atendimento enorme. Inventa que é demora do plano para autorizar o exame, mas não é

Péssima. Demora absurda no atendimento, com mais de duas horas de espera para realizar um US. Marcaram para uma médica que nao tinha no dia. Apesar de te marcado infornaram que eu entraria como encaixe.

Os atendentes se comportam como adolescentes no ensino médio. O cara da portaria é bem solícito.

O atendimento pelo Whatsapp foi super ágil e resolutivo. A atendente Laysla foi muito atenciosa. Muito melhor que pelo telefone fixo que precisava ficar horas tentando.

Experiência horrosa. Muito mais gente do que o lugar comporta. Nenhum distanciamento social. Profissionais despreparados na recepção. Nos fizeram ligar duas vezes para a Unimed para aprovar um exame simples. Surreal o tratamento dado e a incapacidade de lidar com a pandemia

O atendimento via whatsapp, com atendente Wesley, foi ágil, respeitoso e resolutivo. Fiquei satisfeita (em 19/11/21). Estou na expectativa do atendimento presencial ser da mesma forma ou melhor.

O atendente Wesley conseguiu resolver minha autorização com o plano e marcou meu procedimento! Foi mto atencioso!

Fiquei surpresa com a rapidez no atendimento, durante a marcação de exames!
O Atendimento presencial da recepção e médicos que realizam os exames, também merecem nota 10!
: VC também merece ACLIMAGEM!

Há um bom tempo faço os meus exames aqui. Sempre achei organizado, aparelhos bons, modernos, porém, estão marcando muitos pacientes, clínica super lotada e demora absurda para a realização dos exames. Estou há mais de duas horas aguardando e nada de ser chamada. Lamentável!

O atendimento demora um pouco, mas a consulta como o Dr. Luciano vale a pena. Ele é um excelente profissional e é super atencioso.

Atendimento péssimo, diz que é hora marcada quando chega lá, é por ordem de chegada. Tem 4 pessoas na recepção e levei mais de 1 hora para ser atendida. Depois mais de uma hora para ser chamada para fazer o exame e quando finalmente chega minha vez colocam uma pessoa na minha frente por ser conhecido de alguém, haja paciência. Falta de respeito total e ainda no momento que a gente está passando que tem que ter maior cuidado. Detestei. Num sei nem se fizeram o exame direito.

Estive na clínica hj e uma desorganização total, aglomeração de pessoas, gestantes na calçada, nenhum funcionário de limpeza, nada, estou aqui desde 13: 00hs em jejum de 8 hs que ja estou com 15hs pra fazer um exame e ate agora nao fui chamada, péssimo em tudo, triste com a situação.

Fui prontamente atendido através do whatsapp e consegui agendar meu exame rapidamente. O atendente foi muito atencioso e gentil.

Não consigo agendar com a dra Danyella porque a secretária eletrônica da clínica me passa um número inexistente. Esse 99806-7287 não existe, vou ter que desistir. Lamentável! Não consigo falar com ninguém pra marcar minha consulta.

A clínica informa que o atendimento é por hora marcada, mas não cumpre o horário. Esperamos mais de 1 hora do horário agendado.

Atendimento excelente desde o primeiro atendimento até o médico. Dr. Daniel Aragão um excelente profissional, humano e super atencioso. Sana as dúvidas de forma bem clara.

Muito boa! Fiz todos os exames de ultrassom do meu pré natal lá com Dr. Luciano.
O que poderia melhorar é a marcação de exames através do whatsapp que as vezes demora um pouco pra responderem mas acredito que seja pela grande demanda. Quando atendem são bem atenciosos.

Clinica extremamente desorganizada, mandamos um exame de uma grávida de 9 meses pra autorização e foi autorizado outro, nos fizeram esperar de forma desnecessária. Não tinha ninguém pra resolver nosso problema, se não fosse o Dr. Luciano eu nunca mais entrava nessa clínica.

