Subway

Atendimento horroroso. Não pretendo voltar no estabelecimento. Melhor comer no hot dog seara que fica de frente e tem um atendimento mil vezes melhor.

A pessoa q estava desentupindo o banheiro foi preparar meu sanduíche ainda me cobraram valor a mais sem eu ter adicionado nada no pedido.

Retiraram o picles do cardápio, não tem local para comer tendo que enfrentar o calor da calçada.

Primeiro que o preço dos lanches está absurdo e segundo que fui lá certo dia e não tinha pão (? !). Não tinha PÃO no Subway.

Além do péssimo atendimento de alguns funcionários, sempre faltam ingredientes. Já faz uma semana que não tem pão. O subway, que o produto principal é o sanduíche, não tem há uma semana.

Essa unidade do Subway dica localizada na Avenida Soares Lopes, bem em frente à Praça da Irene. Há cadeiras e mesas do lado de fora da unidade, bem como no primeiro piso. Proximo há diversas outras opções de lanchonetes, hamburguerias, etc. Fora isso não há muito o que comentar, é uma experiência padrão de comer no Subway.

Indispensável, porem o lugar é muito pequeno e não tem onde sentar na maioria das vezes e nem onde ficar.

Pior de todos que já fui. Atendimento péssimo e debochado, lanches com recheio bem inferior, mal feitos se comparados a qualquer outra unidade da rede. Toda vez que como nessa loja me arrependo, não volto mais. Adoro Subway mas essa loja faz parecer que os lanches não valem a pena comer, sendo que são sempre muito bons em outros Subway.

Atendente muito simpática e cadeiras externas bem massa pra comer tranquilo. O único ponto que deixou a desejar é que não tinha a promoção do SUB30 (que tinham em outros Subway)

Péssima experiência! Estou de férias em Ilhéus e fui ao subway daqui, pois sou cliente assíduo na minha cidade. Fui 3 vezes ao estabelecimento e recebi um péssimo atendimento. As atendentes parecem que ficam com raiva quando entra cliente na loja. Nem olham na cara do cliente, respondem apenas balançando a cabeça e quando resolvem falar, respondem com extrema falta de paciência. Pensei que fosse apenas com a atendente do primeiro dia, mas confirmei que se trata de toda a equipe, o que indica uma falta de treinamento e gerenciamento da Subway, o que culmina com o afastamento de clientes fiéis, como eu, infelizmente.

Local precisa de mais organização, funcionários parecem que trabalham sob pressão, muito tensos, agitados, isso influência na energia do ambiente.

Segue o protocolo COVID.
Admirei uma senhora, que é funcionária, colocar um rapaz para sair, de forma firme e precisa, pois ele insistia em entrar.

Infelizmente não está a altura do Subway que eu conheço nacionalmente.
Duas atendentes extremamentes mal educadas.
1° Chegamos no local (Não somos de Ilheus) perguntei quando abriria e uma delas disse que em 10 minutos estaria ok e foi colocando as mesas na parte e fora. Ja que não demoraria, ficamos no parquinho com as crianças e voltamos em 15 minutos, porém ainda estava fechado, ficamos tomando Açai e os meninos loucos querendo Subway então resolvi esperar, elas demoraram mais de 1 hora para abrir e ficaram dentro do estabelecimento fazendo hora. Pensei: Poxa, poderiam ter avisado que seria demorado que iríamos para outro lugar, mas tudo bem!
2° Banheiro encharcado de água com cheiro ruim sem condições de uso. (Tenho certeza que esse não é o padrão Subway.
3° Pão murcho com os ingredientes frios. Fui reclamar e ela disse que era assim mesmo.
4° Má vontade em atender, parecia que estavam com raiva por ser 4 lanches, com isso demorado nos complementos (salada etc.) Único Subway no Brasil que coloca somente 3 molhos.

Acredito que ali é preciso uma reciclagem com as funcionárias. Cursos de aperfeiçoamento com atendimento ao cliente cairia bem.
Experiência frustante, eu como Baiano que mora em outro Estado fiquei decepcionado.

Se a Franquia Subway souber o que acontece nesse estabelecimento da Av Soares, fecharia no mesmo dia.
É só ver os outros comentários aqui. Quase todos insatisfeitos. Um pena!

Pedi pelo ifood, a embalagem é ok, mas demorou mais de uma hora para chegar o meu lanche. Qualidade do pão também deixa a desejar. Não recomendo.

Atendimento muito demorado produto sem a qualidade subway e um valor que não com diz com o produto ofertado por isso não sei guando voltarei a frequentar novamente as lojas Subway

Todos os sanduiches têm o mesmo gosto e ultimamente tá ridiculamente caro. Qse 30 reais num pão com frango pálido

A parte de cima ainda está em reforma, portanto o lugar pra sentar e comer é limitado e percebi que os funcionários são inseguros

Péssimo Subway! A franquia deveria fechar essa unidade para não desgastar a imagem. Atendimento fraco, a loja não tinha nenhuma indicação de preços, os lanches estavam ruins e disseram que só era possível escolher três molhos.
Não vá a essa loja!

De todos os Subway que já fui esse é o pior da franquia. Muito abaixo do padrão, não sei como que não mandaram fechar ainda. Além da péssima estrutura e atendimento, as promoções nunca são válidas aqui. Ah, e na última vez que eu fui lá, a atendente me deu apenas a via do cartão (o mesmo para as pessoas que estavam na minha frente na fila), eu solicitei o cupom fiscal e a atendente não sabia imprimir, precisou chamar outra pessoa. Será que tem alguma coisa a ver com pagamento de imposto ou é falta de treinamento?

Péssimo atendimento. A atendente parecia de mal com a vida! Fiz meu pedido por volta das 20h: 30m. Atendente de mal humor. Lamentável!

Hora de fechar. Atendimento péssimo, sem ar condicionado, não tinha nem tomate.lá em cima o lugar de comer com o teto quebrado com um monte de fio pendurado e a maior quintura. Fora o fedor de azedo.

Nem parece que é uma franquia da Subway, tô achando estranho que a Subway não tenha fechado esse lugar ainda. Péssimo, não tem outra palavra, se tivesse como colocar fotos aqui vocês iriam ver a vergonha que é, eu tirei foto da linha suja, do meu lanche feio, da loja toda suja e a atendente de havaianas, sem falar no gesso do teto caindo deprimente.

Fui muito.mal atendido por uma das atendentes. Tendo em vista este mau atendimento, deixei de consumir nesta loja.

Fui muito mal atendido com minha esposa, gosto do subway mas não gostei do atendimento do que fica localizado na Av. Soares Lopes.
Depender de mim perderam um cliente.

Muito quente os ar condicionados não funcionam.
Atendimento demorado
Não tem tudo q oferece no cardápio
Área das condimentos muito expostos
Área de alimentação muito sujo.

O sistema de ar-condicionado não está funcionando. Por causa disso o calor é quase insuportável dentro do estacionamento.

Essa é a única franquia do Subway que os sanduíches ficam péssimos, falta tudo. Fora os funcionários que são super mal educados.

Falta Mais agilidade, o tempo de espera é maior que as lojas de Itabuna, e lá o movimento é maior

Lanche delicioso e saboroso, os molhos são de deixar água na boca, além da variedades para escolha, podem comprar

Péssimo. 40 mim pra conseguir fazer o pedido que ainda veio frio. Quente só o lugar com ar condicionado desligado.

Apesar da ÚNICA funcionária fazer o possível para agilizar os atendimentos, passei mais de 20 minutos na fila, com o ar condicionado desligado, e ao subir para comer, as janelas estavam fechadas, tornando o ambiente mais abafado ainda. Essa foi a pior experiência que já tive em um restaurante da franquia Subway.

Eu não gostei desse estabelecimento, fui humilhada nesse lugar e mal atendida, e o lanche estava frio só n comi em outro lugar pq minha amiga é vegetariana e nao tinha outro lugar que ela poderia comer sem carne, e essa não foi a primeira vez que isso acontece, faça o favor de trocar as funcionárias se não vocês vão perder a clientela.

Funcionários simpáticos! Só precisa sair um sanduíche mais quente, geralmente quando subo para comer já ta gelado.