13 Agosto 2023 6:38
Péssima prestação de serviço, minha irmã comprou uma geladeira pela Brastemp, onde o prazo para a entrega eram d 8 dias úteis. No dia que seria a entrega (sexta-feira) ela recebeu a mensagem que no final da tarde até
às 16h56 o produto chegaria. E no sábado já recebeu outra mensagem dizendo que seria entregue na terça.
Gente, ninguém compra geladeira porque quer guardar. Compra por necessidade. E, pagamos muito caro pelo produto/serviço. O mínimo que deveríamos receber em troca é respeito. Mas isso é uma coisa que a transportadora não deve conhecer.
12 Julho 2023 17:01
Entregador mal educado, realizaram entrega para Eletrolux, forçou entrada pelo Elevador Social, agrediu verbalmente o funcionário da portaria e vandalizou a comunicação visual dos elevadores.
08 Junho 2023 14:26
Pior transportadora, alegam que não realizaram a entrega pois o cliente não se encontrava em casa, funcionários mal educados, e não cumprem com prazos. Um péssimo atendimento em tudo. Não recomendo
19 Maio 2023 5:11
Péssima Transportadora. Atendimento péssimo. Adiaram a entrega do meu produto 2 vezes e ainda não recebi. O produto já está pago. E o SAC é pior ainda. A atendente Bruna foi grosseira e não resolveu o problema.
06 Maio 2023 15:14
Infelizmente foi a primeira e última compra por ser entregue por essa transportadora, aguardo meu pedido e até hoje nada, péssima experiência.lamentavel.
26 Março 2023 13:21
Não tive problemas com minha entrega, muito pelo contrário.
O site da loja me deu um prazo de 11 dias úteis apra entrega, e eles realizaram bem antes.
O únicop ponto a melhorar é a comunicação da filial, fora isto, nada que desabone.
25 Março 2023 19:01
Pior transportadora que já me deparei. A compra era para ser entregue dia 20/04/2023 e até hoje, 25/04/2023, a encomenda não chegou.
Não atualizam o cronograma do envio e não te dão o código de rastreamento e não tem um telefone para você ligar. Espero nunca mais ouvir falar nesta transportadora
25 Março 2023 12:22
Diante as avaliações estou preocupada com minha entrega, não tem opção de rastreio, nem site e o telefone não funciona.
KD minha mercadoria?
10 Março 2023 21:42
Péssima experiência com essa transportadora, motorista Fabrício por telefone já achei ele arrogante, mentiroso, me ligou informando que a rua estava interditada que teria que me encontrar com ele, chagando no local não tinha nada interditado, entendo que Salvador está toda perigosa, ele simplesmente parou no início da rua e fez os carregadores trazer até o final da rua, sendo que ele poderia entra com o caminhão até metade da rua, por sinal os meninos teve que dar duas viagens.
25 Fevereiro 2023 20:30
Péssima, estou aguardando uma resposta deles para entregar e até agora nada, já passou do prazo.
14 Fevereiro 2023 16:49
Transporta pessima em prestacao servico, disse que meu endereco estava faltando bloco e o numero apartamento sendo que meu endereco entrega no site esta correto e na nota fiscal tambem esta correto ou seja o endereco nao esta faltando nenhum dado e elesate agora nao entregaram minha mercadoria so fizeram uma tentativa de entrega, fiz reclamacao pelo site informando mais outro numero de contato, e nao me retornaram o telefone deles nao pegam ligam e nao atendem
12 Fevereiro 2023 11:44
Tem um mês que comprei uma televisão pelo site magalu que é parceira dessa transportadora e não mim entregou ainda minha televisão e não dão nem um retorno, estou muito decepcionada.quero uma solução
30 Janeiro 2023 17:50
Alguém tem o telefone dessa transportadora. Nenhum disponível na internet funciona. Preciso do telefone da filial em Simões Filho
14 Janeiro 2023 15:16
Que transportadora desgraçada, são mentirosos e tendenciosos, só alegam que não acham o endereço
14 Janeiro 2023 6:46
Graças Deus tive uma boa experiência, entregam andes da Data, deixei o meu telefone ligado 24 horas e fiquei de ouvidos atentos, os entregadores ligaram duas vezes, parabéns TMA.
26 Dezembro 2022 6:41
Tive uma péssima experiencia com essa empresa, a entrega de uma geladeira levou mais de 20 dias para retornar com uma segunda tentativa, foi feito 02 agendamento e nenhum foi cumprido, varias tentativas de contato sem sucesso, mensagens pelo Whatsapp ignoradas, só depois que entrei em contato com a Brastemp e fiz ameaças de entrar com um processo por danos morais pois a compra foi feita na loja On line e o prazo legal da entrega já tinha esgotado, aí hoje me entregaram, infelizmente existe empresas como essa que brinca com o cliente, sendo que pagamos caro por um péssimo serviço prestado.
17 Dezembro 2022 2:54
Atendimento péssimo. Não cumpre o prazo informado. Aguardando o material até o momento. A previsão era para o dia 23/12. E não sabem manusear o produto.
11 Dezembro 2022 17:38
Pior transportadora da vida, não cumpre com o tempo de entrega, nem entregam por sinal. Tem 5 dias que meu pedido comprando no site da electrolux está em rota de entrega, e eles não entregam, alegaram que não encontrou o endereço, mas é mentira. Fiz a compra dia 25/11, e até hoje dia 16/12 nada de é entregar. Tô com tanta raiva

Escreva uma crítica



Avaliação geral: