Pousada Stella Tropical

A pousada está sendo reformada para melhor atender aos hospedes, o esperado é que na alta temporada esteja perfeito para receber os turistas. Ao chegar o quarto previsto estava próximo de um apartamento que estava em reforma e imediatamente foi alterado pela Ju, ela fará você sentir em casa, como uma boa baiana que é. A noite ofereceu um café coado na hora, obrigada Jú, você fez toda a diferença na nossa hospedagem. O café é cobrado a parte mas muito gostoso quem nos atendeu e preparou tudo com muito carinho foia a Nagila, sempre sorrindo e solicita. Eric o recepcionista nos ajudou com indicações e sugestões. Os quartos são excelentes e a cama foi o ponto alto da hospedagem. A pousada é silenciosa e muito charmosa. Adoramos!

Não se hospedem nesse hotel.

Fiz uma reserva pelo Booking para hospedagem de 3 diárias em abril de 2020. Logo nessa época estourou a pandemia de COVID. Entrei em contato com o hotel e o gerente à época pediu para não cancelar a viagem pelo Booking para NÃO PAGAR PELA TAXA e nos ofereceu um voucher com o valor da diária que JÁ ESTAVA PAGA.

Como pretendíamos voltar assim que as coisas melhorassem, nós aceitamos, até porque não queríamos prejudicar o hotel que teria que cancelar as hospedagens e corria o risco de quebrar durante a pandemia.

Tentei reservar o hotel novamente esse ano, liguei e mandei email para reservar, mas a pousada me respondeu que o voucher era válido somente por 1 ano (até abril de 2021). Mas abril de 2021 era o auge da pandemia.

Agora eles não querem honrar com as diárias nem DEVOLVER o dinheiro que eles receberam. As diárias no valor de R$ 517,60 foram pagas.

ELES NÃO SE IMPORTAM com seus clientes.

Em nenhum momento se preocuparam em informar os clientes que poderiam utilizar o voucher em outra data.

Eu, como consumidor, estou cansado de ser passado para trás por empresas que NÃO SE m estender a data para utilizar o voucher.

Precisamos parar de DAR NOSSO DINHEIRO para esse tipo de empresa. Quero o meu dinheiro de volta. Porque agora não quero nem chegar perto desse estabelecimento que não tem o menor respeito pelos clientes.

Foi tudo de bom atendimento maravilhoso
Funcionário super humorados e educados um silêncio maravilhoso pra quem quer ter uns dias de traquilidade.próximo a praia e muito mais.

Amei estar hospedada nesta pousada, funcionários super atenciosos.
Voltarei mais vezes e recomendo.

Ficamos entre10 e 19/02/2023. Pousada localizada em local tranquilo. Camas confortáveis, roupas de cama e banho impecáveis. Funcionários gentis e educados, nos fizeram sentir em casa. Limpeza diária dos quartos e áreas comuns. Muito bom. Super recomendo!

Lugar tranquilo e com ótimo custo benefício, funcionários gentis como espera-se. Quartos limpos, só deixando a desejar sobre o momento que a limpeza é feita, por dois dias saímos pela manhã e só retornamos no final da tarde e o quarto ainda não estava limpo, é frustrante chegar cansada já no final do dia e ter que esperar na recepção até que o quarto fique pronto, já que saímos de manhã e o pessoal da limpeza teve o dia todo para isso e não fez. O banheiro também pede a instalação de um espelho maior e uma tomada que realmente funcione, nenhum dos meus eletrônicos funcionaram na tomada da bancada no sanitário. A praia de Stella Maris é uma das mais lindas e fica bem pertinho.

Amei bem organizado
Simples
Com piscina
Com tranquilidade
Bem atendida

Cheguei tarde da noite e não fui bem recepcionada pelo funcionário, ele não saiu do lugar q estava, não pegou minha mala e só disse: seu quarto é aquele ali. O quarto é espaçoso e bonito, mas percebi algumas manchas no lençol da cama. O chuveiro não esquenta direito (energia solar), no primeiro dia tive q tomar banho frio. No segundo dia perguntei como fazia para ter acesso a água quente, um outro funcionário me explicou gentilmente, mas mesmo assim não tive sucesso. Novamente banho frio. O fato de não ter telefone nos quartos dificulta o processo. O café da manhã não está incluso e tem pouquíssimas opções, no segundo dia pedi iogurte, mas disseram q não tinha. O suco ainda ia ser feito (pq a funcionária disse q tinha acabado de chegar e não tinha dado tempo).
Dois pontos positivos: alguns funcionários super educados e quarto espaçoso.

Se quer descansar, é aconselhável este local.
Local impressionante pela responsabilidade, esqueci-me do meu relógio durante 3 dias, e econtrei guardado.
Obrigado a gerência.

