31 Outubro 2023 4:30
O quarto, o banheiro e os armários são grandes. O café da manhã é bom e a localização também.
Ruim: um dia q era feriado, fui tomar banho às 22: 30 e a água já não estava quente. Estava morna para fria. Assim, em períodos de alta demanda, é melhor tomar o banho cedo e se garantir rsrsrs
Um dia a camareira esqueceu de colocar a toalha. Sem problema, acontece. O problema é q liguei e pedi uma nova toalha e não veio. Tive q sair do quarto p pedir a Recepção pois o telefone, agora, não estava funcionando
24 Outubro 2023 7:20
Nada pra reclamar desse hotel.
Tive um pouco de receio pelas avaliações aqui mas não tive problema algum com o hotel.
Fomos muito bem atendidos.
A limpeza estava boa, quartos bons.
Isso pq fomos em 4 pessoas e ficamos em dois quartos.
Piscina maravilhosa, localização nem se fala.
Pessoal da recepção extremamente acolhedor nos ajudou e ficou preocupado com a minha irmã que passou mal de enxaqueca, nos ajudou com qual hospital ir.
Se você está esperando um hotel 5 estrelas, realmente o Poty nao vai te satisfazer. Mas se está acostumado com pousadas, vai se dar super bem.
21 Outubro 2023 8:46
O Local é otimo. O hotel e antigo, mas bem agradavel, precisa de uma reciclagem no atendimento, treinamento e acompamhamento por profissionais dedicados. Serviço deixou a desejar um pouco e a limpeza em muito nos banheiros. Falta bom gerenciamento.
24 Setembro 2023 1:17
Pelo valor, um excelente hotel. As meninas da cozinha Luciane e Paloma são um doce, muito atenciosas e educadas assim tbm os atendentes q ficam a noite todos os dois muito solícitos. Quarto espaçoso muito armário. A área da piscina é espetacular e a sauna é ótima. Mas o q poderiam melhorar e o barulho do ar condicionado, o quarto q fiquei a fechadura da porta estava horrível e na cozinha poderia ter uma mosteiro algo simples de ter em uma cozinha de hotel. Mas pelo valor é um bom hotel.
16 Setembro 2023 18:31
A localização é boa, a estrutura do hotel tmb. Porém alguns detalhes deixam mto a desejar. O quarto que ficamos tinha mta muriçoca, deixou várias marcas na minha filha tadinha. O quarto mesmo limpo tem cheiro forte. Uma mistura de mofo com esgoto. Mas a questão do esgoto fede até nas ruas. O vaso sanitário nunca viu uma escova de lavar. Na recepção o atendimento é bom, o café da manhã tmb é bom
02 Setembro 2023 7:36
O serviço oferecido foi de péssimo trabalho. Não informa aos hóspedes, que malas abertas ou celulares ou outros objetos nos quartos, a limpeza não é feita. Ficamos 7 dias, dos 7 somente 2 limparam o quarto, depois que uma funcionária informou como funciona. (Camareira)
Infestação de pernilongo, foi o mais sério e pra mim o pior, deixou o corpo do meu filho todo marcado e ferido pois ele tem alergia.
No rall, no quarto, não tinha onde ficar que os pernilongos atacavam.
Outro ponto, formigas no quarto. Era só anoitecer que elas invadiam as paredes. Fiquei apavorado de pegar na minha famila.
Controle da TV não funciona. Ficamos os 7 dias no mesmo canal, pq não mudava. A TV boa tarde ficava no mudo, por algum motivo que não sei. Tinha que ficar reclamando na recepção.
Oferecem serviço de secador para cabelo, um secador para todo o hotel. Toda vez que ia buscar para minha esposa, não tinha, pois o secador é 1 só para todos os hóspedes.
01 Setembro 2023 15:28
Foi o pior hotel que ficamos em toda minha vida. Ficamos 3 dias sem internet e tv.o quarto com cheiro de mofo e cheio de insetos, baratas, pernilongos e aranhas.recepção muito mal educados.trataram a gente super mal. Fiquei 7 noites das sete só 3 tracaram roupas de cama. Sinceramente não compensa.
03 Agosto 2023 9:02
Hotel próximo a tudo, perto de uma das melhores praias, perfeito.
Atendimento dos meninos no bar são top, pena que esqueci o nome, são maravilhosos, meninas da copa, vcs são perfeitas, atendimento muito bom, detalhe os quartos não cheiram mofo como falaram, só não darei cinco, por conta da troca dos lençóis, trocam de três em três dias, de resto, o café da manhã perfeito, indico e voltaria! Parabéns a recepcionista Carla, ela é demais!
