Hoje fui a loja e realizei minha primeira compra. Uma peça que comprei estava de 149.99 por 129.99. A tamanho 42. No entanto peguei a 40 e perguntei ao vendedor se estava com desconto tb, ele disse sim. Na hora de registrar passou sem o desconto. Percebi só depois. Me senti lesada. Liguei pra loja e não resolveram nada. Um absurdo.
Estive nesta loja por três dias seguidos, e primeiro dia compramos duas camisas ficamos procurando alguém para orientar, não apareceu, por que a loja tem um padrão de clientes preferencial enquanto nós procurávamos alguém para orientar outros clientes chegavam na porta e eram imediatamente atendidos, dia seguinte fui para observar o comportamento dos vendedores observamos o mesmo comportamento, retornei hoje e constatei que só pessoas de pele branca são bem atendidas, mesmo assim continuei na loja olhei tudo que tive vontade, até que apareceu uma funcionária que atende negros me atendeu. Lamentável o comportamento dos funcionários deste estabelecimento.
Gostei do atendimento, tiveram uma atenção em procurar uma camisa do jeito que eu queria. Isso foi muito bom, sair com o produto do jeitinho que eu queria. A fiquei surpreso com o desconto que eu tive comprando mais de uma peça de roupa, estava esperando pagar 220, com o desconto paguei 205.
Essa loja é muito bacana, a própria marca já é qualidade e os preços são ótimos. Loja de moda masculina e feminina bem diversificada e estilosa, recomendo.
Pesimo já foi em várias lojas da polo e nunca foi tão ignorado pelos atendentes com fui neste unidade, fui na parte da manhã tinha três atendentes um rapaz e duas moças a loja estava bem tranquilo, tentei por duas vezes pegar uma informação sobre o tamanho de um camiseta mais parecia que eles fujam de mim. Ou o rapaz falando para colega que estava estressado, por fim me inritei e sair da loja que falta faz a loja do salvador shopping.
Fila muuuito lenta, nem tinha tanta gente, mas as pessoas demoravam demais nos caixas, n sei se fazendo cartão, cadastro ou o sistema da loja que é lento.
Experiência muito ruim, a empresa disponibiliza operador de caixa pra vender serviços e produtos, vc que está precisando efetuar seu pagamento tem que aguardar finalizar venda no Caixa. Surreal pra uma empresa com nome como vcs tem, isso na minha opinião é falta de respeito com o seu cliente, então fica aqui registrado meu feedback!
Ótimas opções de peças para roupas e calçados, só peca na minha opinião na qualidade das camisas sociais, acho que o material e o acabamento não são tão legais em comparação com outras marcas, fora isso é a melhor loja para se comprar Jeans.
Roupas e acessórios de extrema qualidade, mas deixa a desejar no quesito atendimento, são muitos desatentos com o cliente, quando vc pergunta se tem tal numeração a vendedora diz que não sabe (?) assim fica complicado, a loja do outlet premium mil vezes melhor nesse quesito
Se eu pudesse daria ZERO estrela, funcionários mal educados e preguiçosos, péssimo atendimento, o engraçado é que quando estão desempregados acham ruim. Está achando ruim? Dá a vaga a quem queira trabalhar.