Péssima! Essa transportadora perdeu a minha carga e o pior, fica no jogo de empurra. Me ligaram agendando a entrega, concordei e no dia não chegou. A jutificativa? Só chegaram os documentos da minha geladeira o produto não. O engraçado que entrei em contato com a transportadora responsável por deixar o produto com eles e recebi a nota de recebimento assinada. Não contratem, eles fazem descaso.
Gostaria de apresentar insatisfação com a assistente de logística Rejane Ferreira, precisava solicitar a coleta para o cliente Brainstorm e foi me passado o numero da Rejane (71) 99198-0692 para efetuar tão ação, já que a mesma é responsável pela parte de coleta, é o que ela diz coloca nas infos do Whatsapp. Fiz a ligação e ela nem mesmo citou o próprio nome ou o nome da empresa, disse um alo seco (parecia nervosa ou sei lá) então prossegui dizendo que queria solicitar a coleta para o cliente e ela só disse que não tinha coleta e desligou na minha cara. Por outro lado outra moça chamada Carina, foi muito atenciosa e fez a solicitação da coleta de forma rápida e tranquila, sem problema algum. A empresa parece ser realmente muito bem vista e acredito que seja verdade pois a Carina foi exemplar, mas sempre existem funcionários como a Rejane que parecem fazer questão de estragar a boa conduta da empresa