SAC - Serviço de Atendimento ao Cidadão

Fui hoje para o atendimento no setor do Inss, no sac do salvador shopping, fui atendida por uma mulher morena de cabelo cacheado e infelizmente não perguntei o nome dela.
Que atendimento MARAVILHOSO, super paciente, educada e profissional!
Nota 10!

SAC Salvador Shopping péssimo atendimento, da recepção ate a gerente administrativa que é mal educada e prepotente. Horrível.

Muito boa, atenção e educação no atendimento e interesse para resolver minha solicitação.
Parabéns SAC

Serviço prático e rápido! O atendimento direto ao usuário por parte dos servidores ainda precisa e pode melhorar. Além disso, o agendamento para diferentes serviços com prazos de uma hora, limita e implica em falta de agilidade para o usuário. Já existe mecanismo para penalizar aqueles que fazem agendamento e não comparecem.

HORRIVEL, protocolo sem nexo para fazer uma segunda via de identidade. Iria voltar para casa e retornar com o papel que foi pedido pois em momento algum falaram que tinha que levar original e eu levei a cópia e nem assim pude fazer uma identidade. Te bloqueiam e só outra data agora. Sendo que, trabalho o dia inteiro e troquei um dia com um colega para poder estar indo ao SAC. Agora só OUTRO dia pra poder resolver porque eles bloqueiam o agendamento. HORRIVEL, serviço HORRIVEL

Terceiro dia consecutivo que venho ao SAC (Shopping da Bahia). Realizei todos os procedimentos para alteração de característica do veículo, porém o sistema SAC está com problema (não consta no sistema à autorização). Houve necessidade de abrir dois chamados! Conversei com a coordenadora Sra. Daniela, a mesma diz que não há nada para fazer, que o problema é com o TI do SAC. Enquanto isso, fico impossibilitado de trabalhar, pois o carro no momento está com o documento irregular, devido a essa problemática do sistema SAC!
O pior de tudo é que nem prazo para resolver eles dão. Um gasto terrível em combustível, tempo, estacionamento do shopping e sem uma resolução!

Tirando os problemas que de vez em quando acontecem com os sistemas de cada departamento, o atendimento é rápido.

Péssima. Lentidão do sistema para RG, poucos atendentes disponíveis e chamando apenas senhas preferenciais.

Não há planejamento para atendimento das demais senhas para solicitação do 1⁰ RG.

Clientes preferenciaiais merecem a devida.prioridade, porém os.demais usuários também devem ser atendidos.

Não há gestão nem planejamento para tal.

Relatar uma situação passada, ficamos uma hora lá pra depois eles informarem q precisava de senha quando fomos reclamar
A gerente apareceu e xingou meu namorado de “v@g@bundo” no meio de todas as peças que estava

Atendimento péssimo para 2a via de RG, funcionários descomprometidos e mal humorados.
Senha agendada para às 14h e 15: 30 ainda não fui atendida.
Precisa rever urgente o atendimento desse setor, dentro do SAC Salvador Shopping.

Um atendimento ecelenti cheguei pra poder renovar a minha carteira de habitação e fui muito bem atendido esta de parabens a equipe que mim atendeu.