11 Julho 2022 18:12
Atendimento da recepção ruim, quartos com cheiro de mofo, roupa de cama com cheiro de cloro, café da manhã sem variedade e muito simples.
19 Junho 2022 22:23
Somente uma quadra da praia Taperapuan, que é maravilhosa.perto do Toa Toa e de outros entretenimento, mercado, farmácia, churrascaria, caixa eletrônico 24hs, ótima localização mesmo. Colaboradores empenhados, especialmente o recepcionista Leonardo, que se mostrou prestativo, cordial, atento as necessidades relatadas dos clientes.
Amei as férias de março/2022
14 Junho 2022 16:39
Tv não funciona direito, cama do quarto de casal são duas de solteiro ajuntadad e ruins, café da manhã são os mesmo cardápio rodo dia os bolos não são frescos.
09 Junho 2022 23:56
Por fora é lindo, mas achei que faltou limpeza nos quartos. Água do vaso sanitário muito suja, parece que tem urina no vaso.
29 Maio 2022 10:40
Hospedei em 4 dias tudo perfeito. Nada a reclamar. Confesso que fiquei receoso vendo esses comentários. Porém minha experiência foi incrível. Top
23 Maio 2022 0:14
Sempre tem pontos positivos e negativos.
Recepção e copeira educados, piscina aquecida e localização é ótimo pertinho da praia e toa toa.
Achei muito a desejar a limpeza que é essencial, o café da manhã pouca opção e a sauna é junto homem e mulher.
O proprietário do Hotel Poty e o mesmo do hotel Sarana e pouca diferença da diária e conversei com várias pessoas e me disseram que é bem melhor.
Indico quem for Porto Seguro fazer cotação no 2 hotéis pois a pouca diferença não compensa ficar no Poty.
21 Maio 2022 1:43
Estive lá por 6 dias do dia 23 a 30 de abril de 2022 e foi legal só não gostei do colchão velho que tem uma ponta de mola saindo que me machucou fiquei no quarto 148 e também do restaurante que tem um cheiro muito forte de mofo mas fora isso está otimo pra ter 3 estrelas.há o armário do quarto também cheira mofo.
13 Maio 2022 19:03
Cartão (chave), hotel fornece somente uma se uma pessoa deita para dormir outro chega tem que acordar ele, pois chave está na tomada.
27 Março 2022 20:36
Bom hotel pelo padrão 3 estrelas, café bem servido para pessoas não muito exigentes, estão sempre repondo o que acaba com agilidade. Áreas comuns do hotel bem limpas, piscina muito boa pelo padrão do hotel, sauna boa. A de se ressaltar o ótimo serviço de limpeza dos quartos, se deixar limpam todos os dias e isso é ótimo. Tv do hotel simples, ar condicionado funciona bem, nada a reclamar, atendimento sempre muito bom e pedidos também sempre preparados com agilidade e rapidez. Com certeza me hospedaria novamente.
26 Março 2022 10:04
Bom custo benefício. Área da piscina com piso escorregadio e chuveiro do meu quarto ruim, café da manhã razoável. Boa limpeza.
25 Março 2022 9:18
Excelente pra toda família, funcionários prestativos, educados e rápidos, peço q continuem assim, converterá mim voltarei aí e ter a mesma experiência com vcs novamente. Obr!
02 Janeiro 2022 19:28
Adorei estar neste hotel. Simples, porém aconchegante, perto da praia, supermercado, bons restaurantes e bares. Estive lá em 2019 e foi uma ótima experiência
09 Dezembro 2021 19:58
Hotel maravilhoso, fomos muito bem recebidos, serviço de quarto, café da manhã, recepção, estrutura, TD ótimo amamos de verdade, super recomendo.
27 Outubro 2021 22:01
Televisão com poucos canais. A sala de jogos não atende as expectativas. Não há atividades para crianças. Serviço da portaria não é bom. Muitos problemas não resolvidos.
02 Outubro 2021 9:04
Péssima qualidade e confiabilidade! Foi repassado a orientação sobre serviços de quarto, não gostaria dos serviços, deixei o cartão conforme orientação e mesmo assim entraram no quarto sem minha permissão com a luz de informação do não serviço assim mesmo. Desacatou a minha vontade e provando não ser de confiança
23 Setembro 2021 22:37
Estive lá em 2013, junto com minha mãe. Fomos em viagem de férias.
Ficamos hospedadas por uma semana. O atendimento foi bom, na época achei que os recepcionistas eram um pouco despreparados, pois muitas vezes pedíamos informações sobre passeios (rotas e formas de chegar sem utilizar os famosos guias de turismo, pois gostamos de fazer nosso próprio roteiro e visitar tudo no nosso tempo).
O café da manhã era muito bem servido e com opções saborosas de frutas.
O hotel não é de beira de praia, mas é bem próximo.
