Amei a decoração! Ambiente agradável, bom atendimento, bebidas servidas na temperatura ideal, doces e salgados bem saborosos. O preço é que. Mas vale a pena!
Estrutura excelente. Atendimento muito cortês e eficiente. As tortas do muito saborosas e com porções satisfatórias, valem muito a pena. Eu recomendaria uma pesquisa na composição do menu de cafés, uma vez que capuccino tem uma composição italiana já registrada. Lattes também seria uma alternativa no cardápio de um espaço como este. Enfim, servir os cafés do modo que eles realmente são, e renomear as invenções da casa.
Comida saborosa, bom atendimento, o preço é mediano. E a sobremesa é bem servida (as tortas). Pra estacionar tem duas vagas na frente, mas possui manobrista, além de vagas pela praça Ana Lúcia que a pessoa pode estacionar.
Péssima experiência! Estive hj na loja da Praça Ana Lúcia onde infelizmente fui muito mal tratada. Após 30 min de espera por uma mesa, eu e minha amiga, entramos e sentamos, levando uns 20min, qdo o funcionário Gílson nos abordou falando num tom irônico " vcs já estão aí há 40min, vão querer pedir algo? Pois se quiserem algo e demorar não poderão reclamar! " Já sou cliente da Tortareli há muitos anos e acreditava que era um local justamente para bater um papo com as amigas e tomar um bom café. Mas pelo visto a loja agora só se importa em que o cliente entre e consuma rápido para liberar a mesa. Estou decepcionada, não pretendo voltar mais.
Achei a comida razoável. A torta salgada estava com consistência de pudim. Devem tem aquecido no microondas e ficou "borrachudo", algo inadmissível para o local e incompatível com o preço, que aliás é bem salgado.
O antendimento dos garçons é bom. O pessoal que fica na cozinha fala muito alto, parece que estão em uma feira. Quando dá 21h, só faltam nos expulsar do estabelecimento. Mas, os produtos são de qualidade e o ambiente é agradável. Só falta adequar o pessoal da cozinha e também flexibilizar o horário. O cliente que faz pedido vai consumir. Fiquem atentos a isso.