A plataforma do site estava com erros, carregando infinitamente (provavelmente alguma inconsistência) Tentei ligar para a franquia de SSA, mas ninguém atendia. Quase desisti de pedir, mas finalmente o site voltou ao normal.
PÉSSIMO. Fiz pedido pelo ifood com previsão de entrega às 12h52min. Liguei pra lá com 20min de atraso e fui informada que o motoboy havia se acidentado, mas outro já estava a caminho. 1h depois ainda estou no aguardo. Ligo e a resposta que tenho da atendetezinha é que está a caminho. Se recusou a dar previsão e contato do motoboy. Péssima hora que paguei pelo App. Agora fico a mercê aqui. Porque não tenho o que fazer, né? PÉSSIMO. Péssimo. Falta de respeito
Se tivesse como avaliar em zero estrelas, faria isso. PÉSSIMO! Realizei o pedido 12: 59, a estimativa de entrega estava entre 13: 49 - 13: 59. Às 14h e o pedido não saia da preparação. Falei pelo chat do Ifood e eles disseram que tinha saído. Aguardei até 14: 40 e nada do meu pedido. Sendo que eles se mostravam bem despreocupados com o pedido. Fiz o cancelamento pois com certeza iria chegar frio. Se eu tivesse lido as avaliações antes não faria o pedido. Péssima experiência!
Minha avaliação: Yaki sem sabor, sem o aroma típico de yakisoba, escassez de vegetais tradicionais rolinho primavera mole e cheio de óleo. MUITO MARKETING E POUCA QUALIDADE. A entrega demorou 1: 30 Valor pago 60$
A comida pode até ser boa mas a entrega, o prazo de entrega deixa totalmente à desejar. Um pedido feito as 12: 30 da tarde ainda não chegou às 16 horas da tarde. A pessoa perde totalmente a vontade de pedir novamente ou pagar o pedido. Cancelei mesmo com o entregador em rota pois é um desesreito com o consumidor. Se não tiverem capacidade de atender a população de Salvador, melhor reverem a sua má administração.
Já comprei algumas vezes e foram tranquilas, mas hoje foi o cúmulo. Falaram entre 60 e 80 min, mas o pedido chegou com 1: 40min. Se fosse pra passar fome esperando, antes eu mesmo tivesse feito um pão com ovo e fosse dormir. Quando chegou, o Yakissoba tava bem seco, com uns pedaços de carne contados. Os rolinhos estavam bem oleosos. Não recomendo e nunca mais compro.
Péssimo! Não cumprem com o prazo de entrega, não atendem o telefone, não respondem o WhatsApp. Mais de 3: 30min esperando o pedido e não realizaram a entrega. Falta de respeito com o cliente. Fora que o Yakisoba caiu muito. Não indico, não comprarei mais.
Péssimo, péssimo. Fiz um pedido as 7: 22 e a previsão de entrega era de 60 minutos até aí tudo bem. Já são 22: 30 e nada do pedido, no whatsapp não respondem. Cancelei, até pq se chegar aqui ainda hoje eu não vou aceitar. Mais de duas horas de relógio pra receber um yaksoba. Passar raiva? Já passei agora e muita com o descaso com o cliente, não pedirei nunca mais nada nesse restaurante e ainda por onde eu for darei a minha experiência horrorosa.
Olá! Entregador educado e cortês Grata pelo alimento à minha mesa, sempre! Yakisoba frio, seco e sem sabor Rolinhos moles e frios. Primavera sem sabor e de queijo saboroso apesar de frio e mole Molho agridoce sem sabor. Não farei novo pedido Tempo de espera absurdo
O que aconteceu com a qualidade de vcs, pedi essa promoção fiquei horrorizada além de vir completamente doce sem nenhum pingo de shoyo, sem legumes a única coisa que estava no padrão foi a carne e o frango, porque o resto estava péssimo. Não mandaram os molhos e nem o Hashi O tempo estimado da entrega ok
Sempre q faço o pedido, chega errado. Dessa vez pedi Yakisoba de camarão, e veio de frango. E da outra vez, acrescentei a promoção 2 rolinhos, e n vieram.
Pedi um yakisoba e levou mais de 2,5 horas para chegar Liguei várias vezes e não tinha uma posição Atendente péssimo, despreparado para atender o público Muito irônico Tratando como se estivesse pedindo um favor Desisti do pedido e cancelei
Infelizmente não veios os hashi e nem o molho, realizei a compra através da plataforma das Americanas, fiz o pagamento via pix e quando o motoboy veio entregar o pedido queria me cobrar novamente, tive que pegar o celular e mostrar que o pedido foi pago via App (pix). Tentei ligar no restaurante pra saber sobe o pedido já que o aplicativo não mostra as atualizações direito, só fica tocando uma musiquinha de fundo e nada de alguém atender. A pesar das contravessas, o produto é bom e chegou dentro do prazo estabelecido.
Péssimo. Até gostava, era cliente antigo, serviço era bom, valores justos. Depois de um determinado período, eles começaram a explorar os clientes de tudo que é jeito, falsas promoções, onde um frete de 1 km era cobrado 10 reais. Hj tomei um susto, confirmaram meu pedido, demorou mais de uma hora e meia, quando eu fui olhar o valor, custava 19 REAIS a mais do que no mês passado. O mesmo pedido, aí voltamos naquela história, ELES ESTÃO TENTANDO DESCONTAR TODOS OS VALORES DE PROMOÇÕES EM VALORES EXTRAS SEM SENTIDO. Se a proprietária estiver lendo isso, é meu desabafo de um cliente que ficou com fome.
Duas horas para entrega, cinco pedaços de proteína contados, repolho de com força, sabor longe de estar bom. Pra quem quer passar raiva em um domingo a noite, recomendo!
Eu nao sou de reclamar de reclamar, e entendo de verdade um dia puxado de trabalho. Mas o compromisso com o cliente foi zero aí. Eu pedi um ajuste no horário, e deixei claro que tinha horário para comer. Além de provavelmente não tentar adiantar, ainda chegou atrasado.
Péssimo, pedi um yakisoba que tava muito ruim, não veio quase nada de carne e o pouco que veio tava super dura! Não recomendo! Desrespeito ao consumidor