A atendente extremamente mal educada e mal treinada, não fazem nada para resolver o problema do cliente, foram trocar o roteador na minha casa que estava com problema e só traocavam em horário comercial, tive que arranjar uma pessoa para poder abrir a casa para eles realizarem o serviço, fizeram tudo trocaram o roteador só esqueceram um detalhe mínimo trocaram a SENHA e "esqueceram"de me avisar. Incompetência!