Nauticomar All Inclusive Hotel & Beach Club

Estou tentando contato a dias para confirmar minha reserva. Já comprei minhas passagens más não consigo falar no fixo, nem no whatsapp. Preciso de um retorno

* Em relação ao acolhimento na chegada, fomos bem recebidos. Porém o ESTACIONAMENTO precisa de um PROJETO NOVO para acomodar mais carros, o sinal do Wi-Fi é muito fraco e as sobremesas são de qualidade REGULAR, agente consegue perceber que o excesso da gelatina sem sabor pra da consistência aos muses, tortas é sempre a mais. A massa da torta de limão estava muito amantegada, e o uso da gelatina na torta, tirou o savor do limão. As acomodações eu esperava ser um pouco melhor. O Ar condicionado do meu QUARTO não desligava acionei a recepção para algum funcionário da MANUTENÇÃO solucionar o problema mas não resolveram.

Atendimento em qualquer área 100%, no resort ou no clube! Porém eu e minha família achamos errado eles anunciarem que ficam à beira mar pois não fica, o "resort" é muito simples, um hotel com piscina grande, e clube que fica mais ou menos 1 km do hotel, clube com piscina para crianças de uns 2 anos de idade. Lá oferecem brincadeiras e algumas atividades no mar (brincadeiras que são pagas a parte, $50,00 por pessoa).
No hotel tem um "salão de jogos muito muito grande" com sinuca, boliche!
Quanto a alimentação, a qualidade e frequência é impressionante e sensacional (na comida e também nas bebidas), porém o cardápio é limitado"variedade" sentimos falta de algo diferenciado, exemplo o resort Tauá próximo a Brasília tem o pudim que dizem ser o melhor do Brasil e sim é sensacional! Já neste local a comida era a básica na mesa de qualquer pobre brasileiro (frango frito, carne cozida, ovo, arroz, macarrão e feijão kkkk praticamente isto nas refeições principais) tudo muito bem preparado mais e as comidas típicas da Bahia cadê? Faltou um camarão, bobo de camarão.
Falo isto pois para minha família que saiu de Brasília para conhecer o local, foi uma estádia nada demais, algo como dormir em um hotel qualquer e sair para comer em um rodízio qualquer.
Porém sugiro pelo menos uma visita para conhecer, mais desde que more na região próxima ou que vá com espectativas simples!

É a segunda vez que me hospedo nesse hotel em Porto Seguro, não sei se voltarei, vou avaliar o hotel em vários ítens.
O hotel não pode ser considerado Resort e sim um hotel All Inclusive. O entretenimento para adultos deixa muito a desejar, só tem uma atividade na piscina perto das 17 horas e Karaoke e um cantor a noite, alias o Karaoke era uma droga pois a internet caia toda hora e parava a musica. No clube de praia só um Futvolei e futebolzinho no periodo da manhã e nada mais.
As crianças possuem um excelente local para se divertirem.
O quarto em que fiquei, 115, era horrível, cortina velha e caindo, rodapé descolado da parede, porta da sacada quebrada, porta do banheiro velha e empenada (o senhor da manutenção deu um jeito para a mesma fechar, pois sequer fechava), no quarto só tem uma cama, sem cabeceira e uma mesa lateral de apoio caindo. A Tv tem 26 polegadas, quase nem consegue se ver da cama, Não existe sequer um objeto de decoração (só um quadrinho imperceptível sobre a cama), uma mesa e cadeira também não (improvisaram uma para mim por pedido com uma mesa da piscina). Pelo menos o ar condicionado funcionava bem.
O banheiro é super antigo necessita de reforma do piso e do box que tem uma divisória de pedra mas, o chuveiro e a parte hidráulica funciona bem.
A comida nem de longe parece de outros resorts que frequento, inclusive em Porto Seguro mesmo, no máximo 8 pratos quentes incluindo aí o arroz e feijão, repetitivo com as mesmas carnes e frangos todos os dias, tanto no clube de praia quanto no hotel. Pouca variedade até de saladas.
Nas noites temáticas, a única que salva é a Oriental, pois nas outras acrescentam apenas alguma coisa, por exemplo na baina colocaram moqueca e fizeram acarajé.
Café da manhã com poucas opções e nem a tapioca é feita na hora, pois estão disponíveis no buffet.
O clube de praia Beach Clube Paradiso é a melhor coisa do hotel, mar muito calmo e baixo e raso e um local muito bem cuidado e bonito.
A limpeza do quarto e do hotel é excelente, muito bem executada pelos colaboradores aliás, uma coisa que salva é o atendimento, colaboradores muito atenciosos e solícitos, o atendimento de todos é otimo, quero aproveitar para Parabeniza-los, isso mais o Beach Clube, ameniza os pontos negativos, por isso a nota 3.
Não sei se vale o custo benefício, pois apesar do preço ser mais baixo com relação a outros, eu e minha esposa, merecíamos um lugar mais cuidado. Para quem nunca foi em um resort, talvez tenha outra opinião.

