Startnet

Péssimos atendentes e ainda fazem caixa dois. O valor da mensalidade é um e eles cobram centavos a mais

Péssimo, aqui no Sauípe mais viver, todo dia mandam um técnico aqui e não resolve, o técnico ainda desfaz do outro, que veio anteriormente.

Horrível, internet só vive caindo e o Mega pedido não corresponde ao que recebe, merecia nenhuma estrela.

Funcionou durante 3 meses sem problemas, mas depois desse período não consigo mais usar a Internet durante um minuto no dia, e não consigo o cancelamento, minhas tentativas de contato foram em vão, estou vendo que terei que resolver o problema judicialmente, não indico para ninguém.

Horrível o atendimento via Whatsapp. Você passa mais de uma hora tentando atendimento ao suporte técnico, e fim não consegue resolver nada. Liga para a central e nada! A fibra não funciona como devia. Darei somente uma estrela ao local.

Fiz uma ligação, para pedir cancelamento de meu contato, fui atendido muito bem pela atendente me convenceu a mudar de plano, na segunda feira aceitei aguardei a quinta feira onde foi realizado o serviço hj tive que desligar meu disjuntor de energia, não havendo retorno de internet, liguei para tentar resolver por volta da 18 disseram que me daria um retorno assim que possível, mais anda aguardo uma ligação, vejo que tem muitos problemas para resolver, que está faltando mão de obra ou deficiência no atendimento, preciso receber por aquilo que pago em dias

Excelente, a empresa vem crescendo a cada dia e com os suporte técnico com bastante rapidez e qualidade.

Internet caindo toda hora, demora no atendimento, e quando atendida sem resolução do problema ou resolução extremamente tardia. Não indico a empresa

Descaso com o cliente entrei em contato para informar que os cabos da mesma estava caido na rua e como cliente não queria ficar sem net, mandaram uma equipe que colocou os fios de volta mas para minha surpresa a minha net parou informe aos mesmo que mim falou que não poderiam fazer nada mandando que entra se em contato com a Central para agendar outra equipe para resolver o problema aí foi pior pois acenderam para quatro dias depois insatisfação pura.

Péssimo atendimento, esperando mais de 8 horas para ser atendido, é nao fui atendido
Vende uma velocidade e colocam outra,
SERVIÇO DE PÉSSIMA QUALIDADE
QUANDO A EMPRESA FOR A FALÊNCIA NAO VAO SABER POR QIE FOI!
NAO PROCUREM ESSA EMPRESA!
CONTRATEM OUTRA OPERADORA!

Em termo de atendimento excelente posteriormente estarei avaliando o desempenho da rede depois da instalação e uso!

Não recomendo, fiquei sem internet, procurei atendimento e me informaram que não podiam fazer nada, que não fazia parte do cadastro solicitado. Não sei como tenho acesso a fatura para realizar pagamento. Falta de respeito com o cliente.

Simplesmente a melhor, melhores planos, melhore velocidade, melhor fibra óptica da cidade! Internet inteligente tem nome: StartNet!

Péssima, estou decepcionada com o trabalho deles e a falta de respeito com quem paga em dias e tem anos com eles.estou sem internet e eles não resolve e quando chegar a data do pagamento estarei lá quitando. Passei agora 30 minutos de ligação e ninguém me atendeu.

Atendimento positivo. Fiz assinatura na loja do meu bairro. Nem imaginei que já tivesse start fibra no bairro. Satisfeito com meus 100 megas.

Várias opções de atendimento (zap, telefone, facebook, várias lojas na cidade). A melhor fibra ótica.

Nem cheguei a contratar. Tentei ligar duas vezes para obter informações e simplesmente ninguém atende. Imagina para quem assina.
Só pelas avaliações daqui desisto dessa daí, pelo visto antiga SuperNet, que era péssima.