Pet Shop e Clínica 24 horas Central - Nazaré, Centro,Campo Grande

O Pet Central é uma empresa muito especial. Sou cliente desde a sua inauguração. Todos os meus pets são e foram tratados pelos excelentes profissionais de lá. Particularmente quero ressaltar a humanidade e cuidado desta querida empresa, sobretudo de Alanderson. Sou muito grata por tudo.

Ambiente agradável e equipe médica muito competente. Se tornou a clínica fixa para meu doguinho.

Eu aproveitei bastante quando minha mãe levou nosso cão nesse pet, e foi bem tratado, amei o atendimento principalmente da recepção no noturno então, o período do dia não tenho oque reclamar um recepcionista mais interessante que o outro. Sempre tiram nossas dúvidas e nos deixam seguros.

Quero agradecer a Equipe médica do Pet Shop Central, pois levei meu cão aí essa semana, e se não fosse a qualidade deles, meu cão não teria sobrevivido. Foram rápidos em salvar meu cão e ainda fiquei super feliz que o resultado dos exames saíram na hora. Amo essa empresa, e toda a minha família frequenta o Pet Central. Sempre recomendo a todos, pois somente eles cuidam tão bem do meu filho. Um beijo em todos! Amo vocês!

Maravilhosa!
1° porque tenho um gato e devido a minha rotina de trabalho semanal, tenho dificuldade em conseguir serviços pra ele aos sábados.
Mas graças a Deus, deu tudo certo e ficamos fregueses.
Amei a equipe e o acolhimento, e os serviços prestados.
Parabéns a todos!
Super indico!

Não tenho o que me queixar do atendimento da recepção.
Mas infelizmente não tive uma boa experiência com o atendimento clínico, levei o meu cachorrinho num domingo a noite, bastante debitado, deixei internado para investigação para ter um diagnóstico. Me enviaram mensagens de WhatsApp informando que ele não estava respondendo a medicação e que precisaria ficar mais tempo internado e também precisaria de transfusão de sangue, mas a clínica disse apenas o valor que iria custar os procedimentos e demais exames e que eu teria que me responsabilizar por conseguir a bolsa de sangue. Tudo isso durante a madrugada. Quando informei que iria assinar um termo de responsabilidade e retirar o meu pet de lá, na sunda pela manhã, fui in formada que tinha mudado o plantão e que a médica iria me passar novas informações.
Como já havia pago a Internação (diária). Resolvi deixá-lo até a noite pra ter um melhor suporte.
Mas me ligaram, e mesmo eu dizendo que estava em trânsito, me dirigindo para o trabalho e que quando pudesse retornaria a ligação. Insistiram em me dá a notícia por telefone que meu cachorrinho tinha vindo a óbito. E que eu tinha que ir retirar o corpo, informei que havia pago uma diária que terminaria a noite e que assim que possível iria retirar.
O que me causou profunda dor,
comecei a chorar dentro do ônibus da empresa. Me sentindo constrangida e tendo que explicar para os colegas o motivo.
Chegando ao local de trabalho, sem condições de permanecer, pedi autorização para retornar a Salvador, pois trabalho em outro município,
para fazer a retirada. Achei total falta de ética o modo como foi conduzido o processo.
Logo, se seu pet estiver debilitado, melhor procurar outra clínica.

Sou cliente a mais de 3 anos, e sempre me agrado com o atendimento cuidadoso que recebo, em especial a parte clínica, o tato e a empatia é um diferencial, sem mencionar o quão capacitados são os veterinários de lá, fico tranquilo em deixar meu amor em 4 patas (Lunna) sob o cuidado deles.

Primeira vez que levei meu cachorrinho para tomar banho e tosar e já percebi que teve algo errado. O bicho que tosou Ele totalmente ignorante e despreparada. Na hora de me entregar Ele, parecia que estava entragando um saco de me***a.
Nunca mais e não recomendo!
Atendimento ruim do começo (telefone) ao final ("banho e tosa").