Foi muito bom o quarto e bom porém não tem vista, e também a televisão e muito ruim comida boa Drinks perfeitos o ar acho que precisa mexer pois não gela direito a praia do resort e muito boa recriação ótima brinquedos no mar, no hotel tem o mundo encantado e muito bom tem boliche tem uma parte que tem cama elástica e muito bom.só do quatro por causa de pequenos problemas

Fui passar a lua de Mel, resort muita coisa para melhorar, cerveja de litro, funcionários ficou em cima para fechar um pacote com eles, fechamos o pacote com Nauticomar, disseram podia agendar em qualquer data a viagem RCI e Nauticomar, porém faz 6 meses que estamos tentando resolver, até agora nada, já entrou vários contatos com nós, mais ninguém resolve, se não resolver vou colocar no Advogado.

Simplesmente fantástica a experiência de ter tudo à vontade o tempo todo. Se você curte beber, vá para o clube de praia com o transporte do nauticomar.

Melhorou muito no últimos anos, agora com estacionamento, restaurante de fácil acesso, área de lanche e pizza junto a piscina. O clube reestruturou e já não faltam mesas com vista para a praia. O atendimento ao cliente no resort é excepcional. Pra quem gosta de cerveja, diversificou as opções entre tradicionais e puro malte. A área kids está melhorada e atende bem as crianças até 10 anos. Ponto negativo é o acesso dos clientes do hotel ao estacionamento, não existe uma ligação interna entre um e outro e pede uma caminhada no beco de uns 200ms entre um e outro. Resumo, muito bom!

Primeira vez que estive hospedado no NAUTICOMAR e adorei. Ótimo hotel bom atendimento e quartos aconchegantes além de uma boa piscina e comida além de ser duas ruas para praia.

Muito legal, amamos os dias que hospedados
comidas e bebidas tudo de qualidade. Parabéns ao Hotel.

Gostei muito do tempo que passei no ressort, tem vários eventos, a comida é ótima não deixa nada a desejar

Ótimo atendimento. Ambiente familiar e agradável. Os quartos precisam ser modernizados mas mesmo assim tive uma ótima estadia.

Serviço de comida muito bom. Ótimo tempero nas comidas. Quartos simples porém sempre limpos e bem arrumados. A limpeza dos espaços comuns são perfeitas. Bebidas sempre geladas e bons barmans. A recreação é um pouco fraca e talvez pudesse ter música ao vivo na barraca de praia, mas no geral vale demais o custo×benefício.

Para um hotel 4 estrelas é preciso melhorar bastante. A estrutura do hotel é ok, mas poderia ser melhor aproveitada, coisas simples que fazem a diferença. Vou listar alguns exemplos:
1 - Não tem nenhum cabide no quarto, nem suporte para toalha no banheiro.
2 - Os copos em que é servido bebidas (cervejas, sucos) estão muito velhos, riscados, feios, a bebida chega ficar sem graça.
3 - A área destinada ao bufet é grande, mas preenchida com comidas repetidas, pouca variedade. Teve um dia que tinha 3 tipos de carnes e as 3 tinham pimentão, eu que não gosto de pimentão não comi carne.
4 - Os funcionários trabalham no automático, parecem que estão fazendo uma obrigação, só se preocupam em seguir regras desnecessárias.
5 - No hotel Tem picolé, mas só das 12: 00 as 14: 00, justamente o horário do almoço. Se for lá as 14: 05 eles não dão. Não entendi porque restringir somente a esse horário.
6 - O beach club tem uma estrutura fraca, nada mais é que um bar a beira mar com mesas e cadeiras em que vc fica sentado usufruindo do mar, bebendo e comendo. Poderia ter algumas redes espalhadas embaixo das árvores e outros detalhes mesmo pequenos, mas que tornariam o local mais confortável e aconchegante e fariam a diferença.
7 - É fornecido apenas um cartão por quarto, então se estiver em 3 pessoas em um quarto 2 pessoas vão ter que ir atrás de quem está com o cartão para poder entrar no quarto.
8 - Todos os hotéis que já fui tinham uma térmica de água quente ao lado do café, assim não precisaríamos ficar na fila para pedir para o moço do café colocar água quente na xícara. Muita gente mistura água no café.
8 - Um elogio muito grande ao Renato da área de jogos, prestativo, simpático, trata cada pessoa como se fosse única.

Minha estadia não foi boa, com certeza não voltarei nem indicarei.

Um lugar acolhedor. Com Colaboradores atensiosos e super educados. Os serviços do restaurante é ótimo e o mundo encantado é excelente para crianças. Super recomendo

Muito bom atendimento vip.tem uma equipe de prestador de serviço exlente principalmente o pessoal do bar dou nota 10.para toda equipe desse hotel que são compremetido com suas atividades parabéns para todos.espero poder voltar mais veses

Decepção! Não entrega o que promete. Muito cheio de restrições de horário no "ALL inclusive". As acomodações são velhas. E não tem monitores que fiquem com as crianças. Eles apenas fazem brincadeiras esporadicamente, conforme cronograma. O lugar torna-se pequeno para quantidade de pessoas que recebe.
Positivo: limpeza, cortesia da maioria dos que lá trabalham, espaço Kids, boliche (muito bom) e sinucas. Destaque também para o Beach Club.

