Experiência única! Arraial d'Ajuda, Porto Seguro, lugar encantador, cheio de magia e juntando com o Quita do Porto Hotel ficou tudo completo. O hotel tem um por do sol maravilhoso ideal para passar seu fim de tarde tomando uns drinks na beira da piscina de frente para o encontro do rio e o mar. Eu indico sim!
Quero parabenizar proprietarios, Sr. Sergio e Cris, e toda sua equipe de funcionários e colaboradores, pelos otimos serviços prestados, tudo muito limpo e organizado. A simpatia e cordialidade, muito aconchegante. Angela Lima. Março/2022
É a segunda vez que nos hospedamos aqui, mas decaiu muito. O translado para Porto seguro que funcionava super bem, não funciona mais. Tinha um espaço para o mar, com cadeiras, caiaque. Agora foi alugado. A internet é muito ruim.
Hotel excelente! Muito bem cuidado os quartos muito limpo e cheioroso! Localização excelente fica ao lado da balsa! Fácil acesso para Porto Seguro e Arraial! O hotel dispõe de balsas privadas para seus hóspedes!
Espetacular! A estrutura é completa, são 3 piscinas, vários ambientes para fotos maravilhosas, tem uma sala enorme com pufs e sofás com vista para o rio e os barcos bem na frente. Cafe da manhã bem variado, tudo muito gostoso e fresquinho. Funcionários prestativos e simpáticos em especial a "Di" A praticidade de estar ao lado da balsa e ponto de vans com saída para o centro e outras praias como Trancoso, tem uma praia na lateral do hotel que é ótima para o banho Quartos silenciosos Voltaria com certeza!
Ótima localização, café da manhã maravilhoso, estacionamento muito bom e vigiado pelos funcionários, a comida é ótima, os atendentes muito atenciosos e fazem de tudo para nos deixar confortável, super indico e voltarei com toda a família próximo ano.quinta do Porto, estão de PARABENS.
It was an excellent stay! Great place, water front with a Marina and beautiful view! The staff was great and very friendly and the breakfast was awsome! Thr room was pool view and very nice and cozy!
1 Estela pq não tem opção de colocar menos! Um filme de terror, tudo velho, atendimento horrível. Quarto: tudo velho, fizemos a reserva p casal quando chegamos tinham duas camas no quarto, que cheirava a casa velha, pelos por toda a parte e nenhuma informação ficamos perdidos. Depois de muito reclamar trocaram a cama e levaram roupa de cama nova. Wi-Fi: não funciona e os funcionários não sabem a senha kkk, tem q descer na recepção p perguntar pq o interfone tambm não funciona. Estrutura geral: caindo aos pedaços em algumas partes parece que o chão vai afundar com a gente. Banheiro: cheio de cabelo, não tinha o kit banho e a toalha estava toda velha, só foi trocada depois que solicitei. Tv: funciona e tem o um bom pacote de canais. Ar-condicionado: liga e desliga sozinho e determina a temperatura sozinho tambm, vc não tem opção de escolha, ele que define de tão velho kkkkkk Café da manhã: foi o que salvou a hospedagem, uma variedade bacana é muito saboroso. Piscina: suja e a parte do Dacke está apodrecido com buracos, muito perigoso. Localização: isolado em um beco sem saída e não tem placa de identificação. Estacionamento: tem porém se vc sair e voltar corre o risco de não ter vaga e vc ter q procurar um lugar p deixar o carro (lembrando q não tem nenhum outro lugar lá perto onde vc possa deixar o seu carro) Atendimento: os funcionários até que tentam mas parecem estar desmotivados já ou cansados, mas tentam ser solícitos agradáveis.
No geral é ruim, não compensa, longe demais dos pontos turísticos e das praias que são acessíveis, melhor ficar na parte alta perto do alto Mucugê.
Péssimo atendimento na recepção, horas de espera. Péssimo atendimento no restaurante, quarto com fedor insuportável de mofo, piscina pequena, estrutura externa (parte virada pro rio e mar) caindo aos pedaços.
Hotel Antigo. Instalações deixam a desejar quanto a limpeza e serviço de quarto péssimo! Não possui internet Wifi nos quartos. Estacionamento aberto, sem cobertura e super-apertado. Café da manhã sem variedades. Ponto positivo: Próximo das balsas. Pelo preço e localização, poderia ser bem melhor.
Horrível! Cheguei dia 02/02/2019 as 14h: 10min o horário do check in inicia as 14: 00h, eu e minha família tivemos que ficar mais de 1 hora aguardando na recepção a limpeza do quarto pois não estava pronto, quando entramos não tinha toalhas no banheiro, solicitamos na recepção e fomos informados que as toalhas só chegariam mais tarde, ou seja após uma viagem cansativa nem um banho podemos tomar por falta de toalhas, as toalhas foram entregues as 19 h após solicitarmos. Detalhe as diárias não sao baratas e o atendimento é péssimo, sem contar o café da manhã que não grande coisa. O mais preocupante as portas abre com cartão magnético e meu filho errou a porta do quarto e o cartão abriu uma porta q não era a nossa. Ele colocou o cartão em outras portas e percebeu que elas destravam com o cartão do nosso quarto. A internet é péssima.