Quanto a localização, está situado numa das praias mais badaladas da cidade: Taperapuã.
No final da tarde, em determinado dia da semana era possível apreciar uma boa música a beira da piscina.
Um dia espero voltar.
15 Junho 2021 23:04
Café da manhã em outro hotel, recepção sem educação, quarto com limpeza horrível, banheiro sujo, chuveiro do meu quarto duas horas para funcionar,
17 Maio 2021 2:51
TV 2 canais apenas, box sujo, acento do vaso encardido com aspecto de sujo de fese, pedra da pia com aspecto de sujo, roupa de cama não são trocados diariamente com aspecto de sujo, Wi-Fi não pega no quarto 120, apenas duas tomadas, cortina suja, lençol da cama de solteiro com lençol sujo de sangue (ficou o mesmo lençol do início ao final de nossa estádia sujo, ou seja; ninguém trocou), guarda roupa sujo.
Pontos positivos- Atendentes atenciosos
Segue corretamente os protocolos de prevenção do covid-19.
Boa localização
Próximo - Toa Toa, Axé Moi, praia de Taperapuã, ponto de ônibus, restaurantes
Piscina não é tão grande quanto apresenta na foto
Ar condicionado bom
14 Maio 2021 6:01
Estou saindo daqui hoje 02/01/21
Porém não recomendo este hotel.
Chegamos dia 26/02, e ficamos sabendo que o hotel tinha voltado suas atividades naquele dia, porem fomos recebidos em um quarto bem sujo, com marcas no vaso do banheiro e chão sujo e até com marcas de pé sujo de barro no chão.
Hotel com ótima localizaçao entre Axé Moi e Toa Toa, apenas 100 mts da Praia.
Café da manhã muito fraco e ruim.
Banheiros bem sujo e com problemas, nosso boxe do banheiro vasava agua pelo chão, onde a mesma escorria lá para o quarto. Muito transtorno e banheiro encharcado todos os dias.
Tivemos até que pedir um rodo e pano de chão para nós deixar no banheiro e enxugar o mesmo toda vez que usava.
Atendimento péssimo
Hi-Fi ótimo
25 Março 2021 14:31
Lugar inesquecível, pessoal super animado, educado, receptivo, ambiente excelente pra acomodar quem quer a realidade dos sonhos.
20 Março 2021 4:01
Atendimento da recepção horrível obs as meninas cbraram consumo a mais não gostei honestidade em primeiro lugar café da manhã tivemos que sair do hotel para outro localização boa mas nesse não volto mais
12 Março 2021 3:35
Nao indico nem de graça pois o hotel não tem condições nenhuma para recepcionar, muito sujo, café da manhã horroso, funcionários super mal educado, tudo muito ruim ruim nada péssimo tudo que tem no site é propaganda enganosa acho que deve denunciar para vigilância sanitária pois vc sair de sua casa e pagar para ficar na sujeira é muito ruim mas a imagem no site é outra por isso que as pessoas caem na aparência do hotel mas não indico sai fora esse dono merce ser multado.
06 Março 2021 16:38
Atendimento de todos os funcionarios excelente, questao de limpeza otima, localizacao excelente tem tudo perto.
Cafe da manha bom.
Cheguei esta semana e gostei.
06 Março 2021 10:33
O hotel é limpo com um café da manhã muito bom.
Porém o gerente ou responsável da recepção (homem) precisa ser mais cordial com os clientes.
Estávamos em grupo com de 8 pessoas, pedimos desconto e não tivemos nem um centavo de desconto.
Foi aniversário da minha amiga, pedimos um ferro para passar uma saia
na recepção me falaram para falar com a camareira. Eu falei ela me disse que precisava da autorização da governança, a mesma me deu o retorno que não foi autorizado.
E por fim faltavam 5 minutos, para iniciar o café da manhã meu vôo era às 8: 00 falei para a pessoa da recepção (homem) se seria possível tomar um suco antes e não deixou.
Enquanto eu esperava na recepção iniciar o café se formou uma fila enorme, no local de café, resumindo viajei com fome pois o uber lá demora e como o espaço do café estava cheio não consegui tomar café.
Tenho uma sugestão para os gestores tratem melhor os clientes, pois o que mais tem e opção de hotel e esse tem tudo para ser um dos melhores. O que falta mesmo e conquistar o cliente com mais educação e gentileza.
22 Março 2021 11:44
Wi-Fi péssimo, café da manhã com poucas opções e o local onde é sevido é pequeno, camareiras batem no quarto o tempo todo querendo limpar ao invés de esperarem a gente sair, tudo muito caro, piscina mt funda, banheiro "sujo"

Escreva uma crítica



Avaliação geral: