Óticas Gassi

Atendimento para retirada é muito confuso. Não foi cumprido o prazo dado, pouca gente no atendimento que é muito demorado. Não existe ordem de chegada.

Minha experiência foi péssima! E pelo que pude ver não apenas comigo, hoje, fui completamente tratada com descaso tanto pelo gerente rafael quanto pelos atendentes da área superior da loja, cheguei 9: 00 da manhã para comprar um óculos, optei pelo plano de elaborar 3 junto ao meu companheiro totalizando 6 óculos, a atendente me informou que ficariam prontos as 14: 00 no máximo, retornamos 13: 00 e o informado foi que ainda haviam 4 óculos a nossa frente, mas, que 14: 00 estaria pronto, retornamos 14: 30 e a resposta foi a mesma. Chamei o gerente e o informado foi que ele não estava na casa, solicitei a 4 funcionários que o fosse chamar o responsável tendo em vista que o Chamei o gerente e ele não me atendeu, e pasmem após 40 minutos que ele veio me atender, ainda nos tratou com completo descaso! Sou cliente da ótica a muitos anos e me sinto completamente decepcionada com o atendimento de hoje, não retorno nunca mais! Levei mais um cliente hoje é me sinto completamente envergonhada. Não recomendo para mais ninguém.

Cheguei as 9 da manhã para fazer meu óculos escolhi a vendedora me falou que entre 13 e 14 estaria pronto voltei as 13 me falaram que tinham 4 pessoas na minha frente voltei 1 hora depois continuava a mesma espera!
Completo descaso com o consumidor

Muito ruim não atende telefone, não fala direito na rede social uma bagunça péssima experiência.

Igor Falcão e João Victor, super atenciosos, interessados.
Atendimento humanizado e qualificado.

Recomendares Sempre.

Obrigada!

Atendimento de excelência pelo profissional *Pedro*, pois o mesmo foi muito paciente, atencioso, cordial e muito seguro nas informações.

Vim aqui na loja e fui muito bem atendida por Diego. Não ia comprar, mas o mesmo me apresentou boas opções e superou as minhas expectativas.

Igor Falcão
Excelente atendimento, conhece bastante o peoduto que está oferecendo. Parabéns igor.

Foi bom
Porém na ótica no mundo Plaza encontrei mais barato e com óculos de sol grátis
Só que já tinha fechado com.vcs.
Atendimento na entrega perfeito!

Minha experiencia foi boa. Igor Falcão me atendeu super bem e paciente pois sou mt indecisa na hr de adquirir oculos. Super indico.

Estive hoje na loja, daiquiri três óculos. Fui atendido pelo Sr Diego, ótimo atendimento, recomendo.

Fui atendido pelo Igor, onde que o mesmo foi educado e atencioso em seu atendimento. Consegui escolher minha armação e lente.

Instalacoes, climatização e o atendimento do Pedro foi perfeito. Loja da Av Sete de Setembro em Salvador. Parabéns!

Fui muito bem recepcionada pelo atendente Lucas. Ágil, educado e eficaz com os esclarecimentos.

Fui muito bem atendida, com devidas explicações sem que restasse nenhuma dúvida. Com excelentes atendentes e um espaço super confortável, super recomendo! Nota 1000

Fui muito bem atendida por Igor Almeida, que passou as devidas explicações sem que restasse nenhuma dúvida.
Um excelente atende e um espaço super confortável, super recomendo!

O vendedor Igor Almeida é muito atencioso e gentil, excelente atendimento preço justo e facilidade na compra da lente de contato vale a pena

Otimo atendimento do consultor Igor Almeida, consegui óculos com preços incríveis e excelente explicação.

Excelente atendimento. O atendente Gustavo Sing foi atencioso, auxiliou na escolha e foi extremamente educado. Voltarei mais vezes.

Quero parabenizar Pedro pelo belo atendimento, ele me atendeu super bem e estou muito satisfeito com o atendimento que receber.

Pela primeira vez que comprei gostei muito do atendimento gostei do atendimento de Lucas, que continue disso pra melhor! Obrigada

O Atendimento de Wesley foi muito bom!
A ótica é muito confortável, agradável ambiente e a equipe bem educada e atenciosa.

Fui atendida pelo Gustavo, ótimo atendimento, super atencioso, profissional super qualificado. Amei o atendimento, super recomendo e voltarei quando for preciso.

Fiquei muito satisfeita com minha aquisição. Um ótimo atendimento e recepção ímpar! Obrigada Gassi Salvador.