Lugar limpo arrumado e confortavel cafe da manha perfeito meus filhos amaram o salao de jogos e as brincadeiras so faltou um tobo agua pras crianças mas amamos os 4 dias q passamos la

O Hotel entrega oq vende, afinal quem compra a hospedagem tem noção que é um dos all inclusive mais baratos do país, não existe milagre.

Cabem algumas observações:

1- organizaram um festinha de aniversário para nossa filha, tudo com muito capricho r carinho, ela ficou muito feliz, um serviço o qual agradecemos muito.

2- compramos o pacote na promoção carro incluso, porém chegamos cansados no sábado e fomos requisitar o carro no domingo. Fomos avisados que não há expediente de entrega de veículos aos domingos, somente na ap de segunda às 15h. Ficamos chateados com isso, e ao conversar com a responsável, conseguiu liberar o veículo na segunda feira pela manhã. Houve boa vontade apesar da falha de nada ter sido explicado no check in.

3- no clube presenciei algo muito desconfortável, os potinhos do petiscos estavam apenas recebendo uma "passada de pano", o qual não estava limpo, entre um uso em outro. Em uma situação normal isso não é bacana, em um momento de pandemia acaba sendo pior.

4- cerveja sempre muito gelada, porém não espere Chopp sendo entregue por garçons na beira da piscina, é litrão e tem que buscar. Lembro novamente, vc comprou um all inclusive barato, ele entrega oq vendeu.

5- Camarão, Lula e peixe frito pra petiscar tem, mas não sempre.

6- Toda hora é hora da comida kkkkkk, café da manhã, almoço, petisco, café da tarde, jantar, pizza, hambúrguer.

7- uma dica pro hotel.por favor, trabalhem na aplicação de algum revestimentos acústico na área infantil do segundo andar, ela é ótima, mas a gritaria reverbera muito. Forro fibra mineral ajudaria, o gesso que vvs tem lá é terrível pra essa finalidade.

8- As acomodações passaram por reforma.não parece ter sido uma reforma focada no acabamento, mas são espaçosos e entregam oq venderam.

Em resumo, não espere o lugar mais chique pois vc não comprou isso.

Pelo valor que pagamos esperávamos mais de um hotel 4 estrelas. Fomos recentemente, e as fotos do site não condiz com a realidade. Chegamos lá e já nos decepcionamos no real momento porque não era beira mar, decepção, imagina um resort na praia não ser beira mar. A comida era repetitiva e enjoativo. Estávamos com muita vontade de comer camarão, mas lá não existia. Petiscos fracos demais, batata frita e frango. O quarto era péssimo, mofo, a pia do banheiro ficava toda molhada não tinha box, mas depois até trocaram a gente de quarto que até melhorou um pouco. O beach Club tinha que agendar horário pra tudo enfim não recomendaria e não voltaria mais.

Para casal É péssimo!
Você que está acostumado com resort de luxo esqueça! A sensação que tenho é que algumas pessoas pagam pra o resort hospedar outras pessoas por um preço bem mais acessível. O que é horrível.
Você viaja com filhos e Não pode pretender dormir no hotel porque Parece que as outras pessoas estão dentro do seu quarto.
Tem um espaço fechado com várias atividades para as crianças que se divertem muito!
Barulho o tempo todo. Quartos sem isolamento acústico, mesmo os mais distantes!
Comida a vontade, Não pense que você vai ficar comendo camarão e bebendo vinhos bons. O vinho tinto que é gratuito é suave, de caixa de papelão!
A comida feita pra muita gente!
Pedi um hambúrguer e o tamanho da carne era metade do tamanho do pão, queijo não derretido! Eles servem de tudo! Mas tudo sem qualidade. Zero qualidade.
O clube É ótimo! Só que tem que pegar um ônibus agendar o horário, e nem sempre tem vaga na hora que você quer! Enfim, minha experiência foi péssima. Não volto nunca mais e não recomendo também.

Resort maravilhoso, desde as acomodações até o clube paradiso. Excelentes e educadíssimos funcionários. Variedades de comidas e bebidas. Limpeza em geral excelente.
Resumindo tudo maravilhoso.

Olá a todos,

Venho por meio desde apenas passar uma má experiência que tive neste estabelecimento.
Neste momento estou hospedado por já ter pagado, fui muito mau tratado pela equipe de recepção (check in) e gerência.
Os mesmos não tem o mínimo de educação para conversar e explicar as normas, apenas te empurram goela à baixo as normas do hotel, outro ponto, cobram taxas extras e não informaram com antecedência, criando constrangimento (como foi no meu caso), perante aos outros hóspedes. Mas bem, isso é apenas um relato de um consumidor que não está satisfeito com o atendimento recebido. No mais os funcionários dos outros setores são super educados e atenciosos.

Muito confortável e aconchegante além de interativo e uma variedade grande de comidas, bebidas e petiscos. Espaço kids, jogos. Em fim uma maravilha! Nota 10!

O lugar é bom mas tem várias regras e horários, o atendimento do pessoal do hotel é razoável. A piscina fica liberada só perto das 9h por causa da limpeza que é realizada de manhã. Uma pena são os hóspedes que não respeitam as regras, levam caixas de som para a piscina e ficam até tarde com som ligado. A questão de ter que pegar um ônibus para ir até o clube é bem ruim, fomos várias vezes num calor e o ônibus demora porque o trânsito é lento.

Gosto muito desse hotel, tem excelente atendimento nas areasy, mas deixa a desejar em pequenos detalhy, principalmente no cardápio.

Espaço dos brinquedos é no segundo andar deveria ter uma tela de proteção nós para peitos principalmente do espaço baby pois é p crianças até 4 anos e nem sempre o responsável fica lá c eles tem mesinha e banco no qual a criança pode subir e debruçar no para peito.

Funcionários do clube muito bons mais os do hotel principalmente recepção mau humorados, o picolé que e o mais barato que existe para as crianças só e servido de meio dia as duas. Resumindo pelo valor que e cobrado não compensa. E os doces são dois tipos, e os talheres sempre n tem aí tem que ficar esperando. E só tem refri da Brahma.

Que local incrível, funcionários super educados, tudo sempre limpinho, acomodação super confortável, alimentação nota 1000, com noites temáticas é tudo de bom.
Já no clube de praia eu achei um pouco ruim ter que deslocar do hotel para lá de ônibus ou carro se fosse em frente seria bem melhor mas deu para aproveitar bastante, outra coisa, para quem gosta de um mar mais agitado como eu, lá o mar é bem calmo e nada fundo.
Fiz um passeio de escuna e adorei.
Tirando isso o hotel é incrível super recomendo.

Falta interterimento,
Wifi não funciona, no site diz ter banheira de hidro tb não tem, enfim muita coisa que dizem ter não tem.

Pra nossa família foi excelente não temos o que reclamar em nada.tivemos aí dia 5 de agosto de 2021 E saímos dia 11.
Fomos muito bem recepcionados minhas duas filhas ficaram encantadas
Comidas maravilhosas
Limpeza nota 10
Apartamento tudo muito limpo trocas de roupas de cama todos os dias
Amei questão das toalhas oferecidas pra piscina
Funcionários todos muito educados
Só tenho a agradecer a cada um pela recepção.
Já estamos organizando pra está aí de novo com vcs

Essa é a terceira vez que venho, com meu marido e meus filhos, o hotel é excelente para crianças e pais que querem descansar da rotina do dia a dia, a alimentação e ótima, higiene excelente, e as brincadeiras com as crianças também, e os funcionários muito educados e prestativo. Com certeza voltarei a quarta vez

Hotel bem limpo nota 10.

Avaliação do quarto em que fiquei (222)

* Cama nota 4, pois o colchão estava deformado.
* Travesseiros nota 2, quase não existiam.
* Itens de frigobar nota 2, só tinha água, por se tratar de all inclusive, deveria ao menos ter sucos, cerveja, refrigerante.

* Diversão, nota 10, muita variedade, 2 pistas de boliche, 4 mesas de bilhar sendo 2 em tamanho oficial, 2 mesas de pebolim com jogadores em alumínio, mesas de carteado, jogos eletrônicos.

* Horário das refeições 10, sempre tem algo para comer e bem variado até as 23: 00.

Colaboradores nota 10, super atenciosos!

PONTOS NEGATIVOS:

* Ao fechar o pacote para 7 dias estava incluso passeio de escuna, que não aconteceu, nos primeiros 3 dias o mar estava ruim mesmo, mas depois ficou liso como um lago, ao falar com um funcionário fui informado que já haviam ligado para o responsável pela escuna e estavam no aguardo dele chegar, pois bem esperei mais 3 dias e fiquei sem o passeio de escuna. Indaguei a pessoa que vendeu o pacote e a mesma disse que era brinde do hotel e não estava no valor. Mas não tem descrição de brinde e sim INCLUSO quando está incluso é que foi pago pelo serviço ou seja ele deve ser prestado!

* No último jantar (Sushi) de 4 pessoas da minha família que jantaram 3 passaram muito mal, inclusive eu, show de horror para não dar mais detalhes. Sequer foi fornecido alguma bebida tanto para reidratar ou para ajudar o mal estar porque tudo menos recepção, estava FECHADO!

Enfim, esse foi uma descrição completa!

Excelente escolha, superou minhas expectativas. Funcionários super educados, comida muito boa, o chá da tarde é maravilhoso, os apartamentos super confortáveis, restaurante perfeito. Uma das viagens que me deixou saudades em todos os sentidos. Não percam o café da manhã e o chá da tarde.

Gostei demais, fiquei por 8 dias no mês de agosto, pessoas muito educadas local bem limpo show de bola, porém ao meu ver os petiscos na praia poderia ser mais diversificado pois só servia batata frita e quando chegava outros petiscos acabava logo.

Excelente, superou minhas expectativas, tudo perfeito, a equipe em geral da limpeza a recepção, todos muito educado e atenciosos, sem contar o clube de praia tudo bom.
Estão todos de parabéns, e minha estadia nem acabou ainda, só fecha na sexta.

Passei por um constrangimento.
Encostei no balcão pra pegar um suco, e um funcionário me reclamou dizendo que eu não poderia pegar. Já era as 11: 40 da manhã. Disse que era pra pegar na hora do almoço. Sendo que no local não tem nenhum aviso. Falta de organização nessa parte.

Excelente, muito limpo, fartura de comida, bebida super gelada e muita variedade. Ótimo atendimento. Muito bom mesmo. Super recomendo. Custo beneficio vale demais. Atenção super especial com as crianças.

Bom lugar para famílias, comida muito boa, tempero. Equipe bem treinada. Duas desvantagem: não ser de frente a praia e a piscina é muito gelada.
Acho que o hotel deve investir no aquecimento, só um pouco quebrar o gelo. Fica a dica.

Excelente atendimento em todas as áreas do hotel, limpeza impecável, comida sensacional.
Áreas de lazer para crianças e adultos. Tudo muito bem higienizado.
Experiência incrível, ansioso para repetir.

O Estacionamento de hóspedes não tem vagas suficientes! Pois as vagas existentes são ocupadas por veículos de locadora. Estacionei na avenida em frente ao hotel, bateram no meu carro " prejuízo de 800,00"

O hotel é muito bom! Quartos ótimos, comidas e bebidas muito boas, a praia é ótima também e conheci várias pessoas que vou levar para a vida! Muito bom já quero voltar

Um lugar incrível com ótimo atendimento com muitas opções de entretenimento, muito bonito, com muitas opções gastronômicas, a comida é realmente muito boa, além da música ao vivo e interação do pessoal do resort com os hóspedes. Fomos muito bem recepcionados do começo ao fim.

ESTIVEMOS NO PERÍODO DIA 23 A 31 JULHO 2021. Os qtos limpos, atendimento funcionários ótimos. MAS a internet muito.muito ruim. No quarto nem pega. O Hotel estava lotado com essa pandemia, nas refeições não tinham mesas suficientes para as pessoas. Se o hotel sempre está assim, melhor acrescentar mais mesas ou fazer outro espaço para refeições. Um ABSURDO piscina não ser aquecida. Já o hotel da praia excelente. Pelo fato de ter uma praia exclusiva, deveriam contratar máquinas para limparem, pois todos os dias estava suja. O atendimento dos funcionários e a recreação de parabéns. Com essa pandemia na aérea das crianças elas também deveriam usar máscaras. Achei que venderam pacotes a mais que deveriam.

Fomos surpreendidos pelo custo/benefício por tudo que oferecem neste maravilhoso lugar.
Acomodação-Standard quarto166. Duas camas kings, armários espaçosos, bom isolamento acústico (quarto térreo, ao lado do restaurante), ar condicionado silencioso, mesa com duas cadeiras. Frigobar abastecido com água. Banheiro simples mas espaçoso.
Área externa-A limpeza é extremamente eficiente, piscina adulto e infantil muito boas.
Recepção atenciosa, barmans simpáticos, bebidas bem geladas, atendimento rápido sem aglomeração.
Restaurante serve comida cheirosa e saborosa (bem caseira), petiscos muito bons, mas o destaque é o lanche da tarde, estilo café colonial com vários e saborosos itens. E a máquina Três Corações com cappucino e outras delícias.
A noite tem lazer com música a beira da piscina.
Para as crianças e adolescentes no salão de jogos e brinquedos tem até boliche. Uma maravilha!
O Clube também é maravilhoso e muito espaçoso, com picolés e água de coco a vontade e todas bebidas e petiscos bem feitos a disposição dos hóspedes. E o almoço também é bom.
Várias vezes em Porto Seguro mas esta foi a melhor experiência em termos de hospedagem nesta cidade que adoramos.
Muito cuidadosos quanto aos protocolos da Covid.
Só a título de sugestão creio que poderiam espalhar mais dispositivos de álcool gel pelo hotel e clube, também não vi Guardião nas piscinas (talvez não seja obrigatório nesta cidade para esta modalidade de piscina).
Percebemos total comprometimento da equipe para que o hóspede tenha ótima experiência e o atendimento do concierge on line é muito eficiente.
Estão todos de Parabéns e aptos a ensinarem ao Brasil e ao mundo como receber bem o hóspede.

Não pode ser considerado resort. A limpeza impecável. A comida pouca variedade. Deveria ter comida Kids. Não tem onde estacionar o carro para retirar as malas. Muito barulho até 23 horas.

Melhor Resort para quem viaja com crianças e família. Club de Mar, mesmo sendo distante é muito bom, só a praia que não agrada.

Hotel com comida boa, funcionários educados e prestativos, parabenizando o Portuga e o Chocolate da recreação pessoas extraordinárias.
O quarto, colchão confortável, nota 8 pela simplicidade do quarto e para o chuveiro que é ducha.
Nós divertimos muito, voltaria de novo com a família de 5 pessoas!

Lugar onde eu minha família passamos 7 dias maravilhosos.
Funcionários super simpáticos, atenciosos e muito solícitos.
Quartos super limpos e arrumados.
E vou falar já estive em outros hotéis e esse ganhou em disparada no quesito limpeza e arrumação.
O hotel tem seguido o protocolo para covid-19 muito bem.
Comidas e bebidas são um show a parte tudo muito maravilhoso e gostoso.
O espaço castelo e o boliche são top.
O Paradiso club é um espetáculo a parte simplesmente maravilhoso.
Enfim Nauticomar está de Parabéns por tudo que proporciona aos seus hóspedes.
Nota 1000.

Hotel excelente.foi maravilhoso hospedar, pois desde a parte pra crianças, comidas de excelente qualidade e diversidade. Com um elogio a parte de caiaque do clube paradiso, pois além de ter o atrativo, o responsável " não me recordo do nome", é super educado e gente boa. Achei a preparação de bebidas do Clube paradiso mais gostosas, mas não mudou nada o atendimento em geral. Resumindo recomendo em todos os sentidos. Merece as 05 cinco estrelas.

Acabamos de chegar de 7 dias no Nauticomar.quarto bom, espaçoso, cama enorme.
Bebidas toda hora.questão de gosto e o que tinha.cerveja só Bohemia e caipirovska de abacaxi.
Comida razoável, pra um resort.razoável.
Muita comida em quantidade, mas dê qualidade razoável.fui jantar no colher de pau uma noite, pois não estava legal.
Nota mil para a limpeza do resort.impecável.parabéns a todos os envolvidos.
Agradecer a Daniela Soares, pela atenção de sanar todas as dúvidas e os pormenores que tive na minha estadia.
Club Paradiso escondido.petiscos bons.
Piscina do resort com água super gelada.poxa poderia ter um pouco de aquecimento.
Equipe de entretenimento do resort.fraca.como choveu, deveriam ter um plano B.nada.
Dou um 3.5 de 5 para minha estadia.
Mesmo assim agradeço pela atenção e toda a disponibilidade colocada para nós.

Estrutura muito bonita, no entato, para um resort o espaço é muito pequeno, estacionamento distante, sem muitas opções de recreação, poucas opções de briquedos para adolescentes, fui hospede em um tempo de frio e tive dificuldade para conseguir um edredom. Em comparação com o PSPR, preço está na mesma faixa, estrutura e entretendimento e outros o PSPR é bem melhor.

Gostamos muito, profissionais prestativos e educados, comida ótima e abundante, boas instalações, pretendemos voltar mais vezes

Hotel agradável com boa comida e bebida. Quartos amplos e arejados.
Área de lazer para as crianças muito bom, com salão de jogos e espaço para brincar com diversoas opções.
Apenas a parte aquecida (ofuro e sauna) estão desativadas por questões da pandemia.

Amei os dias que passei em férias aí com a minha família, recomendo com toda certeza lugar maravilhoso, a comida é uma delícia, a limpeza do lugar está de parabéns, os funcionários são todos atenciosos e prestativos, foram dias maravilhosos

A resenha é grande.
Quartos: 4 estrelas
Funcionários: 5 estrelas
Recepção: 2 estrelas
Comida depende do dia, entre 3 ou 4 estrelas
Bebidas 2 estrelas (só litrão, drinks te servem num caneco acrílico, todo arranhado, (reutilizado)
Entretenimento: Se Tinha eu perdi.
Fora a propaganda enganosa de uma piscina que não tem.
Sala de jogos, que fica no segundo pavimento, um calor infernal, tenho dó das funcionárias, eu e meu irmão jogamos 3 partidas de sinuca, não aguentamos mais de tanto calor.
O club não fica no Hotel,
É um ônibus deles que levam e buscam.
Banheiros muito distante.
Na verdade no club tudo tem que andar muito,
Minha hospedagem era de 4 noites e 5 dias,
Vinhemos embora, no 4 dia.
Pois não tinha muito oq fazer.
Uma dica não levem caixa de som portátil, pois não deixam usar nem no hotel e nem no club.
Outra dica, se. Chegarem muito cedo do check-in, reforcem o café da manhã de vcs, pois não liberam pra tomar café, e outra apesar da recepção não informar, o banheiro pode ser usado, não precisam ir na rua que nem fizemos.
(a revolta maior, é viajar 11h de ônibus, e não oferecerem um banheiro, um café,) sei-la acho que faltou empatia, faltou um pouco mais de compaixão ao próximo)
Ah antes que eu me esqueça tivemos que ficar uns 40 min Aflitos, pois reservaram nossa hospedagem para a data errada. Ai já imaginam a aflição de ter que correr atrás de Justiça pra resolver o B. O.
E se o seu chekout for as 12h e seu ônibus ou avião tiver marcado pras 18h
Um bju especial pras meninas do salão de jogos e infantil.

A praia do hotel é muito boa, atendimento rápido e a comida gostosa. O atendimento da recepção é rápido e eficaz, resolvem tudo rápido, parabéns

Perfeito tudo de ótimo! Um lugar muito agradável com colabores nota 10 área da praia excelente, com ótimos drinks e petiscos nota 10, quartos limpos todos os dias e toalhas trocadas tbm com frequência. Voltaria com certeza e recomendo a todos!

Todos os funcionários super educados e cordiais. Comida variada e gostosa. Quarto confortável, praia calma, ótima pra crianças.

Gostei muito, a comida é fantástica, a praia linda a piscina deliciosa. Tem um meio de comunicação eficiente por whatsapp. Os pequenos contratempos foram rapidamente sanados. Pretendo voltar sim.

