20 Março 2023 0:10
Não recomendo! Longe de tudo, não confiem que passa Uber ou táxi porque não passa e se por milagre passar o valor é bem alto!
Me hospedei com minha família de 31/12/22 a 07/01/23, já chegamos com surpresa. Estávamos em 4 pessoas e só tinham 2 toalhas para banho, fui pedir na recepção e não tinha, porque a lavanderia não entregou, consegui as toalhas somente no dia seguinte. Pagamos meia pensão e não houve buffet até a sexta feira (dia anterior ao nosso retorno) porque era semana de reveillon, nos foi servidos pratos a la carte, dos quais no terceiro dia já não aguentava mais ver. O hotel tem instalações antigas precisa de reforma urgente, algumas tomadas não funcionam, o ar faz um barulho enorme. Não recomendo não só o hotel, mas o grupo Sueds em si, pagamos a ceia de reveillon, uma desorganização com relação aos horários de saída do ônibus para a barraca e para surpresa não teve ônibus na volta, nos trouxeram em carros particulares dos funcionários. Já viajei para outros lugares do Nordeste e nunca senti tanta vontade de voltar pra casa já no dia seguinte como nessa viagem.
05 Março 2023 11:27
Tudo maravilhoso, atendimento deles são nota 10, funcionários dedicados, comida boa, só temos a agradecer.
25 Fevereiro 2023 13:09
Quarto fede a mofo e ar condicionado com problemas desde o dia que cheguei e o atendente disse que só resolveria no dia seguinte. Achamos que seria resolvido mas a noite vimos que não foi. Café da manhã péssimo com pouquíssima variedade, roupas de cama e banho velhas e surradas, fiquei com o corpo coçando, paredes sujas, televisão super pequena para o tamanho do quarto, banheiro com estrutura velha mas grande porém sem limpeza adequada. Não tem cobertas no quarto e tem que pedir, pedi por 3 vezes e demorou bastante. NAO recomendo de maneira nenhuma. Não precisa ter luxo mas organização e limpeza é mínimo que esperamos. Péssima experiência
21 Fevereiro 2023 12:57
Estou amando o lugar!
Top atendimento nota 10
Quartos com ar condicionado geladicimo
Comida maravilhosa e olha que seu chato pra comida, adorei o lugar super indico
14 Fevereiro 2023 13:46
Hotel tem uma estrutura muito boa, funcionários super educados e atenciosos, tivemos uma experiência incrível ar condicionado muito bom, comida muito boa, roupas de cama limpa, toalhas também, só temos agradecer todo atendimento em geral de toda equipe do hotel, desde recepção até pessoal da limpeza.
07 Fevereiro 2023 8:55
Banheiro espaçoso, quarto com terraço. O Wi-Fi é muito instável e os apartamentos precisam de uma reforma, mas equipe na sua maioria, funcionários prestativos e atenciosos. Café da manhã ótimo e cardápio de almoço e jantar muito bom! Recomendo o peixe grelhado!
05 Fevereiro 2023 16:50
Conseguem errar em tudo!
Fizemos uma reserva de um tipo de quarto e ao chegarmos haviam reservado outro tipo de quarto, sem possibilidade de troca. Serviços básicos como ter toalhas para banho não tinham ao chegarmos e a espera para as mesmas foi de mais de 12 horas. Na cozinha, o almoço/jantar é extremamente frustrante, com apenas 3 mesas esperando serem servidas conseguem demorar mais de 1h30min, a comida não é ruim porém dizer que é boa é exagero. Além disso, várias das opções no cardápio estão em falta. Parece que falta funcionário. Mas a pior parte é na acessibilidade, que simplesmente não existe. Tudo tem degrau, faltam equipamentos que possam atender os clientes portadores necessidades especiais. Voltando ao quarto, a TV tem o básico e o ar condicionado não funciona direito. Pedimos no dia seguinte uma troca de hotal, mas mesmo tendo marcado com o sujeito às 10hrs, passadas 2 horas ele não havia chegado! A única coisa que se salva é o café da manhã, com uma boa variedade de opções e bem gostoso. Por fim, as praias boas estão longe tendo que pegar um trânsito absurdo em certos horários, não recomendo de jeito nenhum.
20 Janeiro 2023 1:17
NÃO RECOMENDO HOSPEDAGEM, se quiserem hospedar nesse local desistam enquanto há tempo. Não é hotel é uma pousada onde não tem estrutura para acomodar pessoas, não se tem manutenção do local e limpeza adequada para ser considerado um local para pessoas dormir, o quarto parece ambiente abandonado e com péssima estrutura, me alojaram em um quarto que havia uma porta fechada por dentro, onde tinha uma quarto de bagunça de barganha da pousada e a outra porta seria entrada para outro quarto onde se dava pra ouvir barulhos de outros hospedes, ouvia até a respiração de quem estava dormindo no local, funcionários despreparados para trabalhar em ambiente de turista todos com 0% de produtividade exceto o funcionário Adson onde foi prestativo e atencioso com nossa reclamação, tivemos péssima recepção desde entrada onde aguardamos alguém nos atender por 15 minutos, onde até veio um recepcionista masculino antipático e atrapalhado que só para nos informar do quarto ficamos quase meia hora para fazer check-in, o quarto cheira mofo sem manutenção em madeiras e pinturas por considerar ambiente rústico. Tive problema para dormir com crises de rinite e alergia por possuir mofo no local, a cama com lençois bem velhos onde estava dando coceira do colchão, o ar condicionado com barulho extremo sem manutenção do objeto, dificultando para se pegar no sono, pedimos um lanche pois era o único lugar para se comer por perto a funcionária quase pediu p gente não pedir, pois disse que nao estava bem, fazendo cara feia por ter que fazer os lanches, hotel longe 45min do centro quase ninguém se hospeda no local não recomendo só me fez passar nervoso em um momento que seria de férias e descanso. Tivemos que procurar outro local para dormir pois iria acabar com o passeio, entramos em contato pela central 24h CVC, eles entraram em contato com o hotel, após 3 diárias em outro local, voltaremos para o local onde tivemos a mudança de quarto, porém o mofo amenizou pelo quarto não ser de madeira, porém foi disponibilizado um quarto onde o banheiro era encardido, tivemos que ficar no quarto por já ter tido despesas extras de diárias em outros locais e ainda verificamos travesseiros jogados com roupa de cama em corredores do ambiente exposto com sujeira onde não se tem higienizacao e coloca para os hospedes usar. Pousada não tem manutenção para atender o minimo de uma hospedagem, se você pretende se hospedar nesse local desista.
10 Dezembro 2022 11:00
Hotel velho muito mal cuidado, tudo está enferrujado.o preço baixo não compensa.além disso funcionários mal treinados não conseguem emitir uma simples NF na saída, o gerente não dá suporte aos funcionários o que tornou a estadia pior ainda.não recomendo, que quer curtir férias ou ao menos relaxar não é o lugar
01 Setembro 2022 2:04
Hotel muito aconchegante, café da manhã com bastante opções e tudo muito saboroso (principalmente o cuscus de tapioca! Funcionários muito simpáticos, receptivos e dispostos qdo vc precisa! Voltarei com certeza!
24 Agosto 2022 23:30
É péssimo. Se vc está com crianças e/ou idoso nunca venha para cá. Longe de tudo. A praia que vc vê nas fotos que divulgam o hotel é uma praia de mar aberto, (propaganda enganosa) ou seja ou você aluga um carro, ou pega ônibus para ir até a praia mais próxima. Resumindo transtorno!
02 Agosto 2022 19:11
Pousada extremamente limpa, fiquei num quarto privilegiado bem de frente ao mar da para descansar porque é bem silencioso, quero agradecer em especial ao Rafael, rapaz diferenciado sempre sorrindo bem atencioso, a comida ahhhh que delícia não perguntei o nome da cozinheira porém são mãos mais que abençoada.esses são pontos positivos
"Negativos" café da manhã com poucas opções mas dá para o gasto, paguei por pensão completa no almoço é prato feito as opções de refeições é sempre a mesma ou peixe ou bife ou frango, no jantar primeiro dia foi no bifê 05 dias prato feito tbem (nesse caso me senti lesada pq não tinha tanta opção) nos 02 últimos dias Rafael me arrumou uma sobremesa pq não vinha.então quando for fechar pensão completa se não tiver hóspedes suficiente será prato feito nunca bifê ficam atentos
31 Julho 2022 17:58
Lugar maravilhoso, pessoal do hotel muito atenciosos, Sueds cabralia obrigado a todos!
O atendimento do Lucas da recepção fez parecer que minhá família estava em casa obrigado pelo carinho no atendimento!
07 Julho 2022 22:29
Experiência espetacular, gostaria de agradecer ao kaike que nos deu todo auxílio, o quarto em que ficamos era ótimo, a comida então nem me fale, uma das melhores que já comi na minha vida.

Pretendo voltar esse ano
21 Junho 2022 23:01
Tudo muito bem limpo, comida muito boa, atendimento marvilhoso muito tranquilo o hotel e o atendimento feito pelo Rian, jamile e recepção maravilhoso amei passar uma semana ai e com certeza voltarei em breve.
12 Junho 2022 9:14
Primeiro que no último dia descobrimos que tratava-se de uma pousada e não hotel, a moça bacana que nos vendeu como Hotel, ainda disse que ficava a meia hora do centro de Porto Seguro, detalhe, demorava 1 hora, não tem um coco genteeee, passamos mal e não tinha nem isso para dar uma hidratada, que dirá outro "refresco" que auxilie nesse momento, quartos com cheiro de Mofo, roupa de cama e toalhas muitoooo amarelos, parece bem antigo, a cama de solteiro é pegada e ainda range bastante, enfim, foi uma experiência nada agradável. Entramos com ação contra quem vendeu isso para nós, contudo ainda tive que ouvir que é "mero desabor". Enfim -100 para o local. Eu e minha família, 8 pessoas, não recomendamos o local. Você pode tentar alugar um carro, para poder, pelo menos, se locomover, caso não consigo trocar de hotel, quando fomos faltou informações, não vá pela quantidade de estrelas, leiam, se possível, todos os comentários.
10 Junho 2022 13:48
Foi muito boa, excelente atendimento, café da manhã muito bom, uma vista muito bonita, recepcionistas muito bom, mais em destaque o Lucas que se prontificou muito a nos ajudar, está de parabéns pelo atendimento
09 Junho 2022 10:17
Um agradecimento especial para
Roque
Maira
Lucas
Rafael
Jamile
A equipe da cozinha
Sem palavras pra relatar o tamanho da delicadeza, agilidade, atenção, dedicação, respeito, simpatia que esse time teve comigo e minha mulher.
Super atenciosos e gentis.
Parabéns a essa time
Garantia de uma deliciosa hospedagem num espaço aconhegante e com serviço de qualidade.
*SUPER RECOMENDO*
22 Maio 2022 17:34
Estivemos hospedados no Sueds Cabrália e gostamos muito!
O hotel é muito tranquilo, longe do agito, pra quem procura hotel para descanso é o lugar ideal.
Mas fica perto de Cabrália e de Coroa Vermelha, lugares ótimos para passear.
Na porta do hotel passa ônibus, van e carro de lotação para Cabrália, Coroa Vermelha e para Porto Seguro.
O pessoal do atendimento é ótimo! Sempre muito solícitos e gentis.
Havia algumas manutenções a se fazer no quarto, e foram feitas além do que pedimos, ficamos super gratos.
A piscina é uma maravilha, tanto cedo como a tarde a água é morninha.
