VIVA GULA

O Bolo? Maravilhosa mas o atendimento é horrível. Além da gente ter que verificar onde sentar, tivemos que chamar a moça para ver se ela prestava Atendimento para nós. Lembrando que as pessoas ao nosso redor foram atendidas sem problemas, mas provavelmente estávamos com caras de pobres para elas. Não tinha sorriso no rosto, não tinha seja bem vindos.enfim é assim. Lembrando que estudei na Europa tudo sobre Café e fiz um pedido de Capuccino. Me trouxeram um Capuccino que tinha gosto de Chocolate com gotas de café. Quem conhece Capuccino sabe o jeito correto de fazer. Decepção!

A comida é muito boa. O atendimento é horrível. Se você vai até o caixa pra fazer seu pedido, tem sempre uma atendente de cara feia, depois você vai ao lado pra retirar o pedido e a atentende está pronta para te atender da forma mais demorada possível. Se você senta pra pedir, parece que a atendente está fazendo um favor, e ainda tem que pagar a taxa de serviço pra ser mal atendida. Aí eu pergunto: o que vocês fazem com essas funcionárias? Carga horária alta? Salário baixo? Não é possível que elas sejam tão ruins sem motivo algum. Ultimamente prefiro comprar em outro lugar do que me submeter a esse atendimento péssimo.

Uma bela vitrine encantadora, porém somente isso. No momento que estava escolhendo fiz algumas perguntas que foram respondidas com muita má vontade. O pedido foi servido e então vimos que um dos pedidos tinha algo errado, o sabor descrito na etiqueta era "Ninho com Nutella", porém não encontrávamos a parte que seria ninho. Ao perguntarmos a garçonete sobre o sabor, tivemos a seguinte resposta "Sou Intolerante a lactose, e não sei como funciona os bolos", ficamos surpresos com a tamanha falta de profissionalismo e fomos a outra atendente perguntar se o sabor estava certo, e então a segunda atendente disse "Não é ninho, é sequilho". Além de não cumprir com o 'nome' do bolo, atendimento péssimo. E de fato como vi em outras avaliações, são poucas mesas, chega um momento que fica desconfortável de tantas pessoas em torno das mesas para conseguir uma.

Atendimento péssimo!
Filas intermináveis.
Faltam funcionários!
Meia hora para ser atendido, o Dono que providencie colocar mais funcionários.

20 $ por uma fatia de bolo, cara, mas muito saborosa.
Tudo no shopping é caro, mas a maioria dos lugares não é gostoso. No entanto, este lugar vale bem o dinheiro. Vim aqui várias vezes, realmente incrível.

As atendentes não estavam tão bem preparadas. Por exemplo, não perguntaram como queríamos nosso suco (Se com açúcar, gelo ou sem). Não sabiam falar sobre o café. Que tipo de café trabalham. Chegando até a dizer que era italiano. (Mas era brasileiro). E não tinha informações sobre de que tipo (Arábica, Conilon, etc). Estavam bem vestidas, educadas e com sorriso no rosto.
Ambiente tranquilo.
Experiência mediana.

Uma comida maravilhosa e variada! Atendimento seguindo os protocolos de segurança, e os funcionários são 1000! Parabéns