OYO Pousada Maristella - Salvador

Esse lugar é completamente o mais lindo eu amei tudo o atendimento nem se fala o melhor que já tive simplesmente eu daria mil estrelas eu amei tudo e minha família também

Pousada simples, com bom custo. Café da manhã simples. Acomodações limpas, mas precisando de um trato. Mas com tudo funcionando. Relativamente perto da praia o que é muito bom!

Hospedagem com ótimo custo benefício, precisei utilizar como parada para conhecer a praia de Stella maris e do Flamengo e a pousada cumpriu com a oferta, quarto confortável, bem limpo, assim como a estrutura de modo geral agradou, simples porém aconchegante, café da manhã dentro da expectativa, atendimento dos funcionários ótimo, principalmente a Gabi que realizou meu check in com boas dicas da região, não tive nada a reclamar ficamos no quarto 109 com 4 ocupantes.

Atendimento maravilhoso, profissional, atencioso e humano. Instalações agradáveis, compatíveis com a descrição anunciada. Café da manhã com cardápio variado e atrativo. Próximo ao aeroporto, deslocamento facilitado.

A parte de boa e que tem piscina e é perto da praia, mas fomos num grupo grande e não tivemos um bom atendimento, principalmente no café da manhã, muito fraco sem opções

Antes da hospedagem, li bastante comentário negativo, mas afirmo a vocês. Venham! Conheçam primeiro
Muitas vezes deixamos de conhecer algum local por conta dos comentários negativos. Aqui é maravilhoso! Amamos.

Pelo valor, excelente. Hotel necessita de melhorias, principalmente o banheiro. Localizado perto de restaurantes e da praça local.

Muita sujeira, banheiros sujos, roupas de cama sujas, toalhas sujas. Não recomendo! Só a localização que é boa, perto do aeroporto.

Boa pousada só tem que tomar cuidado com a escada lateral o piso e liso só tem uma tira fina antiderrapante, tinha estiado de uma chuva e eu desci e justamente no lugar que não tem está fita foi Que eu escorreguei e bati as costas na escada e tive uma escóriação mas informei a direção e eles pediu desculpas e disse que iria melhorar pois falei que quero volta, porque e muito tranquilo ambiente familiar piscina tem churrasqueira área gourmet, banheiro banheiros feminino e masculino mesas suítes bem limpinhas lugar muito bem ventilado atrofiado de verde estacionamento portão automático, uma salinha para criança pequena lugar bem simples mas aconchegante calmaria perto de praia dez minutos só descanso curti descansando amei, só precisa de mais variedade no café mas tudo muito bem feito.

Bem localizado e preço justo.
Não gostei da água e nem da limpeza do quarto, tem que melhorar isso.

Não costumo emitir críticas negativas nos locais onde me hospedei! Todavia, a Pousada Maristella é um dos piores lugares em que me hospedei. Serviço horrível, não sabem tratar o cliente. Eu e um grupo de amigos solicitamos um quarto triplo e um duplo com camas de solteiro, visto que havia essa opção no booking, ao chegar no quarto, após pagamento, nos deparamos com uma cama de casal e uma de solteiro. Fomos falar com o rapaz da recepção (extremamente dispreparo e mal treinado). Esse funcionário, ao ver o trabalho que daria separar as camas, nos propôs estornar o dinheiro e procurar outro hotel, inclusive indicou um próximo, acho que os donos pagam os funcionários para fazer propaganda de outros hotéis. Como já era 23h, nós, os hóspedes, decidimos separar as camas, somente pedimos roupa de cama. Além disso, o mesmo funcionário realizou cobrança indevida do outro quarto. No outro dia, pela manhã, quando fomos resolver com outra funcionária a mesma nos informou que não poderia fazer nada. Em resumo, hotel com funcionários altamente despreparados e preguiçosos, roupa de cama ruim, café da manhã razoável. Nunca mais me hospedarei nesse hotel!

Se estivesse mais estrelas eu daria. Fui muito bem recepcionado, tudo limpinho, arrumadinho, café da manhã muito bom. Sem críticas, só elogios, voltarei mais vezes

Poderiam melhorar a aparência do local com pequena reforma incluindo pintura de paredes e etc, café da manhã razoável, poderia incluir mais itens para atrair atenção das crianças, roupas de cama um pouco desgastadas.

Cafe da manha bem fraco sem muita variedade. O quarto precisa de manutençao, a porta do boxe nao fechava, nao tinha coberta no quarto e nem o interfone funcionava. O ar condicionado com barulho

Demora para atender a porta na chegada, hóspedes barulhentos na piscina e falta de água, impedindo banho, justo nesse momento de pandemia. No café da manhã havia hóspedes servido-se no buffet sem máscaras e luvas e não havia fiscalização da pousada nesse momento.

Roupas de cama e cortinas todas sujas, chão grudento, água com cheiro ruim e forte, o café até era gostoso.

Experiência péssima! Quando chegamos na pousada estava acontecendo um festa de formatura no espaço da piscina, com som alto e várias pessoas, fomos convidados a sair do espaço pois estava "reservado" para o evento. Informaram pra gente que o espaço poderia ser utilizado normalmente, por isso reservamos e fomos até o local. Passamos por um contranginento muito ruim, não foi culpa de nenhum funcionário, mas sim da pessoa responsável pela pousada que não teve respeito com a gente, nem com os outros hospedes.pedimos e reembolso e fomos embora, não recomendo pra ninguém.

Tudo perfeito, todos muito receptivos. Quando visitar Salvador de novo já sei onde me hospedar.

Atendimento ótimo, quarto limpo, banheiro excelente, preço acessível, piscina limpa, gostei muito e recomendo.

Linda estrutura, de fácil acesso, limpa e as pessoas são muito simpáticas. Altamente recomendado como pousada. Um abraço de Gênova Itália

Bella struttura, comoda da raggiungere, pulita, e le persone sono molto Simpatiche. Molto consigliata come pousada. Un abbaccio da Genova Italia

Excelente atendimento, limpeza e organização adequados.local tranquilo e ideal para quem procura sossego.

Gostei porém a campo para melhorar, exemplo não tem toalha de rosto no banheiro e as toalhas de banho muito velhas e travesseiros muito gastos, precisei pedir mais um para dormir, café da manhã tbm precisa melhorar pois tinha pouco a oferecer, no primeiro dia de hospedagem acabou o pão, funcionárias muito educadas, porém acho que a gerente poderia ser simpática, não vi simpatia da parte dela. Mas os quartos estavam limpos, bem como os banheiros pena não ter ventilação no banheiro.

Ótima hospedagem, excelente atendimento de (Gabi e "Yan") e com acomodação ampla, limpa e organizada. Os funcionários prestam toda assistência necessária para uma boa estadia. A rua é tranquila e possui vários estabelecimentos comerciais na redondeza. A pousada fica bem perto da praia, bares e restaurante. P. S Gabi, deixamos seu bolo e salgados na recepção rs. Obrigado a todos pela atenção e em breve pretendemos retornar.