Sanave

Atendimento extremamente demorado, profissionais morosos e altos preços dos serviços.
Estou nesta concessionária desde às 8: 00, são 10: 51, e meu serviço ainda não foi concluído. Demoram 2: 30 para fazerem um orçamento, e isso, depois que reclamei com "a consultora" que me atendeu. Ela só veio ao meu encontrou depois da reclamação para trazer o orçamento, antes disso, eu tive que ir até ela várias vezes para saber o diagnóstico veicular, desci às 10: 20 na oficina para falar com o mecânico, às 10: 30 o diagnóstico estava pronto.
Enfim, às 10: 57 o serviço foi concluído. Demoram 2: 30 para fazer um orçamento de um serviço que foi realizado em 27 minutos.

Péssimo atendimento, má receptividade e vendedores completamente despreparados na abordagem com os clientes e não demonstram nenhum interesse em vender!

Muito bom atendimento. Compromisso com o agendamento de serviços e o cumprimento. Profissionais qualificados.

O carro está em garantia, o sistema de abastecimento deu pane e chegando lá (hora marcada), informaram que não tinha peça para reposição, um absurdo!

Se fosse possível avaliar pior, eu avaliaria. Total descaso e desinteresse pelo cliente.
Fui, praticamente, decidida a comprar o T Cross, mudei de ideia com o atendimento.
A funcionária não mostrou o carro, não procurou saber o que eu buscava, não apresentou condições de pagamento, nada.
Como eu queria muito o carro, marquei o teste drive para 4 dias depois.
No dia marcado, cheguei rigorosamente no horário, a funcionária Neide, a mesma do primeiro dia, disse que não tinha carro para teste.
Isso mesmo. Ela não teve interesse em providenciar um carro para teste, não se preocupou em desmarcar o teste e fiz meu papel de trouxa.
Melhor nem comentar mais nada. Nem de graça.

Fui atendido na parte de consórcio, por uma equipe prestativa e atenciosa, principalmente o Johnny Daniel, que não ofereceu simplesmente uma carta de crédito mas todo o apoio e orientação para realização da troca do meu usado por um novo, tanto apontando opções de revenda quanto orientando quanto ao melhor caminho para conseguir o zero que eu quero.

Ruim, esquecem o cliente na sala de espera. Na área de serviços. Precisa melhorar a atenção com idosos.

Atendimento e dedicação do vendedor Almir. Desde a contemplação a retirada do meu virtus hingline 0Km.

Bem localizado, fácil acesso, estacionamento a vontade, equupe bem treinada, receptiva, humana e cativante, modelos de veiculos disponível para quem quiser levar na hora.

Sanave Paralela.
Duas referências ótimas.
Mecânicos: Sr. Juarez e o chefe da oficina Sr. Genivaldo. Dois craques em conhecimento de manutenção, simpatia, são bem honestos. Super recomendo! A Sanave não pode perder funcionários assim.

Pior atendimento que na tive na vida, péssimo profissional o vendedor, achou que eu não iria comprar, terminei indo na Renault, comprei um kwid, e não comprei o gol pelo desprezo que o vendedor me deu.vendedor velho e sem noção, bom de se aposentar.um verme, quase chamei o gerente, mais deixe pra lá, caso queiram me ligar meu nome tá na lista que dá antes na entrada da loja.

Excelente atendimento. Mesmo com o valor da revisão relativamente salgado mas senti confiança com o atendimento e atenção da equipe, particularmente com o técnico Marcos Vinícius. Não vamos deixar nossos carros na mão de qualquer um.

Minha primeira experiência na sanave não foi boa, pois o vendedor com muita pouca tesão pra vender o produto, se mostrou desinteressado em mostrar itens do veículo, nem sequer entrou na cabine comigo pra min convencer, ja que fui decidido a adquirir o veiculo.só na hora de min passar valores foi que o motivou. Eu como empresario do ramo de vendas, onde tenho 25 funcionarios min deixou bastante desmotivado, o mesmo sequer fez uma ligação pra min, pra saber se continuaria com interesse no veiculo, e olha que estamos falando de uma AMAROK, com valores de 210,000,00 reais, ainda com frases curtas.pra min um pessimo vendedor, pois min deixou uma sensação que se no pré venda o atendimento muito indequado, imagine no pós venda.por isso se tiver interesse em comprar um veiculo, não procure a sanave da paralela

Não tinha atendente na entrada, ninguém me abordou e avaliação péssima no meu automóvel. Provavelmente não está precisando vender.

Trocaram o chicote e quebraram o suporte do reservatório do líquido de arrefecimento!
Carro foi levado dia 29 7 com mecânico Rubens para troca do sensor, e levando 4h para outro mecânico identifica curto no chicote elétrico. 10d para chegada da peça que foi agrndado dia 8 8 às 8h, onde só ficou pronto as 15: 00h. No dia seguinte fui verificar o serviço e deparei com o suporte do líquido de arrefecimento quebrado e colado!

Minhas avaliações: Falta de comunicação do agendamento referente a entrega do veículo 2) Falta de experiência do mecânico 3) Falta de logística para melhor atendimento

Ob: Espero ressarcimento do outro reservatório.

Em março 18 comprei um polo à vista dando um carro usado. Na entrega foi apresentada multa do usado imediatamente paga a sanave, que não realizou o pagamento. Em 20 março 2019 - um ano após recebi extrato da multa e procurei a empresa para resolução do problema até agora 03 abril, sem solução, sem apresentação do comprovante de pagamento. Considero como apropriação indébita da quantia e após vários contatos só resta medidas judiciais e alertar via redes sociais e sites de reclamações tal comportamento. SANAVE NUNCA MAIS!