Pousada Villa Zena

O melhor café da manhã do Brasil! Pão crocante e fofinho feito na hora, iogurte natural único, geleia de morango artesanal, quiches, bolos, brigadeiro. é tanta coisa tão boa, que não tem como descrever. Além da simpatia e estrutura dessa bela pousada. Maravilhosa

Depois de almoçar hoje com minha família no restaurante da pousada Villa Zena, na beira da praia, tentei buscar mais informações sobre a pousada.

Orientada pela garçonete do restaurante  (que nos atendeu muito bem) seguimos por um passeio que liga o restaurante à pousada.

Nesse caminho, meu marido e minha filha, que estavam logo atrás de mim, foram abordados por alguém da pousada, que não se identificou, pra dizer que eles não deveriam passar por ali, que os hóspedes "não iam gostar". Uma grosseria absolutamente desnecessária, principalmente porque seguimos orientação recebida no restaurante da própria pousada.

Não bastasse isso, ao tentar reclamar do atendimento nada respeitoso, meu marido foi interrompido por esta pessoa, que, ao invés de se desculpar pela grosseria, insistia em apontar o caminho que eles deveriam ter utilizado.

Lamentável!

Olha eu amei a escolha que fiz de pousada. Ela é linda, tem quarto super confortável e de tamanho ótimo. Café da manhã delicioso. E como eu queria pé na areia. A equipe da pousada é sensacional, super simpáticos todos que tem contato conosco. A praia é linda demais de águas calmas. Eu com certeza volto ficar nela. E na rua passam vans e ônibus o tempo todo para o centro. Então não tive nenhuma dificuldade de ir para o Mucugê passear.

Atendimento muito bom, café da manhã, vista para o mar, cordialidade dos funcionários do hotel e do restaurante de praia, só acrescentaria opções internacionais no cardápio, não muitas, mas para quem fica mais de 4 dias, o que comemos foi tudo excelente. SUPER RECOMENDADO! Os proprietários estão sempre andando por aí para ver se tudo está indo bem e isso fala muito bem de seus proprietários.

Super lindos, apesar de não falarmos português e ninguém falar outro idioma, eles se esforçam para nos entender em espanhol e sempre conseguimos! O que foi oferecido é mais do que esperado e publicado. Café da manhã muito bom, apoiaram nosso check in sem problemas pois nosso voo foi cancelado e saímos super tarde de São Paulo.

Lugar maravilhoso, todos colaboradores prestativos e muito educados, inclusive do café da manhã e restaurante da praia. Voltarei com certeza.

- Equipe muito acolhedora.
- Café da manhã delicioso e variado.
- Pousada Pé na areia.
- Aluguel de bicicletas na praia.
- Ambiente limpo.
- Quiosque com cadeiras e mesas na beira da praia com opções deliciosas, apesar de um pouco caras.

Adoramos a pousada. Lugar muito especial e funcionários muito atenciosos. Pegamos o final de uma obra e estreamos um dos novos quartos. Tivemos um problema com a água quente e eles resolveram prontamente. Café da manhã, pé na areia, bar da praia, tudo muito bom.

Deveriam avisar da voltagem, tive um aparelho queimado; várias lâmpadas queimadas; falta deixaram algum repelente ou inseticidas para os mosquitos; não arrumaram o quarto porque são confusos; uma tv cuja programação estava funcionando e parou; ficaram de resolver e nada.

Pousada pé na areia. A praia é excelente, com piscinas naturais pela manhã. A barraca de praia é ótima. Tem serviço de aluguel de prancha e bike na barraca de praia. As acomodações são boas, tem rede na varanda, mas falta mobiliário para colocar malas e pertences. Se soubesse a qualidade dos produtos disponíveis nos chalés para higiene pessoal (shampoo, condicionador e hidratante corporal) não precisaria trazer na mala. Os funcionários sao atenciosos e gentis. O café da manhã é diversificado e bem servido. Ponto a melhorar: a organização do café da manhã por "horario", com fila entre as mesas e tempo delimitado para permanecer. Seria bem melhor que a pousada tivesse estrutura para oferecer o café na hora que quiséssemos. E em tempo de restrição, o funcionário iria de mesa em mesa recolher os pedidos e servir, como já fazem com os pratos quentes. Ficaria melhor.

Excelente custo x benefício. Muito conforto, bar de praia excelente, a localização nem se fala. Só elogios. Super recomendo e se voltar à Arraial D'Ajuda ficarei lá novamente.

Localização estratégica, pé na areia e na estrada da balsa com transporte passando na porta (fomos com criança e não alugamos carro, não fez falta nenhuma). Praia em frente à pousada muito tranquila, barraca de praia ótima! Atendimento e café da manhã muito bons. Fiquei 9 dias e recomendo.