Recomendo!
10 Maio 2022 13:06
Meia pensão, café da manhã muito bom, variado e saboroso. Jantar deixou um pouco a desejar pelo fato de algumas opções não estarem disponíveis na dispensa. Recepção nota 10, serviço de bar nota 10, piscina nota 10!
05 Maio 2022 12:09
Lugar bem aconchegante tem redes para descanso, piscina e serve refeição, lanches ou petiscos até às 22hs a la carte, é só pedir e comer no refeitório, na piscina ou no quarto e só paga no checkout.
12 Março 2022 0:31
Melhor que hotel em porto seguro.
Atendimento perfeito, tranquilo, ar condicionado perfeito.
Área rústica, numa paz que precisava.
Todos trataram muito bem.
Comida uma delícia, café da manhã perfeito.
Estavamos hospedado no HOTEL PORTAL BEACH SAI POIS BANHEIRO MAL CHEIRO, AR CONDICIONADO HORRÍVEL TINHA PEDIDO VARIAS VEZES.
AI ENCONTRAMOS ESSA POUSADA MARAVILHOSA, GENTE PODE VIR SEM MEDO.
11 Março 2022 20:24
Esperava mais pelo nome conhecido do hotel. Motivos: Está faltando um degrau na escada da piscina.que perigo.me desequilibrei ao sair, machucando o dedo do pé e, outro motivo da minha qualificação: colocaram um produto tipo bom ar, muito forte no quarto que custou a sair, o que me fez passar a noite com falta de ar.cheiro sufocante para quem sofre com asma. Ah sim.não tem cobertor nos quartos. Vc sente frio e congela de madrugada. Ou cede um cobertor, ou disponibiliza um ventilador. Informações zero nos quartos.não dispõem de um telefone para contato com a rerecepção.ou mesmo folhetos plastificados com informações básicas. No mais.estrutura excelente café da manhã variado, piscina limpa, quarto limpo.
28 Março 2022 21:28
A piscina é pequena, o café da manhã é muito fraco, a limpeza do quarto é feita mediante pedido com antecedência de 24 horas, poderia ter um parquinho infantil no espaço e o estacionamento fica fora do hotel. E as toalhas são extremamente finas e pequenas.
02 Março 2022 18:41
Poderia melhorar a limpeza do box do banheiro.
E a distância do centro de Porto Seguro atrapalha muito, não tem transporte público com bastante frequência e nem translado do hotel. Não me hospedo mais por ser muito distante e o trânsito é absurdo até lá.
20 Fevereiro 2022 18:15
Localização não é das melhores.longe das praias movimentadas, se tiver sem carro não vale a pena. Café da manhã e jantar pode melhorar. Quartos tem muita madeira e cheiro é muito forte.
22 Maio 2020 10:41
Gostei. Funcionários excelentes, mas não concordei com uma taxa cobrada para usar o frigobar (10,00) por dia. Achei um absurdo!
12 Maio 2020 7:38
Hotel é Lindo rustico nada de luxo mas totalmente aconchegante, tudo muito limpo, camas confortáveis ar condicionado de primeira chuveiro forte parece uma cachoeira. Piscina do hotel super limpa e espaçosa. Comida é um a parte uma delicia muitas variedades usamos meia pensão café da manhã caprichado jantar então tudo perfeito.

Negativo é a a tv com poucos canais (canais tv aberta) e as tomadas 220 deve pedir transformador na recepção que nem sempre esta disponível e o frigobar (valor dele não esta incluso no pacote) isso achei errado e Wifi só pega na recepção e na piscina.

No Geral é próximo a uma praia deserta, fica a meia hora de porto seguro com opções de locar carro (no próprio hotel sem burocracia) ou transporte publico que passa frente ao hotel.e fica a dica para conhecerem cabralia e todo aquele lado com os passeios turísticos, pessoas focam somente em porto seguro e não pesquisa a própria Cabralia que é linda!

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