Sauípe Premium Brisa - All Inclusive

Muito boa amei tudo Cris da animação pessoal excelente maravilhosa, Sr Antonio garçom, Camila garçom, Mariana barmen são pessoas maravilhosas, Carlos recepcionista amei todo

Lugar lindo
Quartos limpos todos os dias
Atendimento ótimo dos funcionários
Check-in com Carlos, ótimo profissional q nos acompanhou até o quarto
chekout com Eder, tbm muito gentil
Vilmar, concierge, excelente, muito atencioso e pró-ativo
Equipe boto de lazer, Cris, Beny, Carlei, Tel e Bob. São os melhores, muito simpáticos e divertidos.
Equipe do Teatro, do Show na Vila, sensacion.
Palma, vendedora q nos atendeu na central, muito experiente e simpática.

Lugar incrível! Foram 7 dias em família inesquecíveis! Do os funcionários extremamente competentes e solícitos, educados… Na recepção fui atendida pelo Éder, super educado e simpático… já no restaurante me chamou atenção dos atendentes do café da manhã e almoço do Sr. Antonio e do Fabio e no jantar atendente Luciana! Todos de parabéns pela excelência no atendimento!
Do mais… só elogios, comida e bebidas fartas! Vista para o mar incrível!

Hotel excelente em todos os serviços prestados. Proporciona aos hóspedes dias inesquecíveis, não só pelo conforto de suas instalações, como também pela presteza e gentileza no atendimento por seus funcionários. Na saída, fomos muito bem atendidos pelo Eder, da recepção.
E aém de tudo, o hotel é coroado pela extrema beleza da Costa do Sauípe.

A garçonete Marilene fez um atendimento excepcional em nossa estadia no Brisas. Pessoal super atenciosa e carinhosa. Deixando também meus elogios a Grécia e Renata.

Serviço maravilhoso! Benny da animação levanta o astral da galera na piscina todo dia! Música e dança pro pessoal.
Estrutura maravilhosa, voltaremos em breve. O atendimento do lounge bar é incrível funciona à 1: 00 e Wendi, Denilson e Renata são sensacionais!

Serviço de atendimento muito bom, todos os funcionários são simpáticos e buscam sempre agradar.

Excelente! Aqui no Bar muita simpatia e baianidade! Atendentes Felipe, Dinho, Elenilson, as moças.muito ótimo!

Essa equipe é nota 1.000000, excelentes profissionais que se dedicam o máximo para fazer com que a nossa estadia seja inesquecível.
Quero agradecer em especial a Leila, Teles, Felipe, Olivia, Vagner, Rubia, Leia, Elenilson, Leandro, Vítor e todos os profissionais atendentes de bares e restaurantes premium brisa.

Infelizmente não voltaria, muito menos indicaria o resort a qualquer pessoa.
Funcionários de modo geral nada receptivos e totalmente despreparados. Deveriam se preocupar mais em treinar os funcionários do que ficar cobrando avaliações, é visível a pressão que eles sofrem por isso, chega a ser extremamente inconveniente esses coitados pedindo o tempo todo avaliação para os hóspedes, deve ser por isso o mau humor deles. Com excessão do Vitor, que nos atendeu prontamente e gentilmente na piscina todos os dias, destaque também para a energia incrível e contagiante do Ivan. Bebidas sempre quentes, comidas repetitivas demais e mal apresentáveis, além de ruim, sempre faltava talher e tinha que ficar atrás de garçom pedindo. Passei 5 dias comendo macarrão. Copos de acrílico velhos e sujos.
Quarto muito bom, chuveiro e roupa de cama excelente. Deixa a desejar a higiene: troca de roupa de capa e toalhas, cheguei e encontrar barata no quarto. Minha mãe e minha irmã precisaram trocar 3x de quarto devido o forte cheiro de mofo.
Achei extremamente desanimado o resort, depressão total, nem parecia que eu estava na Bahia, no Natal por exemplo, teve um som ao vivo que nem todos conseguiram ouvir durante o jantar, que foi somente até as 22h, ou seja a meia noite todos já estavam no quarto dormindo porque não tinha o que fazer, em contrapartida, a ceia estava farta e bem decorada, mas só também.
Não tem atração e diversão musical nenhuma, mal queriam ligar uma caixa de som, te forçam a ir para a Villa colocando atrações e som ao vivo lá, já que lá é tudo pago.
Enfim experiência horrível, longe de ser premium. Convido a gestão do resort a se hospedar lá e nos contar a experiência deles.

