Viação Cidade Sol
2 avaliações R. Tupinambás, 100 - Vila Ibirapitanga, Vitória da Conquista - BA +55 77 98859-1281 www.viacaocidadesol.com.br sugerir uma edição
09 Setembro 2023 2:49
Pior transportadora!
Ontem, 13/09, mandei uma encomenda para Feira de Santana de Salvador, para ser entregue hoje, 14/09, pela manhã. Segundo o rastreamento, a encomenda já está em Feira de Santana desde ontem 22: 40, mas segundo o funcionário da empresa em Feira de Santana, não há nenhuma encomenda lá. Isso é um absurdo!
Enviei um presente para minha irmã, pois é aniversário dela hoje, e achei que vocês fossem uma empresa séria e confiável para fazer tal transporte. Deixei de enviar com outra empresa, pois a mesma informou que só poderia garantir entrega no final do dia, e eu gostaria que a encomenda fosse enviada ainda pela manhã.
E pior nenhum número da Cidade Sol, Rota, grupo Brasileiro atende, nem a central SAC, nem em Feira de Santana, nem em Salvador, ninguém atende.
Depois de muito tentar e ter de ir ao setor de encomendas em Salvador, me deram um número de contato de alguém responsável, que foi muito solícito, inclusive, porém ninguém sabe onde está a encomenda.
Isso precisa ser solucionado imediatamente.
Ontem, 13/09, mandei uma encomenda para Feira de Santana de Salvador, para ser entregue hoje, 14/09, pela manhã. Segundo o rastreamento, a encomenda já está em Feira de Santana desde ontem 22: 40, mas segundo o funcionário da empresa em Feira de Santana, não há nenhuma encomenda lá. Isso é um absurdo!
Enviei um presente para minha irmã, pois é aniversário dela hoje, e achei que vocês fossem uma empresa séria e confiável para fazer tal transporte. Deixei de enviar com outra empresa, pois a mesma informou que só poderia garantir entrega no final do dia, e eu gostaria que a encomenda fosse enviada ainda pela manhã.
E pior nenhum número da Cidade Sol, Rota, grupo Brasileiro atende, nem a central SAC, nem em Feira de Santana, nem em Salvador, ninguém atende.
Depois de muito tentar e ter de ir ao setor de encomendas em Salvador, me deram um número de contato de alguém responsável, que foi muito solícito, inclusive, porém ninguém sabe onde está a encomenda.
Isso precisa ser solucionado imediatamente.
11 Junho 2023 14:09
Rotas muito longas. Falta de organização. Motoristas rudes e arrogantes. Viajo com a cidade em situações que não tem outra opção. Ônibus lotados e muita desorganização.