Eu amei o atendimento do atendente Wesley, super educado, atencioso a clínica tem sorte em ter um funcionário exemplo igual a ele

Atendimento perfeito, sem palavras pra agradecer o carinho, atenção, empenho e dedicação dessa atendente, obrigada LAYSLA!

Bem, vi muitas reclamações sobre espera aqui, mas particularmente, vejo que os pacientes devem ser consultados de modo a terem diagnóstico precisos, por isso, não me importo de esperar, já que na minha vez, também quero tirar todas as minhas dúvidas. Enfim, eu me consultei com a Dra. Mônica e compensou toda a espera. Ela é super atenciosa e a sua secretária, Zuê, é muito simpática.

Eu e meu esposo achamos excelente o atendimento do Dr. Luciano, sempre muito atencioso e bem humorado, explica tudo da nossa princesa e nos passa tranquilidade. Ele realmente tem um dom de Deus para sua profissão. Estou grávida e desde que minha médica indicou ele para as minhas ultrassom não procurei outro local, não tenho o que reclamar de nada do atendimento inicial ate o final, pois sim existe uma demora, mais essa demora é compensada pelo atendimento excelente do profissional.

Dra. Nara Pacheco é uma profissional de conduta impecável. Extremamente competente e dedicada. Não tenho palavras para descrever minha gratidão pela forma como fui atendida por ela. Segura, delicada e sensível. Indico a todos!

Atendimento horrível, mesmo com hora marcada o atendimento demora mais de 2 horas, não tem organização no atendimento nem nos horários para marca.

Mais de 30 min e ngm atende telefone. So gravação. Daí ja da pra ver como é a clínica. E observando so comentários péssimo. Desisto.

Detalheeeee eles repondem q nao estao funcinando hj mas, as gravacoes dizem outra coisa.pedindo p esperar q sou a 3 da fila, depois segunda da fila. 1 da filaaaa. Se nao ta funcionando tira pelo menos a gravação.põe de outra forma.

Demora com mais de 2 horas p ser atendida, recepção faz pouca causa quando reclamamos!
Fila de gestantes e idosos aguardando atendimento por horas.
Falta de respeito.
Dr Luciano é ótimo, mas tá cada dia pior à espera

Primeiro que ninguém liga para confirma consultas marcadas. Segundo que na minha primeira vez nessa clínica, meu exame estava marcado para 8: 00 e eu fui atendida as 12: 40, isso estava grávida de 5 meses, cansada e com fome. Segundo que na minha segunda e espero que última vez nessa clínica eu simplesmente não fui atendida, perguntei ao atendente qual o último horário eu poderia ser atendida, pois meu esposo só poderia ir depois do trabalho, fui marcada para 17: 30 mas o atendente me informou que caso não desse tempo chegar passaria outras pessoas na frente e que daria tempo de sobra pois o médico atendida nesse dia até as 19: 00. Cheguei as 18: 00 e o médico não atendia mais ninguém. Espero nunca mais pisar nessa clínica!

Ótima clínica com excelentes profissionais, local sempre limpo, bem iluminado e de fácil acesso, recomendo pelo bom trabalho que vem sendo feito e a atenção com os pacientes no momento do atendimento médico. O único ponto a ser melhorado é o tempo de espera que as vezes podem chegar a 2 horas.

Sempre realizei meus exames na Aclimagem e sempre achei o atendimento bom. Mas de fato, o Dr Luciano é extraordinário, excelente profissional na área técnica e muito atento ao quesito atendimento humanizado. Super indico o médico e por ele, mais ainda a clínica.

Por favor, disponibilizem um número de telefone que realmente funcione. Estou tentando marcar uma consulta desde novembro/2019 e até hoje (03/01/20) não consegui. Vou precisar ir pessoalmente apenas para marcar uma consulta. Se não têm condições de ter um atendimento telefônico que preste, não digam que tem.