Atendimento pessoalmente é bom, por whatsapp é péssimo! Demorei horas p responder e mtas vezes não responde, deviam melhorar esse ponto pq o atendimento por whatsapp é importante para a clínica
Atendimento nota zero, as recepcionista levam em torno de 1hs para fazer pedido em um plano de Saúde. Sem contar que as recepcionista são mau educadas.
Atendimento por ordem de chegada, sem previsão de horário de atendimento. Pessoas aguardando desde 8 da manhã para ser atendida e nenhuma previsão. Ao dar 12: 00 fomos avisados que o médico iria almoçar. Falta de respeito com pessoas idosas e que não moram na cidade para aguardar o retorno do mesmo.
Atendimento ruim, recepcionistas sem trato no atendimento, sem educação. As portas de entrada da empresa (a recepção) extremamente despreparada, cheguei a fazer cadastro três vezes, desmontando desorganização! Sugiro (urgentemente) uma qualificação da mão de obra da clínica.
Uma falta de respeito com os pacientes, os atendimentos começam as 14: 00 na parte da tarde, mas na verdade esse é o horário que eles dizem que começam, e ainda pra piorar, quem é recepcionista do local, colocam os seus parentes pra serem atendidos primeiro de que quem de fato chegou antes para garantir o seu lugar. Uma verdadeira falta de respeito. Um absurdo!