22 Janeiro 2023 14:51
O cafe da manha eu esperava algo melhor, e precisa dar uma melhorada na reforma dos aptos, minha observação.
16 Dezembro 2022 4:29
Atendimento sensacional, pessoal muito simpático e prestativo, desde a limpeza,
recepção e a cozinha. Quarto bem grande e confortável, ótimo café da manhã.
11 Julho 2022 3:00
Para sem bem sincero, dá pra passar uma ou duas noites neste hotel. Se você gosta de bar barulhento com som alto e ruim a noite, vai adorar porque na rua de traz tem varios que nao te deixam dormir. Talvez seja a melhor opção nesta cidade, enfim.a cidade que é ruim mesmo e o hotel não tem culpa, segue o padrão. Nada a reclamar do atendimento, foram educados.
21 Maio 2022 3:15
Fugiram da responsabilidade! Prejuízo de 20 mil reais.

Aluguei o salão de eventos para uma palestra, instalei todos os meus equipamentos e antes de ligar a caixa de som percebi que o fusível estava solto, nisso o técnico do hotel decide colocar o dedo no fusível ocasionando um curto e queimando a caixa de som e um MacBook Pro.

Na mesma hora falei com os responsáveis do hotel, pois neste momento não tinha nem notebook para fazer a apresentação e sequer ajudaram em algo. Falaram que eu não aluguei o espaço com os equipamentos, realmente não aluguei com equipamentos, mas também não pedi para o técnico de vocês queimar os meus.

Precisei pedir para os alunos, se alguém tinha um notebook para emprestar, baixar a apresentação, enfim, uma loucura e atraso no evento.

No outro dia falei com a gerente, me informou que iriam verificar. Estou até hoje esperando a verificação e nada.

Entrei em contato com o hotel e tiveram a cara de pau em falar que o técnico só colocou o dedo porque eu pedi e que toda a rede elétrica deles está de acordo com a lei. Informaram que meu carregador não era de notebook. Detalhe é o carregador que eu uso sempre, tanto que o carregador ainda está funcionando.

Resumo: prejuízo gigante nessa palestra e tive que ficar alugando equipamentos nas 9 palestras seguintes que eu tinha em cidades próximas.

Se apagarem a avaliação eu vou repostar e faço um vídeo no YouTube.
07 Dezembro 2021 23:03
San Marino, o hotel das estrelas, assim o hotel se auto denomina por receber músicos e artistas em Paulo Afonso. Na recepção e nos andares há painéis com fotos de todos os artistas que já se hospedaram no hotel. O hotel está localizado no centro da cidade e possui boa infraestrutura. Possui restaurante com buffet e menu a la carte (demora um pouco, mas a comida é boa). O quarto é muito bom, espaçoso, limpo, cama muito confortável, além de ser silencioso.
15 Junho 2020 22:37
PÉSSIMA EXPERIÊNCIA - NÃO VOLTO NUNCA MAIS
Viajei a trabalho a Paulo Afonso, pois ministro cursos e palestras, porém desde a minha chegada até a minha saída só tive aborrecimentos com o hotel.
O Hotel inclusive ostenta em sua fachada em letras garrafais que é o HOTEL DAS ESTRELAS, imagino como as "estrelas" devem ter se sentido neste hotel.

O hotel está localizado bem no centro comercial da cidade, então se a sua intenção for descansar, desista, pois além do barulho normal dos centros urbanos (o que é aceitável), a noite é um transtorno, pois na lateral do hotel estão instalados vários bares e lanchonetes que fazem muito barulho, com música ao vivo aos frequentadores, porém é um suplício para quem está hospedado.

Nas duas noites que fiquei no hotel, não consegui dormir direito e na segunda noite (um sábado), depois de estar muito estressado, pedi ao recepcionista que me mudasse de quarto, pois precisava pegar a estrada no domingo e precisava dormir.

Fui atendido pelo recepcionista, mas ainda assim conseguia ouvir o som dos barzinhos ali instalados, e a música foi até próximo das 05hs da manhã.

Porém apesar desse incomodo, não foi apenas esse o meu dissabor, pois outras duas situações me incomodaram:

O café da manhã tinha muitos itens que não eram saudáveis, com muita açúcar, e poucas opções de sucos, tinha até pizza no café da manhã, algo incomum pelo menos no sertão do nordeste.

Porém a minha saga não acaba por aqui, pois nos dias em que estive hospedado, estava havendo uma exposição de determinadas marcas de calçado no hotel, nada anormal, se não fosse pelo fato da exposição acontecer dentro dos quartos onde os vendedores estavam hospedados, sim, é isso mesmo.

Os lojistas que queriam conhecer a coleção de sapatos e sandálias ia ao hotel e subiam nos quartos onde as linhas de calçados ficavam expostas sobre a cama.

Lembro que algumas vezes pela manhã ou ao final da noite, passei na frente dos quartos onde estavam sendo expostos os calçados e alguns vendedores de porta aberta estavam sem camisa, numa clara falta de bom senso, é claro que o hotel não tinha como controlar a falta de bom senso e educação dos hóspedes, mas se ia permitir que a exposição fosse dentro dos quartos, que reservassem um andar para os outros hóspedes que não estavam ali para expor nada e sim para descansar de uma dia de trabalho, sem estar exposto ao barulho feito pelos vendedores e ao que acontecia dentro dos quartos.

Péssima experiência, não recomendo e não volto nunca mais.
12 Março 2020 14:54
Hotel top um dos melhores de Pulo Afonso, mas já o restaurante caiu muito a qualidade sem contar com os funcionários que nem atitude para indicar o novo caminho ao restaurante tem.
11 Março 2020 0:51
Tem um bom café da manhã. O quarto em que ficamos era pequeno.
O hotel é bem localizado, pois fica no centro mesmo da cidade. Quem procura sossego total pode se incomodar com os sons oriundos dos bares mais próximos, dependendo do dia da semana. Isto não nos afetou. Ele tem uma piscina no topo que fez a alegria da garotada.
09 Março 2020 19:28
Bom hotel, bem localizado, área vip ótima, café da manhã ótimo, wi-fi do quarto não pegou, e um pouco de barulho em volta do hotel!
06 Março 2020 13:16
O hotel está em uma área central da cidade, tudo muito próximo, é muito bem estruturado, tem quartos espaçosos e confortáveis, tem uma área com piscina na cobertura anexo a uma área de convivência (espaço vip) muito boa, tem academia, a equipe de funcionários do hotel é muito prestativa, destaque para o pessoal do restaurante, eles fazem toda a diferença. O café da manhã é muito bom, assim como o jantar. Estive hospedado com minha esposa e meus dois filhos no feriado de carnaval de 2020.
Só não foi perfeito, por um detalhe, que não está diretamente ligado ao hotel, é que pelo hotel estar na área central da cidade, o carnaval de Paulo Afonso aconteceu ao redor do hotel, ou seja, barulho e agitação todos os dias até pelo menos 1 da manhã. No meu caso, moro em Recife e fui para fugir um pouco da agitação, mas foi pior.kkk. Mas se você gosta da agitação do carnaval é um ótimo lugar para se hospedar nesta época. Mas em se tratando de um hotel, acho que cabe uma conversa da diretoria com a prefeitura, para encontrar um local mais apropriado para a realização do carnaval da cidade.
15 Fevereiro 2020 2:27
Boa localização, limpo, e bom atendimento. Preço um pouco auto para a região, quarto com defeito no banheiro e central de ar condicionado velha e fraca.
13 Fevereiro 2020 6:24
Viagem a negócios. Quarto limpo e bem organizado. Achei as tomadas muito distantes e outra atrás da cama de casal onde tive que arrastar para colocar os carregadores. Banheiro limpo e chuveiro excelente.
06 Fevereiro 2020 5:25
Não tem estacionamento e tem bons e péssimos quartos então olhe primeiro antes de ter certeza se vai querer ficar.
06 Fevereiro 2020 4:04
Amei o hotel, não tive nenhum problema! Os funcionários foram bem prestativos, os quartos limpos e organizados, local de piscina ótimo! Parabéns a equipe!
25 Janeiro 2020 11:44
Super indico, ambiente top, atendimento personalizado, recepção, camareira, manutenção, garçons. Todos muito educados e sempre com um sorriso no rosto.
15 Dezembro 2019 13:45
Alem de ser um dos melhores de Paulo Afonso, ainda se tem uma bela vista para canion do São Francisco.
30 Setembro 2019 21:50
Funcionários (Recepcionistas, camareiras, pessoal do Restaurante) educados e excelência no atendimento. Quarto confortável. Muito bom o Restaurante com café da manhã e demais refeições.
17 Setembro 2019 7:51
Encantada com a atenção, educação e preparo dos funcionários. Ambiente agradável, aconchegante e com oferta de serviço muito boa. Recomendo.
21 Agosto 2019 12:31
Hotel bem localizado, atendimento excepcional, principalmente no restaurante, além boa boa comida e do preço justo.
10 Agosto 2019 8:36
Cheguei dormi e fui embora, salvou minha pele, estava muito cansado e tive uma boa noite de sono, cedo prossegui minha viajem me sentindo muito bem, quarto arejado, Arcondicionado, chuveiro forte e cama gostosa. Sai muito cedo não tomei o café da manhã!
06 Agosto 2019 10:58
Ar condicionado barulhento. Equipe de manutenção ineficaz. Tive problema com reserva. Café da manhã com poucas poções. Não recomendo.
22 Julho 2019 8:53
Muito bom! Atendimento ótimo! O restaurante é muito bom e tem uma comida maravilhosa! SUPER RECOMENDO!
16 Julho 2019 1:53
O hotel tem uma oferta de positiva de hospedagem e disponibilidade de uma boa alimentação através de seu restaurante.
14 Julho 2019 13:56
O melhor Hotel de Paulo Afonso, mas não o melhor.
Fica a desejar em serviço de internet, emparia de funcionários e valores cobrado.
20 Maio 2019 17:57
Hotel simples, com ótimos atendentes, ótima estrutura e um café da manhã que não deixa a desejar. Só é um pouco ruim porque não tem nada no frigobar. Mas o pessoal do hotel vai deixar no quarto. Indico.
02 Maio 2019 0:58
Muito aconchegante. O hotel fica no coração de Paulo Afonso. Fale com Jean! Pessoa de melhor qualidade! Digo sem dúvidas que é o melhor hotel de Paulo Afonso!
19 Março 2019 14:17
Experiência no restaurante. Excelente qualidade, dispondo de variedade nas saladas e carnes. Pode melhorar no tocante aos acompanhamentos, como tipos de feijão, arroz e macarrão. Ótimo atendimento. Ambiente refrigerado. Boas opções de sobremesa. Preço razoável.
19 Março 2019 4:42
Muito boa
Acomodação boa, limpa e organizada
Banheiro espaçoso, Wifi top, muito importante internet hoje em dia.
Equipe super atenciosa!
15 Março 2019 10:12
Um dos melhores hotéis que já me hospedei. Excelentes instalações. Café da manhã super top e atendimento muito bom. Recomendo demais.
13 Março 2019 14:26
O hotel proporciona uma estadia encantadora e divertida. As acessibilidade em sua estrutura variam de um silencioso momento para resolver assuntos de negócios em seu quarto ou descontração em sua piscina e academia com vista para toda a cidade. A localização do hotel facilita o turismo e momentos de descontração com os amigos pois se localiza próximo a vários points de aprazíveis momentos.
25 Março 2019 21:56
Hotel bom, fiquei na parte nova, gerente muito gentil acatou minha solicitação de mudança de apto imediatamente localização muito boa,! Voltarei com certeza.
11 Março 2019 23:42
Muito bom gostei bastante café da manhã ótimo sem contar q conta com restaurante pra almocar, q e maravilho.
08 Setembro 2018 13:32
Hotel simples, quarto limpo mas bem espartano. Os corredores de acesso aos quartos são apertados. O hotel nao dispõe de academia. Localizado proximo à pequena feira.
04 Maio 2018 15:47
Um Hotel muito aconchegante. Sem falar na felicidade que tive de conhecer seu Mauro, este empresário inteligente e visionário que transformou um hotel numa extensão da sua casa para se hospedar. Este espaço que possui um excelente restaurante, um espaço de lazer no seu mais auto espaço que possibilita uma visão linda de Paulo Afonso. Em relação ao atendimento os funcionários são altamente capacitados para um atendimento no nível de grandiosidade do Hotel. Por várias vezes fiz reservas do seu auditório tanto para 50 lugares, como para 200 lugares que permite uma palestra de auto nível e conforto. Parabéns ao San Marino Hotel. Para mim 05 estrelas!
19 Março 2018 2:50
Atendimento muito bom. Quartos amplos. O chuveiro poderia ser melhor. Preço do frigobar justo (água 500ml $2,50).
22 Março 2018 1:45
No geral o hotel é bom, bem localizado no centro da cidade, com o comércio bem diversificado. Possui um restaurante no térreo, onde é servido o café da manhã e aberto ao público em outros horários. O quarto é amplo, camas boas, mas a TV deixa a desejar. A internet é de boa qualidade. O ponto mais negativo é não possuir estacionamento, o hóspede tem que disputar vagas na rua, além do assédio dos flanelinhas.
17 Março 2018 7:48
Muito preço para pouco serviço, quartos e banheiros antigos, a melhor coisa é o café da manhã bem servido
16 Março 2018 17:12
Gostei da localização, do quarto (limpo e com um bom espaço), mas me senti enganada pela informação de que teriam estacionamento. O carro fica na rua. Eles afirmam que o estacionamento seria a rua em frente. Absurdo.
04 Fevereiro 2018 16:10
Totalmente satisfeito com tudo nesse hotel. Atendimento, acomodações, café da manhã, área vip etc. Recomendo

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