Gostamos muito da infraestrutura, especialmente do atendimento dos profissionais. Quero destacar o excelente atendimento da Fabi, gentil e muito atenciosa.
Foi incrível eu e minha família nos divertimos muito. O atendimento é excelente todos os colaboradores sempre prontos a atender e a Nicoly foi maravilhosa conosco. Não percam tempo de ir em outro pois o melhor lugar é este! Desejo a todos feliz ano novo.
Não ficamos hospedados no hotel, mas fomos curtir o restaurante no penúltimo dia de viagem e não pensamos duas vezes em voltar no dia seguinte. Fomos SUPER BEM atendidos pela equipe, principalmente pelos funcionários Fernando e Fabi que são fantásticos, mega educados, simpáticos e prestativos. Até pegaram nossa filha pra cuidar enquanto comíamos para comermos em paz, só pais sabem quão gratificante é ter essa atenção e carinho. Os dois são nota 1000, parabéns. Quando voltarmos à Trancoso com a família faremos questão de ficarmos hospedados aí, só pelo atendimento encantador dos dois funcionários.
A comida também é muito saborosa e adoramos as duas refeições que pedimos.
Uma pousada espetacular, pé na areia. A comida é excelente. Tudo muito lindo. Atendimento é sem palavras. Os quartos são lindos! Super indico a pousada Travel Inn.
Foi a pior pousada que já fiquei, atendimento péssimo, instalações são todas velhas, quartos pequenos, se o hóspedes foi maior que 1.85 bate no teto, café da manhã péssimo, cheios de moscas, não tem suco de laranja, tem que pagar a parte, não forneceram toalha de praia, foi uma péssima experiência, nunca mais, tudo horrível
Lugar rústico, simples, tranquilo, com cara de praia. Com muita natureza na volta. Ótimo atendimento, com colaboradores muito atenciosos e educados, nos chamando pelo nome. Café da manhã muito farto e gostoso. O restaurante serve além de petiscos almoço e janta a la carte, bebidas variadas e drinks saborosos. Os pratos são bem servidos, mas poderia ter um pouco mais de tempero, sabor, o preço é um pouco além do que é entregue, mas não foge dos praticados nós restaurantes da região. Com excesso dos dadinhos de tapioca que são maravilhosos como estão. Esse lugar é para quem gosta de apreciar a natureza como ela é! O que mais nos encantou é que neste hotel os pets são bem vindo e lá moram alguns cachorrinhos e gatinhos muito bem cuidados pelos funcionários circulando livremente pelos ambientes, proporcionando momentos de fofuras para quem os assiste, pois são bem reservados e só se aproximam daquelas que eles escolhem e que dão abertura para o contato. Então se você gosta de cachorrinhos, gatinhos, passarinhos, esse é o lugar! E se não gosta, não se preocupe, pois eles sentem e respeitam o gosto de cada um. Fica um um pouco longe do quadrado, mas tem opção de táxi indicado pelo hotel com taxistas bem atenciosos e super pontuais. O valor cobrado pelo táxi para levar até o quadrado fica aproximadamente 40,00, mas é justo pela distância. Não ficaria em um hotel/pousada mais central, pois prefiro tranquilidade e natureza abundante. Voltarei com certeza!
Utilizei a estrutura de bar/praia através do DayUse. Foi cobrado um valor mínimo de consumação, semelhante (ou um pouco inferior) ao que os beach clubs da região cobram. Mas me senti muito mais bem recebida, num lugar tranquilo, com boa infraestrutura. Gostei muito dos drinks, comidas e da equipe sempre atenciosa! Valeu nosso dia!
Eu fiquei apaixonada na vista desse lugar! Foi uma estadia agradabilíssima. Os funcionários que nos atendem no hotel são uma delicadeza e presteza, ímpar! Sem mencionar que ainda servem bolo e chá de cortesia, todas as tardes. O café da manhã é bem variado, tudo muito gostoso e caprichado. Um atendimento impecável! Só de escrever essa avaliação, já sinto saudade de lá! A estrada de acesso tem muita poeira/barro (quando chove) e é preciso estar de carro para se deslocar para a cidade, mas estávamos com um alugado e não foi problema. Tem estacionamento para os hóspedes. A praia em frente é de tombo, portanto não é muito legal pra tomar banho, mas a vista é linda, de tirar o fôlego mesmo! São todos muito atenciosos e prestativos. Os quartos são simples, estilo pousada, mas são extremamente limpos! Achei o banheiro bem espaçoso, o que é ótimo! Ah, é tão perto do mar, que você dorme escutando o barulho das ondas. Minha única ressalva é o preço das bebidas e comidas, é mais salgado que a água do mar! Rs. Num almoço pra casal, gastamos 280 reais, achei meio absurdo. Mesmo assim, Eu certamente recomendo, e com certeza voltarei.
Pior experiência que ja tive na vida com hotel, o gerente Francisco de uma grosseria impressionante, piscina com lodo na borda, porta do banheiro emperrada, barulho de construção no hotel sexta feira as 19: 00, querem te cobrar 600,00 se vc leva alguma coisa para beber na praia que não comprou deles, se vc não concorda te mandam embora do hotel
Funcionários muito educados, mas a infraestrutura dos quartos não é boa, banheiro com cheiro muito forte de mofo, cardápio com poucas opções e preço muito elevado. O hotel não tem fornece uma água sequer, e além de te cobrar a água ainda te cobra o uso do frigobar com a água que você pagou para eles. Praia de frente para o hotel é linda, mas não voltaria porque não compensa o valor.
O atendimento é muito bom. Na última estadia ficamos no chalé que, infelizmente, ainda não está reformado. Experiência um pouco frustrante para a família com um quarto com vários problemas: sofá impossível de sentar, banheiro com box em condição ruim, curto circuito na rede elétrica que deixava a chave cair o tempo todo.
A pousada é agradável, camas confortáveis e um bom chuveiro, porém deixou a desejar na limpeza e no atendimento! Não arrumaram o quarto mesmo com a nossa solicitação!
Porque a proposta superou nossa expectativa, fomos muito bem atendidos, por toda equipe, as acomodações são muito confortáveis, os funcionários atenciosos e o lugar super relaxante
Em primeiro lugar o atendimento é o ponto forte do hotel. Fabi, Camila, Fernando e Val são os melhores. O que fica para melhorar e o cardápio, não tem variedade e os preços são bem salgados. Outro ponto que ainda precisa melhorar é a Internet, mesmo com alguns pontos instalados. O hotel é muito bom, entretanto acho que os quartos principalmente o que ficamos precisam de reforma, um cheiro de mofo. A praia é linda e única. Contudo, amei a experiência desse lugar, paradisíaco.
Quarto péssimo, cheio de mofo! Banheiro pequeno, sem janela, ralo entupido e não tem nem onde colocar shampoo. Café da manhã deixa a desejar, pouquíssimas variedades, sucos sabores ruins e aguados. Teve um dia que acabou o pão, não tem molho de salsicha todos os dias, em geral bem fraquinho. Valor da diária não é tão barato pela baixa qualidade do que oferece!
Maravilhada com a estrutura, atendimento e cuidados como eu e minha família fomos recebidos. Da gerência, na pessoa do grande Francisco, aos funcionários de todas as áreas o carinho em proporcionar uma maravilhosa estadia merece minha gratidão e reconhecimento. Super indico este local paradisíaco pé na areia para quem deseja conhecer Trancoso e suas belezas naturais e povo caloroso.
Porque a equipe toda é maravilhosa, as instalações são excelentes, o local aconchegante, a comida ótima, o lugar paradisíaco. As gerências muito simpáticas e todos fazem de tudo para agradar os hóspede. Não vemos a hora de retornar.
Pela propaganda deixou muito a desejar, acomodações velhas, banheiros com vários defeitos, material de baixa qualidade, muito fora dos padrões especificados, fiquei no chalé central e não recomendo, camas ruins, travesseiros com mau cheiro, local cheira mofo. Fios espalhados por um dos quartos, tenso. A parte melhor é a da praia mesmo.
Parte da praia muito bonita, jardins são impecáveis. Ótimo café da manhã e profissionais bem educados e prestativos. Preços são bem inflacionados como tudo está em Trancoso, saímos para almoçar e jantar na cidade.
Local em frente ao mar, paradisíaco estrutura simples rústica, limpo, café da manhã muito bom com variedade, funcionários prestativos. Somente achei cardápio e opções de passeios oferecidos com preços altos.
As fotos não condizem com a realidade dos quartos. Baixa qualidade e conforto. Almofadas do quartos sujas de outros hóspedes, com cabelos e cheiro. A janela do banheiro não abre, deixando o banheiro com cheiro extremamente forte de mofo. Pia do banheiro entupida. Café da manhã super simples e ainda se recusaram a fazer uma panqueca de banana pra meu filho de 2 anos (banana+ovo+aveia), ou seja tudo que tem no Buffet, fato que foi totalmente falta de vontade dos funcionários pois tinham condições de fazer, sendo que fazem na hora tapioca. Mesmo sendo frente mar (motivo que inicialmente fez eu reservar) o custo benefício não compensa. Não recomendo!
Adoramos! Localização ótima! Comida excelente. Preço justo de Trancoso. Quem vai p lá já deve saber. Pessoal super atencioso. Especialmente Fabi extremamente simpática e bem humorada.
O quarto além de pequeno as roupas de cama não estavam cheirosas, por sinal as almofadas e travesseiros estavam com cheiro de suor… banheiro com privada que não estava devidamente fixada
Cama, café, praia e comidas muito bons! Foi sensacional acordar já vendo o mar da janela do quarto e os espaços pra hóspedes a beira do mar são muito aconchegantes. Achei só muito ruim a estrada para chegar, porém muito perto do centro de Trancoso. Os preços dos quartos também podem ser bem carinhos.
Adorei tudo proporcionado, meu irmão caçula se machucou e eles prestaram socorro imediato, além de levaremà unidade de saúde mais próxima. Ótimo lugar para visitar com belas paisagens e uma excelente equipe de atendimento e todos os outros funcionários!
Pousada linda e ótima pra quem procura por descanso, um pouco distante de tudo, indico alugar um carro (pousada se encarrega de tudo que vc precisar!) atendimento impecável! Sempre dispostos a nos atender bem e com sorriso no rosto! Tanto os garçons quanto as meninas da recepção, fiquei encantada e voltaria mil vezes
O hotel é lindo, perfeito para quem procura realmente descansar. Fica distante do centro da cidade (do quadrado), então acaba por proporcionar a paz de um lugar retirado, próximo a natureza e de frente para o mar. O atendimento é excepcional, fomos muito bem recebidos. Inclusive, gostaria de registrar meu agradecimento quanto a nossa recepção, eu e minha família chegamos por volta das 4 da manhã no hotel, nossa estadia iniciaria as 14 daquele dia. O hotel prontamente nos recebeu, permitindo que já usássemos o estacionamento do mesmo, nos proporcionaram um nascer do sol lindo, uma vez que o segurança nos acordou para mostrar e ainda nos apresentou todo o hotel) e nos anteciparam o quarto às 7 da manhã. Nossos mais sinceros e carinhosos agradecimentos por isso, foram gestos simples mas que fizeram toda a diferença pra nós. Ademais, adoramos tudo, o café da manhã é bem variado e saboroso, as refeições do local também são ótimas. O único ponto que surpreendeu, de certa forma negativamente, foi a cobrança de taxa de 10% para todos os consumos realizados no bar/restaurante do hotel. Acredito que o estabelecimento poderia rever isso. No restante, somente gratidão por tudo!
Decepcionante, caro para o que oferece, pousada muita simples, não tem nada a ver com as fotos, PONTOS NEGATIVOS: quartos com cheiro de mofo (mesmo ficando no quarto reformado), piso grosseiro nos quartos e banheiros, pouca agua na ducha, (desregulada?), o quarto não possui um sistema de telefonia, colchão de qualidade fraca (faz barulho e muito macio), pouca mobília, kits de shampoo/sabonete bem ruins, e café da manhã é o pior que ja comi na vida, com poucas opções/quantidade, piscina bem simples, toalha simples. Precisa de uma reforma também nas partes em comum PONTOS POSITIVOS: Atendimento apenas! Nao recomendo, há pousadas melhores em Trancoso pelo mesmo preço
Funcionários são extremamente atenciosos e simpáticos. Café muito bom, com tapioca e ovos mexidos feitos na hora. Eu e minha noiva adoramos. Notamos reformas em vários espaços, mas nada atrapalhe a paz e a harmonia do ambiente.