Pior hotel que já me hospedei, quando chegamos já não tivemos uma boa impressão já no estacionamento super apertado, depois o recepcionista não sabia passar informação, ele chegou ao ponto de falar que no quarto duplo a criança dorme na MESMA cama dos pais. Os funcionários, alguns, bem esforçados, outros não estão nem ai. No quarto, o ar condicionado parecia um helicóptero, lençóis e toalhas extremamente velhas banheiro velho e mofado. Tirando as baratas.a estrutura do hotel realmente é boa, mas muito mal cuidada e velha. Perguntei para um funcionário se o dono do hotel era gringo, para minha surpresa não era, e se encontrava no hotel, a impressão que tive que ele largou o hotel a míngua e não está nem aí. Os telefones não funcionam, frigobar vazio. Único lugar na Bahia que comi uma moqueca com creme de leite.parecia mais um strogonoff de peixe.decepcionante.
Os funcionários até têm boa vontade em lhe atender, mas o hotel não oferece suporte para servir aos clientes. Fiquei 6 diárias e logo no primeiro dia, muitas comidas e bebidas do cardápio acabaram e até o dia que fui embora não repuseram no estoque. Café da manhã com variedades, mas muita demora em repor as opções. A piscina do hotel ficou bem suja no segundo dia e precisei limpar para usar, pois já era 11h da manhã e a resposta que tive foi que o rapaz que limpa não apareceu para trabalhar. Quando estava no meio da limpeza, apareceu um funcionário que se propôs a limpar. Tinha infiltração no banheiro. O hotel estava em reforma bem na semana do natal (alta estação). Precisa de limpeza nas áreas de convivência, o cheiro de mofo era muito forte. O hotel não tem estrutura na praia, como mostra em alguns sites de reserva. O acesso para a praia é por um beco. Acabei não indo à praia próxima ao hotel.
Minha experiência foi maravilhosa! O Hotel Quinta do Porto é excelente, perfeito para uma viagem de lazer, de férias, romântica! A localização é perfeita! Os funcionários muito atenciosos! O café da manhã excelente! Voltarei mais vezes! Recomendo!
Funcionários muito atenciosos, mas a estrutura do apartamento me fez desistir de ficar lá, no meu apartamento o box e a caixa de descarga estavam quebrados, a torneira com vazamento e o chuveiro no segundo dia quebrou.
A LOCALIZAÇÃO É BOA. FÁCIL ACESSO À PORTO SEGURO E ATRÁS DA PRAIA APAGA FOGO, PERFEITA PRA QUEM GOSTA DE MAR CALMO. O CAFÉ DA MANHÃ É REPETITIVO, OS PRATOS NÃO SAO IDENTIFICADOS, AS ATENDENTES SEMPRE MUITO SÉRIAS E BASTANTE PREOCUPADAS COM A LIMPEZA DO BAR, QUALQUER SINAL DE QUE ENTRARÁ MOLHADO NO LOCAL, NÃO É MUITO BEM VINDA. DECIDIDAMENTE, NÃO É UM HOTEL PARA CRIANÇAS, MAS TEM UMA VISTA LINDA E A EQUIPE DA RECEPÇÃO É GENTIL. QUARTOS E BANHEIROS CHEIROSOS, PORÉM ANTIGOS, PODENDO GERAR ALGUM PROBLEMA NAS INSTALAÇÕES. ÁREA DE LAZER PARA CRIANÇAS, BASTANTE FRACA.
Inaceitável que solicitações simples como um lâmpada queimada, um chuveiro vazando sejam tratados com tanto descaso pelo hotel. Fiquei hospedado no Ap. 203 com a minha esposa e os três filhos ficaram no 207. Por estarem em um ponto privilegiado da cidade, simplesmente ignoram qualquer solicitação dos hóspedes. Entregam um café da manhã realmente bom porém. O hotel não disponibiliza wi-fi nos quartos, o sinal de celular é horrível. Se quiser compartilhar suas mensagens e fotos por redes sociais, esqueça! Faltam melhores lençóis, banheiros são ruins e o acabamento é demasiadamente rústico! Conversas dos seguranças do estacionamento nos corredores às 06: 10h da manhã, fora: - toalhas manchadas. - chuveiro ruim - televisão antiga de tubo ainda! - baratas no corredor e no quarto - não existe interfone no quarto - a porta do frigobar arrasta no chão e está enferrujada. Além de não ter absolutamente nada dentro dele! - pia suja. - difícil encontrar um extintor de incêndios mesmo sabendo que praticamente todas as coberturas dos estabelecimentos são feitas de estrutura de madeira e palha trançada. - vazamento da privada do banheiro. - vazamento tubulação da pia do andar superior que faz pingar na sua cabeça na hora de escovar os dentes. - tubulação do ar Split pinga em cima da cama de solteiro!
Descaso com as solicitações Você precisa resolver um problemas? Aguarde sentado!
O hotel é bonito mas está mal cuidado. As fotos não condizem com o lugar. A cama de casal são duas camas de solteiro (fizemos a reserva em setembro e deram quarto com camas que foram unidas!). Não tem wi fi nos quartos, não tem organização na recepção (o recepcionista esmurrou a porta no dia de nossa chegada, não se identificou e começou a perguntar se tinhamos chegado naquele dia). Uma zona! Café da manhã bem fraco. Parece que tudo é bagunçado. Quem for para Arraial recomendo ficar na praia de Mucugê que o lugar é muito lindinho e as pousadas beemmm mais charmosas.