Quero aproveitar este canal para deixar registrado minha indignação com a desagradável e amarga experiência que minha esposa, eu e um casal de primos tivemos com esta pousada que a partir de então, esperamos não passar nem perto.
E por onde eu for e tiver a oportunidade vou contar está desagradável experiência que na minha opinião foi um tremendo “oportunismo” e falta de respeito com o cliente por parte da pousada ao querer cobrar o dobro do que já estava dobrado (400%).
No dia 19/08/2021 fizemos a reserva para a semana entre natal e réveillon 6 diárias no valor de R$ 4.410 por se tratar de “alta temporada”, sendo que já havia percebido no momento da compra, que as mesmas 6 diárias seriam a metade do preço fora da temporada.
Por compreender a situação da “alta temporada” fechamos no valor que na minha opinião já estava bem inflacionado (100%). Fizemos a reserva através do site hoteis.com e tivemos a confirmação em nosso e-mail logo de imediato que o pagamento foi aprovado. Passados 4 dias recebemos uma mensagem da pousando dizendo que a não ser que pagássemos quase o dobro 8 Mil e poucos reais (do que já estava dobrado), nossas reservas seriam canceladas pois o valor exposto no site estava errado e caso nós ou o hotéis.com não assumissem o erro, a pousada nada faria a não ser cancelar.

Bom dia tudos, sou francês, eu morro aqui, conheço esse lugar desde muitos anos ante que era o Zena.hoje eu posso dizer que o Zena é um excelente lugar, o serviço é ÓTIMO.como todos lugares quando ele é lotado, pode ser você vai esperar um pouco, e aí!? Aproveita do seu momento, relacha. Eu quero agradecer os donos e os garçonetes por sua gentileza, os preços muitos corretos.

Ficamos no bar onde tem cadeiras de madeira e almofadas bem confortáveis, atendimento rápido, cerveja gelada e porção deliciosas!

Não tem vista para o mar, tinha muita aglomeração no bar/restaurante da praia, sem falar na musica alta. É uma pousada mediana, o dono é muito grosso. Podia ter humildade para aceitar criticas e tentar melhorar.

Não ficamos na pousada, utilizamos apenas os serviços da barraca de praia. Excelente custo/benefício. Bom atendimento e comida saborosa.

6 estrelas.comida foi muito bom e atendimento foi top. Adorei muito fiquei aqui comendo e bebendo olhando do mar. Bom para nadar tambem. Não quis nada mais. Perfeito. Vou ficar novamente.

Pousada pe na areia, vc escolhe mar ou piscina. Cafe da manha com um iogurte maravilhoso. Final de tarde com direito a um delicioso cafezinho com bolo, gentilmente oferecido na recepcao por funcionarios muito atenciosos. Adorei e voltaremos

A Localização é muito boa, mas o atendimento na praia precisa melhorar muito. Demoravam para atender na mesa e às vezes os atendentes fingiam que não viam que estávamos chamando. Sim, estava muito cheio, mas fomos na barraca ao lado, num dia igualmente movimentado e o atendimento foi bem melhor. Os preços também não são muito convidativos. As cervejas de garrafa de 600ml vão de 14 a 18 reais.

Local muito bom, música ao vivo boa, comida bem servida e gostosa, mas o atendimento é péssimo! Tudo que pedi demorou para ser entregue, os garçons se dividem por setor e aquele que não é do seu setor ignora suas chamadas e solicitações, os responsáveis pela minha mesa são igualmente demorados para atender! Pelo preço que é cobrado não se pode aceitar menos que um atendimento excelente! Até porque somos avisados logo no inicio que os 10% (do garcon!) é o obrigatório!

Fui à praia e comi no restaurante da praia. Bons serviço e comida, cujos preços são justos.

Não fiquei hospedada, mas passei o dia no bar da praia, tudo perfeito, ambiente limpo e aconchegante, ótimo atendimento, e o molho q acompanha as porções é o melhor que já comi!

Ótima localização, praia bonita, pouzada aconchegante.pecando apenas na demora do atendimento
feito pelos garçons.

Local perfeito!
Atendimento nota 10!

O café da manhã muito bom!
Tem shampoo e condicionador de excelente qualidade feito por um dos proprietários.

Fomos muito bem recepcionados e limpeza perfeita!

Estamos nos sentindo em casa, lugar confortável, bem limpo, agradável e a equipe maravilhosa e prestativa!

Não fiquei na pousada
. Mas estou aqui no VILA ZENA BAR DE PRAIA, excelente.melhor peixe de Porto Seguro, sem arrependimentos.vale cada centavo.atendimento nota 1000.praia mais reservada.top.

Local Tranquilo, Ótimo atendimento. A Praia não é umas das melhores pra Banho. A Conselho a entrar no mar de sapatilha, pois há muitos corais logo na entrada do mar e que podem ferir os pés.