Excelente atendimento com registros automatizados. Gostei do recebimento por email do documento que buscava, sem precisar retornar ao cartório para buscá-lo.
Atendimento telefônico que é bom. NUNCA NO BRASIL! Para que existe telefone nessa poçilga? No site não informam e pedem para retornar para contato telefônico.
Excelente atendimento presencial quanto por telefone, todos sempre empenhados a tirar todas as dúvidas e solucionar os problemas. Cartório muito ágil e execelente trabalho.
Quero deixar registrado nosso agradecimento e reconhecimento pelo EXCELENTE trabalho do CRI 1a zona, não apenas com relação à segurança jurídica, mas pela acessibilidade, cordialidade e deferência desde o atendimento até a análise jurídica. Em nome de todos os colaboradores, agradeço especialmente à Dra. Ingrid, Dra. Soraia, Dr. Iago e Dr. Sérgio.
Péssimo atendimento e falta de respeito com o consumidor, não vou fazer nenhum comentário, pois eu possa ser deselegante. Está na hora disso mudar tirar essa fabrica de dinheiro das mãos desses, mais um lugar onde o povo é explorado.
Processo demora muito para ser resolvido. Passam informações erradas, devolução de documentação com pendencias. Atendimento ruim. Falta de respeito com os clientes.
Péssimo. Não tem telefone nem pra simples informações, pois está todo tempo ocupado. Fui ao local e indicaram entrar no site, site confuso e de difícil comunicacão em tempo real. Não sei como um serviço que era até mais ou menos fica ruim desse jeito. É só pra atrasar a vida do cidadão, melhorar nunca. Péssimo.
Péssimo, para conseguir ser atendido por telefone vc tem que ensistir pelo menos umas 65vezes para ser atendido, sugestão colocar mais pessoas para atender
Esse cartório nem sabe em qual região trabalha, pois atualizei uma matricula com eles e a mesma já tinha sido repassada para outro cartório, enfim R$42,19 no lixo e o tempo perdido.
Extremamente insatisfeito com o serviço prestado, atendimento já na entrada horrível o funcionário mal educado, grosso ao responder as pessoas. Meu horário que estava agendado as 10 da manhã uma outra pessoa que chegou depois foi atendida antes de mim e por ai vai. Total descaso com o cliente, a cordialidade e respeito ao cliente neste estabelecimento passou muito mais muito longe.
Atendimento muito ruim, tudo muito burocrático, muito diferente dos outros cartórios da cidade. Como uma repartição pública deveria ter um melhor atendimento ao publico.
Serviço de Péssima qualidade, atendimento pior ainda, funcionários despreparados, arrogantes, se acham donos do mundo. Burocracia absurda, chegando ao ponto de estar com o processo pronto e não se consegue retirar, tendo que mandar e-mail e ficar aguardando a boa vontade deles responderem quando quiser, isto quando respondem.
Tentando fazer um desdobro. Entro em contato e pedi tudo que era pra levar. Outros 3 e-mail confirmando se era só aquilo e só aquele valor, 3 confirmações. Paguei. Inventaram novas coisas e novos valores (3x o inicial). Não respondem o Wapp. Foram cerca de 30 tentativas para atenderem o telefone pra dizerem "Espere a resposta do email". As respostas em email demoram dias e os documentos com "validade" que se f#. Péssimo, péssimo, Péssimo. Contamos com cartórios ruins que nem esse para levar todos para o fim. Parabéns pelo trabalho caricaturalmente burocrático e ruim. Vcs no futuro serão uma anedota, uma representação do passado
Nem tive ainda, estou tentando agendar a dias pois preciso fazer uma atualização, pra o inventário do meu pai, mas não consigo, não aceitam nem meu email e nem o o trabalho, o telefone esse não atende mesmo, assim fica complicado mesmo.