Perfeito! Fui para aí no começo desse ano e não me arrependo de nada, hotel maravilhoso, atendimento melhor ainda, tudo muito lindo e as comidas sensacionais, um lugar muito casual, tranquilo. Além das atividades para as crianças, que dão mais liberdade aos pais! Recomendo

Hospedagem muito boa, estrutura adequada, quartos grandes e cama bem firme (confortável). A comida é boa. Atendimento educado e atencioso. O que super vale no hotel é o clube de praia que fica há 6 km com ônibus várias vezes ao dia.

Melhor estadia que já tive em Porto Seguro. Não fica devendo nada para outros hoteis tops da região. Melhor custo beneficio em relação a resorts. Super indico

Atendimento maravilhoso! Funcionários simpático e e descontraídos. Serviço com diferencial, podendo desfrutar das instalações do hotel (menos dos quartos) caso chegue antes do check in, e também depois do check out (se seu vôo seja mais tarde). Pensamos que encontrariamos refeições com mais frutos do mar, tendo em vista estarmos num resort na praia. Mas a comida e muito boa e as instalações também. Fora a infra estrutura externa, com outra instalação na praia, para quem não quer só piscina e ainda desfrutar da experiência de resort.

Estivemos no Nauticomar no início de dezembro.
O hotel tem um hall de entrada muito bonito e os recepcionistas são educados e atenciosos.
Pedimos para que ninguém entrasse no quarto e por duas vezes chegamos e haviam funcionários ali!
A pernilongos por todo hotel e inclusive dentro do apartamento, haja repelente!
A piscina é muito boa!
O clube de praia que fica há uns 15min de distância é bacana, mas mal cuidado!
A comida tanto do hotel quanto do clube apesar de ter bastante opção, são de baixa qualidade, realmente difícil comer!
Os sucos disponíveis são artificiais (absurdo).
Nos quartos não há ferro de passar, e o banheiro era antigo e sujo!
O entretenimento oferecido pelo hotel foi muito ruim e duravam 40min!
Não indico este hotel a ninguém que queira curtir o local e a comida, pois não vale a pena!

O Hotel sem dúvida é muito bom um custo beneficio interessante. O Club Paradiso é lindo e achei o pessoal de lá mais solistas de que no hotel sorrindo mais, dando bom dia e explicando com mais paciência as opções. Aqui no hotel achei o barman dos drinks não receptivo totalmente seco e questionador, eu que sou o cliente não fiz nenhum questionamento. O hotel precisa urgente terminar o estacionamento que esta sem portão e vigia, precisa de um acesso de pedestre direto para dentro hotel, o fundo
do hotel da no estacionamento, hoje fica longe e afastado da portaria. Sueds, Bahia Cabrália, Pontal do Mundai e Índia Potty são minhas referências e agora o Náutico também. A baiana que faz a tapioca muito seria e quando perguntei sobre a tapioca ela pediu para eu olhar o cardápio o que custava ela mesma dizer? Sei que todos aqui devem trabalhar muito, pois o hotel está muito cheio, mas no ramo da hotelaria turismo as pessoas precisam tratar os hóspedes como aquela visita querida que você está recebendo em casa. Obrigado e vamos ver mais estes dois dias que faltam como vai ser.

Hotel muito bom, tudo ótimo, porém, tudo muito cheio, piscina pequena para quantidade de hóspedes, perfil de clientes mal educados, há regras mas quase ninguém cumpre, lugares em que crianças são proibidas, as mesmas transitam e utilizam.
Comida farta, apesar de pouca variedade, cerveja gelada e all inclusive que funciona com qualidade. O club paradise é maravilhoso, sempre com ótimas comidas e bebidas, o lugar é lindo.
Tivemos um problema com 3 crianças logo no primeiro dia, tem a hidromassagem, que tem uma placa de proibido crianças, tinha uma idosa no mesmo ambiente e os meninos pulavam e jogavam agua um no outro, incomodando a senhora, foi necessário chamarmos a atenção das crianças e ameaçarmos chamar os seguranças, mesmo assim, os meninos diziam que não iam sair, até passar a mãe e dizer que eles poderiam ficar mas não pular, porque todos ficavam ali e eles tinham direito também, ficamos tão indignados que resolvemos sair para não causar problemas. Claro que educação quem dá são os pais, mas vendo o perfil de cliente mal educado, o hotel deveria ter mais mensagens de conscientização e explicat no checkin, que não foi explicado, nem pra nós, nem pra outras pessoas que conversamos sobre esses problemas no hotel. Vimos um menino de aproximadamente 9 anos correndo na esteira descalso, se cair e quebrar a cara, os pais vão culpar o hotel (fica a dica), e por ultimo, a sujeira da piscina, procure ultilizar até meio dia no máximo, após esse horário as bordas da piscina estão imundas da sujeira dos hóspedes que gruda e fica um grude, o chão cheio de areia e grama por todo lado, pois as crianças vão para a recreação, voltam e pulam na piscina sujos, e como disse que a piscina é pequena para mais de 300 quartos lotados, a sujeira fica muito mais perceptível. Bom, sei que a culpa disso não é do hotel, mas é de responsabilidade do hotel cuidar da sua área e deixá-la higienizada, senti falta de placas de conscientização e avisos na recepção, a placa da ducha fica escondida, a ducha fica do lado contrário ao campo, deveria ter mais duchas do lado da piscina sentido a area do campo, e por fim, os banheiros, que são longe da piscina, imagine, quem bebe cerveja vai toda hora no banheiro, se o banheiro é longe e a piscina perto, considerando o perfil de pessoas que estavam hospedadas quando fomos, o resultado é xixi na piscina. Enfim, deveriam buscar uma solução nesse sentido, sou administrador e dou a seguinte dica: busquem selecionar o perfil de cliente que frequenta o hotel, o aprimoramento das regras e normas é o primeiro passo, de nada adianta regras, se não há quem fazê-las serem cumpridas, lembrem-se que há no hotel pessoas educadas e que tem higiene, que não toleram certas questões. Frizo novamente que são algumas pessoas mal educadas e não o hotel em si, espero que encontrem uma solução, vocês tem tudo pra ser um hotel 5 estrelas.
Pra quem é menos exigente ou vai com crianças é ótimo, mas para quem é mais exigente já não tão bom assim.