Acho que essa Pousada Paraiso Tropical e me hospedei ai nos anos 80! Era muito top! Sera que é ai mesmo? Sou de Salvador e ir para Stela era um passei longo na epoca!

Excelente experiência. Quartos confortáveis ótima recepção e atendimento. Recomendado na região do Stella Maris.

Pousada ótima! Perto da praia, afastado do centro e da multidão, ótimo para quem quer paz e sossego! Fui muito bem atendida por todos os funcionários! Super recomendo!

1 - Atendimento maravilho
2- Quarto limpinho
3- Ótimo banheiro
4- Piscina de porte médio mas altamente agradável:)
5- Pertinho do mar
6- Café da manhã poderia ser um pouco melhor, poucas opções, mas supre a necessidade.
7- Pessoal extremamente educado e prestativo.

Falta uma gestão mais organizada para o café da manhã. O básico e necessário para o café que e o pão chega a prestação. Tivemos que esperar o funcionário buscar pão. Não gostei do café da manhã.

A pousada Stella Mares é simples mas muito aconchegante, os funcionários muito atenciosos em especial a Jô que é uma figura.
Sem contar que é bem próximo da praia, com certeza voltarei e super indico.

Muito bom, pertinho da praia Stella Maris e o pessoal da pousada é muito gente boa, nos trataram super bem desde o primeiro contato!

Muito boa estrutura, beira mar, quartos amplos, estacionamento próprio, qualidade no atendimento, excelente café da manhã. Preço acessível para desfrutar um final de semana, repousando, ou aproveitando a ótima praia de Stella Maris!

Eu amei esse lugar! ️ Uma vibe incrível, calmaria e boa energia. Quartos limpos, confortáveis e tem Netflix hahaha. Eu amei

Pousada simples, mas atendimento muito cordial e limpeza 100%. Não há reposição no café da manhã, então é bom acordar cedo e aproveitá-lo logo antes das 8: 00. Destaque para o pessoal da recepção, fazem total diferença ao estabelecimento. Show!

Ótima localização, acomodações super limpas e bem higienizadas. Sem palavras, não como não passar por lá quando vou pra Salvador.

Uma surpresa muito agradável, chegamos sem reservar. Tudo muito limpo, um design bem aproveitado um toque entre o rústico e prático nos quartos, a pousada como um todo é uma graça. Excelente recepção, e bem aconchegante. Ótima localizado em relação praia e restaurantes/bares.

Lugar agradável e aconchegante. Bem localizada, perto da praia e de restaurantes. Atendimento cordial e simpático. Só precisa de mais carinho com o piso e com as madeiras (envernizar). O café da manhã varia entre bom e mais ou menos. Pode melhorar. Local seguro. Internet funcionou bem. Sugiro ir no restaurante Donaeva que fica duas ruas acima da Pousada. Comida excelente, farta, ótimo preço. Ambiente muito simples. E também ir no Beach Stop (1.7 km) comer o pastel de camarão com um chopp geladinho, vale a pena.

Café da manhã poderia ser um pouco melhor ainda mas em datas festivas.
Cardápio para almoço e janta horrível deixa a desejar

Os quartos são minúsculos, quase não se pode andar entre a cama e a parede que fica a TV. O ar condicionado não gelava e o controle da TV não funcionava. Faltou água na pousada no último dia que fiquei lá. A atendente foi muito atenciosa, e como forma de amenizar o problema, me deixou fazer o check-out na hora que eu quisesse. O café da manhã é simples, porém muito gostoso. Os atendentes são super simpáticos.

A pousada é linda e aconchegante! As plantas ganharam meu coração! Toalhas e lençóis impecáveis! As atendentes são simpáticas! Porém eu tive um problema com minha reserva, e não vi esforço algum em tentar resolver meu problema, tive que pagar duas diárias. A data da reserva acabou saindo na data da compra. Quando cheguei lá minha reserva era dois dias atrás paguei mais uma diária. No cardápio não há opção nenhuma vegana.tive que sair comer e comprar umas frutas. Mas o aconchego e paz do lugar falaram mais alto! Apesar dos pesares, adorei.

Excelente atendimento. Uma infra estrutura otima com café da manha, piscina, estacionamento, area de lazer, quartos limpíssimos e a cama maravilhosa.

Super recomendo. Quarto limpo, confortável, café da manhã super variado e com a companhia de passarinhos. Jantar a noite à beira da piscina é show. Lugar tranquilo e de muita paz.

Lugar muito tranquilo, atendimento razoável, limpeza normal. Só não gostei do quarto, mas pra minha necessidade era o que tinha. Se houvessem mais quartos com a configuração que eu procurava seria interessante.

Muito aconchegante vários tipos de quartos single, double, triple. Preços dentro da realidade. Próximo a praia do Secret em Stella Maris. Também fica próximo de restaurantes bons e a um grande mercado.