O atendimento é excelente, os funcionários são muito prestativos, o sr Antônio nos atendeu com muita atenção.

Excelente atendimento da Equipe do Restaurante do Premium Brisa, Alegria Contagiante, Maravilhoso. Parabéns a Todos dessa Equipe. Atendimento impecável nos quartos, na Piscina.amei logo voltarei.

Prós:
Comida e bebidas de boa qualidade
Piscina

Contra:
Atendimento em geral (não atendem whatsapp e nem o telefone da recepção)
Equipe do restaurante desorganizada
Outras pequenas falhas que não se espera encontrar em um resort nessa faixa de preço.

Fotos: barata que tive que matar no quarto, e copo sujo que recebi no restaurante.

Ganha 3 estrelas pq não é de todo ruim, mas precisa melhorar muito. Não vá com altas expectativas.

Excelente atendimento, desde a recepção, garçons, excelente local para descanso! Ótima comida! Recepção João Vítor parabéns!

A Pamela diarista Brisa, pontos: 1.atendeu com agilidade e foco (após já ter solicitado a duas prestadoras as garrafas de café e xícaras) - percebe-se que absorveu todo o treinamento. 2. Organizada, educada e rápida. Esperamos encontrá - la novamente quando retornarmos.

Foi ótima o atendimento nota 10 principalmente pelo barmem Leandro está de parabéns. Obrigado até a próxima

Olá uma experiência fantástica, bom atendimento, bebidas e conforto…. Ambiente aconchegante super indico, lugar de paz….

Estadia de 23 a 29 dez 21. Eu e minha filha de 12 amos. A estrutura do hotel e do complexo é excelente. Localização privilegiada e deslumbrante. O quarto frente mar que ficamos possui uma vista incrível alem de ser bastante confortável.
Praia, equipe de entretenimento, piscinas … perfeito.
No geral o atendimento foi bom. Alguns colaboradores meio grosseiros e impacientes. Pareciam que estavam nos fazendo um favor. Mas a simpatia da maioria compensou. DestAque para João Vítor, Mayara e Gilmar da recepção, Viviane, Da Paz e Olívia do restaurante Brisa e a senhora dos acarajés! Ela é uma fofa!
Limpeza eu daria uma nota 7…
Voltaremos com certeza. Dias maravilhosos.

Maravilhoso! Lugar adequado para viagem familiar (crianças, adultos, idosos, deficientes)
Alimentação e bebidas variadas.
Equipe de recreação infantil: rever a visita a casa assombrada.
Equipe de animação adulto: ZUMBA MARAVILHOSA, mostra a alegria q a Bahia tem!
Tivemos show no lobby "better together" SENSACIONAL.

Experiência agradável! Lugar lindo, de muita paz e funcionários cordiais. Pessoas elegantes e ambiente familiar. Férias valeram a pena!
No entanto, fiquei decepcionado com 3 coisas:

1. Se posiciona como Ala Premium, mas pessoas de outras alas consomem no local e ocupam lugares nas espreguiçadeiras, não há controle. 7h da manhã não tem mais onde ficar por conta das reservas com toalhas. Não gostei! Paguei R$ 5k a mais para usufruir de uma experiência bacana, mas poderia ter ficado na ala mais baratinha e vir pra cá livremente. Como isso não compõe minha índole, não teria esta atitude.

2. Pouco entretenimento. MPB e acústico ao vivo na Vila, em plena Bahia, é de chorar. Adoro este estilo musical, mas precisamos entender se compõe o clima do ambiente. Falta axé, o calor baiano, a animação dos animadores. Queremos dançar, curtir, aproveitar! Na área da piscina do Brisa, as playlists do som ambiente são sofríveis. As aulas de danças são entre 2 a 3 vezes na semana, mas poderia ter todos os dias. Senti que esta reclamação foi geral. Ao longo do dia, não há o que fazer a não ser ficar na piscina ou no mar. Uma dica: invistam mais no entretenimento, muitos vêm para cá a fim de lazer e não a trabalho.

3. Insistência para ter serviço no quarto. Solicitei 3x para organizarem o sofá-cama, mas até desisti e eu mesmo acabei organizando. Funcionários são pouco dinâmicos, mas a empatia superou isso.

No geral, faltam detalhes para ter uma experiência premium de fato. Aviva poderia olhar com mais carinho e mapear a jornada do cliente de ponta a ponta para elevar o nível do que as pessoas esperam. Voltaria apenas após estes ajustes, senão, buscaria outra opção.

Lugar incrível! Atendeu a todas as nossas expectativas! Muito atenciosos e prestativos!
Quero deixar o meu agradecimento, em especial, a garçonete Milena do Sauípe Premium Brisa! Ela é foi incansável no quesito nos tratar bem. Minha gratidão! ️

Porque tudo foi excelente, desde a recepção.
Os funcionários são todos muito educados, prestativos. A equipe dos bares e restaurantes são excelentes. Muito solícitos.

Barmans Robson, Dario e Tassiane e toda a equipe dão um atendimento sensacional, todos gente boa. As comidas e drinks são todos ótimos, tudo perfeito para umas férias inesquecíveis

Apesar da paisagem ser linda e a estrutura dos quartos bem confortável e grande (ficamos no Brisa Premium) a comida é bem ruim! Sem sabor, sem opções, contra filé por duas vezes estava cru! O atendimento tb deixa a desejar, a todo instante deixam louças caírem no chão espalhando cacos de vidro, isso eu presenciei por várias vezes. Bebidas quente inclusive a cerveja. Copos velhos e sujos. Nos quiosques salgadinho frio e gorduroso. Enfim a parte gastronômica em um todo merece mais atenção Não indico e não votaria!

Estadia dos sonhos. Do chek in ao check out tudo nota 10. Agradecimentos ao Gilmar, Joseman e Naame, toda a equipe da recepção, cozinha, equipe de limpeza e a todos do grupo Sauipe Resorts pela semana maravilhosa.

Gostaria de parabenizar o resort pela equipe do Teles, Vitor e a Fernandinha pelos drinks maravilhosos! O Teles e o Vitor muito atenciosos e dedicados! Nota 100000000000000000 para os 3! Amamos! Muito obrigada

Lugar aconchegante com boas instalações e quartos limpos e adaptados ao período de pandemia.
Deixa a desejar a variedade de alimentos servidos no sistema "all inclusive", pelo valor pago não vale a pena, não tem muitas opções e o atendimento do restaurante próximo à piscina também não é legal.

Excelente atendimento do Barmen Dário. Atencioso e carinhoso com os hóspedes. Animador Alex “vulgo Rambo” está de parabens por nos trazer alegria e sorrisos.
Sobre a comida poderiam diversificar mais, sobremesas pouquíssimas são boas. Os funcionários poderiam ser mais sorridentes, conversar mais com os hóspedes.
Até, Rayssa.

Excelente atendimento dos funcionários.
Acredito que seja proibido "dizer não" aos hóspedes.está
Destaco o fino e simpático atendimento de Anderson na piscina, Sara e Jaqueline no restaurante.
A performance de
Alex Ruan no entretenimento. Garoto excelente na interação com os hóspedes!
A equipe artística nos shows foi maravilhosa! Parabéns a todos!

Parabenizar pela prestatividade da equipe. Nas poucas gafes que cometeram, não mediram esforços para mais que compensarem os transtornos.
A reclamar: a academia que fica fora do hotel, no mesmo complexo, exigindo deslocamento de transfer que passa de 20 em 20 minutos. Nada a ver; A praia do Brisas é péssima. Só pedras. Há que se deslocar para a praia de outro hotel do complexo que não tem o mesmo padrão e qualidade de atendimento e serviço.
Falar nisso, sugiro que disponibilizem garçons nas cadeiras de praia e que aumentem a quantidade deles na piscina.

Excelentes dias no Sauipe Brisa Premium. Amamos o serviço, a hospedagem, instalações. A Baiana do Acaraje Solange (prestativa e simpatica), o Sr Djavan (uma simpatia e excelencia), a Rosangela que nos serviu maravilhosamente bem à beira da piscina. Todos prestativos em todos os setores, esbanjando satisfação e excelência no atendimento. Todos os protocolos de segurança, higiene, EPIS e distanciamento. Agendamento nos horarios das principais refeições e para frequentar a academia. Voltaremos sim, com certeza. Junho 2021.

O restaurante Baêa, um local agradável com comida típica baiana muito saborosa. Os colaboradores super atenciosos, em especial a Luziane que nos atendeu muito bem, a Rebeca e a Karina tb bem atenciosas. E nesse novo normal estão de parabéns pois sempre preocupados com a higienização do local, seguiram os protocolos de segurança prontamente.

Gostaria de avaliar o excelente trabalho da equipe da Célia e Sandes além do atendente Antonio, Cris, Vitor e Alex Luan.
Sensacional o atendimento dessa equipe que com alegria, educação, encantamento, eficiência e muita competência, conseguem fazem com que nossa estadia seja inesquecível.
Parabéns a todos.

Adorei o resort, numa das noites fui à Vila e resolvi jantar no restaurante Baêa, pago a parte para alguns dos hóspedes. A comida é sensacional, pedi entrada, prato principal e sobremesa. Os pedidos vieram super rápido com o restaurante em lotação média. Estão seguindo os protocolos de higiene certinho. O atendimento é excelente, preocupados com nossa opinião, tds se mostraram bem atenciosos, especialmente a Cida, Rebeca e Karina. Não deixem de passar lá na estadia no Costa do Saíupe

O Restaurante La Villa em Costa do Sauipe é maravilhoso. Jantar Top, super delicioso. Recomendamos. O atendimento, a recepção das funcionárias Marília, Keu, Monica e Jamille foram sensacionais. Parabéns!

Lugar maravilhoso, acomodações ótimas e lazer excelente.
Fica devendo quando trabalham com a carne nas refeições do restaurante, tanto quanto na churrasqueira no bar da piscina.
No restaurante é servido fria e na lanchonete, mal fatiada.

Regular. Problemas sérios no ar condicionado. Falta de manutenção. Constante queda de energia. Geradores precários. Limpeza deixa a desejar, assim como a alimentação. Não é bem preparada e apresentada. A higiene é um ponto de atenção, assim como o treinamento das equipes. São gentis, receptivos, mas não conseguem resolver os problemas.

De todos o pior resort que já conheci. A comida é ruim de fazer vergonha. O desperdício é constrangedor, mas diante da qualidade, entendível. O check out é às 12h e você não pode ficar mais. Aliás, você até pode, mas se quiser beber água só se for da piscina.

Hotel ok. Longe de ser Premium, inclusive, depois da reforma/revitalização, regrediram. Retiraram os amenities de banho da L'occitane.

O quarto é confortável e espaçoso.

A piscina de borda infinita, é muito bonita, mas pra um hotel premium, faltam detalhes, como por exemplo, o chão esquenta (e muito) com o sol. Isso para crianças, é muito ruim.

O cofre do meu quarto, estava horrível, precisei chamar a manutenção 3 vezes, e inclusive digitar senha na frente dele (não sumiu nada), para conseguir configurar.

A porta da varanda não abre por fora, ou seja, você pode se trancar para fora do seu quarto, e ficar preso na varanda (não há nenhum aviso).

A comida é bem feita, mas pecam nos detalhes, por exemplos os doces, apesar de tentarem usar receitas refinadas eles não são gostosos.

Há opções melhores e realmente premiums.