Minha estadia foi do dia 18/11 a 25/11/18, praticamente acabei de chegar e já estou com saudades, recepção, funcionários, comida, Clube Paradiso perfeito,
So senti falta de uma enfermaria, pois no primeiro dia um bicho picou meu pé no clube, fiquei praticamente 03 dias com pé inchado e preocupada, e outro ponto negativo Não dá pra beber cerveja nesse copos plásticos é horrível. Fora isso estão de Parabéns
Obrigada Nauticomar por nos proporcionar Excelente Férias

É bom. Gostei do sistema Ali Inclusive.nada de luxo mas bem servido. O clube de praia é muito bom. Praia tranquila, longe de qualquer lotação e/ou agitação. Pra eu que estou com criança pequena, chega a perfeição (o clube).
Voltando ao hotel: Há pontos que incomodam.
1) O banheiro do quarto é no maximo razoável. Vazamento na pia, box de granito sem local para colocar frascos de shampoo e creme.
2) Wi-Fi péssimo. Hoje em dia isso não é luxo! É necessidade!
3) Central de informações aos hóspedes não existe. Exemplos: Depois de não conseguir lugar no ônibus para o clube que soube que deveria pedir um voucher com antecedência. Só no terceiro dia que descobri (sozinho) que há no segundo piso um playground muito bom para crianças. Depois disso, fui a recepção e pedi algum tipo de cartilha com todas as informações do hotel. Acho que ela devia ser completa (não é) e deveria ser entregue no check-in.
4) O hotel não é bonito. Talvez seja bobeira, mas há muitos detalhes de acabamento por fazer.aquele muro sem reboco, num lado o telhado é de um jeito, do outro lado é de outro jeito, jardinagem pobre.enfim, pelo que cobram, esperava mais neste quesito.

Lugar bom para ficar em Porto Seguro, terra de povo muito hospitaleiro, até os mendigos da rua São para terem uma ideia! Não tem Uber bom, o táxi é caro, mas tem uns cara que fazem lotação. No náutico recepção e funcionários ótimos, o tempo inteiro trabalhando para limpar hotel e atrações ao longo do dia, e a parte boa que duas crianças até 11 anos não pagam, isso conta muito. Fica 2 quadras da praia e tem um "club" particular deles na praia com atendimento de bar e restaurante que nem o resorts, fica uns 15min do hotel.

Funcionários muito atenciosos hotel super limpo tapioca muito boa nunca comi um acarajé melhor e exelente só não gostei do peixe que repetem muito usam um de qualidade ruim uma tal de cavala

Foi muito boa a estadia. Limpeza impecável e alimentação excelente! Todos os dias uma novidade no cardápio.
De negativo foi o telefone do quarto não funcionava e o barulho externo que parecia estar dentro quarto.

Estivemos hospedados num grupo de 6 casais de 16 a 19/10/2018. Fizemos uma reserva praticamente com 5 meses de antecedência com a promessa de ficarmos nos quartos da parte de cima de frente a piscina. Somente ao chegarmos fomos avisados que issso não seria possível e alguns ficariam lá nos fundos do resort com vista para parede, registramos ocorrência mas ninguém deu satisfação nenhuma e ficou esquecido o ocorrido. Isso ocorreu logo no início e decepcionou a falta de compromisso com quem se programa antecipadamente e acaba chateando quem busca diversão e descanso. Destoou totalmenteu do bom cardápio e bom atendimento dos demais funcionários.

Simplesmente adorei! Local agradável, limpo, confortável, com diversidade de comida, bebida gelada, atendentes e recreadores extremamente simpáticos e prestativos! Tive uma excelente experiência e certamente voltaria!

Gostei do hotel.porém, achei q ficou a desejar o horário de encerramento das atividades, o bar veja as 23: 00 e as 22: 00 não há mais nada.um som, um show, algo p entreter o visitante/hóspede.segunda vez q vou ao mesmo hotel, e percebi q algumas coisas foram excluídas.