Voanet Telecomunicações

Não existe possibilidade de ser atendida por essa empresa e não dão retorno! É um problema sério a comunicação!
MUITO DESAGRADÁVEL e SEM SOLUCAO

A voa Net é uma boa Internet, não é lenta mas as vezes dá problema é precisa sempre vir um técnico. As vezes é uma configuração simples que precisa de um técnico. Uma vez precisei da senha porque resetei meu Wi-Fi aguardei 2 dias para um técnico vir! Demora muito.entendo que há demandas, mas as configuração conseguimos fazer sem deslocar um técnico. Eu tenho conhecimento, e consigo fazer. Só precisava de uma senha para configuração e a central disse que só o técnico conseguia. É um pouco complicado, dificulta as vezes, muita burocracia para coisas simples de resolver.

A Voanet vou um atendimento de excelência e um serviço de qualidade. A melhor da região sem dúvidas!

Atendimento de excelência, infraestrutura top de qualidade, internet excelente, serviços de streaming, jogos, não tenho do que reclamar. Realmente a VOANET é diferenciada no mercado. Recomendo!

Uso há bastante tempo e não costumo ter grandes problemas, muitos compram o produto sem saber como funciona e reclamam sem critério. Meu PC cabeado bate a velocidade toda vez que testo e se eu tiver problema eu saio por aí pesquisando como resolver eu mesmo, melhor que depender dos outros.

Apenas uma vez eu senti um problema que eu não consegui tratar e precisei da ajuda do suporte, eu passei a situação com o mais absoluto detalhe possível pra validar que realmente o problema existia e estava partindo da empresa e no final foi resolvido.

Nunca tive problemas, quando há instabilidade, entro em contato com os portais de atendimento, e logo tenho os feedbacks. Empresa competente.

Nunca tive problemas com a prestação do serviço, sempre foi entregue o contratado, sem dúvidas o melhor provedor de toda a região.

Melhor provedor de acesso a internet da região, excelência em qualidade para clientes e colaboradores

Minha experiência com a Net foi horrível, pagava minha net em dias após 2 meses de contratação fique quase 24 sem internet, como trabalho e Presiso da net, liguei fazendo cancelamento eles mim informaram que tinha que pagar 445 reais por quebra de contrato mais não mim falaram isso quando contratei.mas quem quebrou o contrato foi eles quando mim deixou sem o serviço. Já liguei denunciando ao procom não sou obrigada a ficar com serviço de péssima qualidade.

Nunca tive grandes problemas com a provedora. Tenho um ano usando a internet. O dos pontos negativos da empresa é a obrigatoriedade da FIDELIDADE, absurdo nos dias de hoje.

Bom dia!
Estou com a Voanet a alguns meses e estou muito decepcionado porque erros acontecem, mas é preciso ter uma equipe técnica 24hs para dar assistência aos clientes.
Estou sem internet desde 22/10/2022 desde as 17: 40hs.
Faça valer o nome da sua empresa.
Não é a primeira vez que tenho esse problema com os senhores.
Solicito redução de valores na fatura referente aos dias que estou sem internet

Olá boa tarde, já estou a mais de uma hora no zap com o pessoal da voa net, e até agora nada, outra coisa, esse numero de telefone ninguem atende só tem a mensagem de que esse numero nao existe, pago por 300 megas e só chega menos de 100, mandam fazer tyestes, trocar cabos e nada resouvem

Está sendo a pior Internet da minha vida, cobram 80 reais por 10 megas e ainda fico sem Internet diariamente, estou super insatisfeito. Ainda fiz o plano fidelidade achando que seria maravilhoso o plano.

Excepcional, ótimo atendimento, e local super agradável, com uma maravilhosa estrutura e atendentes atenciosos.

Minha net vive ruim, nos finais de semana pior ainda e pra entrar em contato com eles é música pra 2,3 horas de relógio até eles atender.

Sem internet, sem resposta, não era pra ter trocado eu avisei, ligo espero horas ninguém atende, trabalhamos com internet resumindo ficamos sem trabalhar.

A opção que se tem. Internet que final de semana fica lenta e ninguém sabe de nada. Precisa melhorar.

Estou com a Internet a cerca de 1 mês, até então não tenho o que reclamar, o valor poderia ser um pouco melhor? Sim. Mas tudo bem rsrs

Muito péssimo pago 50 e só tá chegando 4 mega palhaçada de vocês n tem compromisso nem palavras com seus clientes quase uma semana assim liga fala que vai vim o técnico e ngm vem

Só ultilizo a internet a noite por conta do trabalho, 100mb com a voa pega pior que meus dados móveis no mesmo app, Complicado.

Serviço de péssima qualidade, atendendes ignorante, uma internet cara, paga pra tudo e paga caro e não prestam um serviço bom péssima nota abaixo de 0

HORRÍVEL!
estou sem internet há 2 dias.falam que tão fazendo manutenção, que tal hora a internet volta e é mentira.nunca deixei de pagar em dia e é esse o serviço oferecido? Complicado e vergonhoso

Aki desde antes do dia 22 que a internet tá lenta n da pra fazer nd direito eu queria saber oq aconteceu Pra poder resolvido pq quando a fatura chega o valor vem igual mas eu aki tô com a internet péssima já quase 8 dias

Estou sem internet, o telefone deles não atende, o canal de atendimento no whatsapp não funciona e estou sem trabalhar devido a isso.

Detalhe. Essa é a segunda vez nesse mês.

Quando a fatura vem, não vem descontando os dias sem internet, mas se eu atrasar um dia já cobra juros e multa.

Internet péssima. Cai todo fim de semana. Não existe serviço técnico 24hrs. Resultado: fim de semana inteiro sem internet. Mas o valor a pagar é o mesmo, não tem desconto pelo tempo que não houve serviço de internet. Ou seja, pagamos por um pacote inteiro e só recebemos metade.

Tranquilo, o acesso ao local e numa rua bem ampla, porem, sempre ha muitos cardos estacionados, as vezes nao achamos vagas proximo, mas nada impede de colocar o carro numa rua mas adiante e retornar andando ao local.

A mesma coisa de nao ter internet, 2 dias ja sem conexão, e olha q a atendente falou que as 17 hrs de ontem a internet voltava

Gosto do atendimento mas gistaria de saber com essa epidemia como vamos fazer pra pagar o bolero seria bom q eles emviasem o codigo de barras pra os clientes

Infelizmente uma internet ruim sem apoio técnico 24 horas a internet fica oscilando e caindo as vezes passa um dia sem internet precisa melhorar muito a assistência.

A melhor empresa de Internet da região agora com fibra ótica muito top parabéns pela excelência nos serviços