Simplemente xq Encontre buen Servicio, Cordialidad. Muy cerca y muy lindas las Playas (Sobre todo Retranqui). Nuestra estancia fue perfecta. Desde el 1 al 13 de Agosto 2019.

Pousada simples, café da manhã bom, lençóis e toalhas bons. Atende ao que se propõe.fiquei pouco tempo

Foi tudo incrível, quarto excelente o café da manhã delícia.praia pertinho.voltarei em breve com minha família. Obrigada!

Bom quarto, colchão muito bom. A TV tem muitos canais, a pousada é rústica, mas é muito bem conservada. A área externa poderia ter um pouco mais de cuidado e os funcionários poderiam cuidar mais da aparência (farda, etc). O quarto também precisa de uma cortina melhor, a que tem não dá conta de impedir a luz de deixar o quarto muito claro.

Lugar lindo! Colaboradores atenciosos e gentis! Café da manhã é maravilho. O bolo de canela com banana, aliás todos os bolos são maravilhosos!

Gostei da pousada, o valor pago é justo, a cama da minha suíte era nova e muito confortável.
Lindo ouvir os pássaros cantando ás 5 horas da manhã.
Os funcionários são educados.
Única coisa que não gostei foi só do café da manhã (que já esperava que não ia ser bom por conta do preço pago).
No café tinha: Pães (que tava um pouco duro), dois tipo de bolos (porém um estava um pouco cru, frutas (eu não comi, mas meu marido comeu e disse que não estava refrigerados e o melão é do duro.
Omelete, café e suco.
É um ótimo lugar para quem quer curtir a praia de Stella, o ambiente é "rustico" móveis simples mas que atendeu todas minha necessidades.

Posada sencilla, pero con todos los servicios básicos muy bien dispuestos.
Muy buen desayuno.
Atención cordial e incluso muy esmerada.
Las instalaciones estan un poco apenas mal mantenidas, nada grave, pero podrían mantenerla mejor.
Excelente relación precio/calidad.
Recomendable

Eu e minha familia gostamos muito de nos hospedar na stella tropical, o atendimento foi ótimo, da recepção até as meninas do café, a localização é ótima pra quem quer conhecer as praias de lauro de freitas, e pra quem quer mais sossego, que era nosso caso. O café da manhã é bem variado e bem típico, mas muito gostoso.

El dormitorio es muy pequeño. El colchón, almohadas y sábanas buenos y limpios.
La recepcionista de la mañana, 'Leia' es muy atenta y agradable.
El desayuno se sirve en la galería exterior. A medida que se van terminando las cosas va quedando desprolijo y muchas cosas no se reponen, siendo las 9 hs (se desayuna hasta las 10) Nadie cuida que el fiambre quede destapado. La manteca queda sin hielo.
Sirvieron 3 días seguidos el melón duro imposible de comer. Buenas las tortas. Pan solo una variedad como para hamburguesas.
Hay huevos, salchichas en salsa y alguna comida más que no probé.
La pileta no se ve muy limpia.

A experiência foi agradável, lugar aconchegante e delicioso pra passar um final de semana. A piscina não é grande, mas tem um bom tamanho, importante principalmente depois de um banho de mar.

É um lugar bem aconchegante. Não é um lugar luxuoso, mas, atende ao que se propõe. O atendimento é bom, e o valor de acordo. É um local de fácil acesso e não fica muito longe do aeroporto e isso facilita a chegada bem como a saída da capital.

Vale pelo custo/benefício, funcionários atenciosos e nota 10 para a simpatia e doçura de D. Sueli que prepara um café delicioso

Satisfatório. As camas são confortáveis mas tirando isso tivemos um problema. Nas imagens mostravam que ia ter três camas. Mas tinha apenas uma cama de casal. Tiveram que trazer outra cama mais baixa e deixar só lado da de casal. O quarto é bem pequeno. O café da manhã não é o dos melhores, é bem casual e nem um pouco diversificado. A piscina não é muito grande mas é bem quentinha, e você consegue aproveitar bem nela. O atendimento também não é um dos melhores, já que a recepcionista nem se levantou para nos apresentar a pousada. O chuveiro só tinha água fria pois dizia que era esquentado por luz solar, mas mesmo no sol do meio-dia continuava frio. Os ralos tinham odor desagradável, principalmente o ralo do chuveiro.

La posada excelente. Muy linda.tranquila. Desayuno muy bueno.
Solo se puede observar la ubicación. Algo alejada de las playas principales y de los restaurantes.
Lo demás impecable

Excelente atendimento por parte dos colaboradores, sempre cordiais e preocupados em oferecer boa estadia aos hospedes, em especial a cozinheira, recepcionistas e auxiliares de serviços gerais.