Péssima loja, fiz uma compra pelo site deles me mandaram a peça errada, demoraram mais de 15dias para me mandar o código de envio, me fizeram literalmente de palhaca, mandava mensagem no WhatsApp não me respondiam, não respondia meus emails! Não recomendo a loja nem para o meu pior inimigo, nunca mais compro nada!
Concessionária com perfil excelente de negociar preço e facilitar o pagamento para aquisição das motos 0km Shineray ou Dafra. Grande acervo de peças de reposição em estoque.
Experiência horrenda, péssimo atendimento, não sei como está loja consegui se manter da forma como trata os clientes, alem de nao comprir com sua palavra.falou um valor depois e outro, caia fora va pra honda ou yamaha.
Não, gostei do atendimento, fui até a loja retirar uma moto que comprei avista e o atendente não foi solícito em atender. Ele estava em uma ligação particular no horário de trabalho, fiquei aguardando o mesmo terminar sua ligação para ser atendido.
Já fiz muita revisão lá, porém de 1 ano pra cá caiu muito a qualidade e o atendimento. Quando precisou fazer corretiva fizeram vários diagnósticos errados, toda hora troca uma peça diferente e não resolve. Infelizmente acredito que estão sendo raso nas avaliações e não chegam na causa raiz e começa a tentativa e erro. Complicado!
BOA NOITE; GOSTARIA POR GENTILEZA SE O SRS TEM A MOTO NH 190, CORES E QUAL O PREÇO AVISTA POIS TENHO INTERECE EM ADQUIIRIR UMA. MEU WATSAPP 71 986627813 OBRIGADO,
Olá bom dia! Precisei algumas vezes comprar peças, em questão de atendimento super satisfeito, inclusive agradecer a Carlos pela atenção mim atendeu super bem, em questão de preços sei que foge sim do orçamento quando se vai comprar em loja oficial, as peças da Dafra realmente são cara.
Experiência horrenda, péssimo atendimento, não sei como está loja consegui se manter da forma como trata os clientes, deveriam mudar seus vendedores, não obstante o mau atendimento, também tem preços altos e não fazem nada de acordo ao site da marca!
Vejo que os comentários negativos sobre a loja não é atoa. Estive na loja com interesse em uma NH, fui muito mau atendida, vendedor grosseiro!
Não vendem a preço de tabela e põe a culpa no frete, porém no site da marca diz que os preços já são inclusos o frete, preços de peças surreais, não fazem consórcio nacional Dafra como no site da marca.
Não recomendo a loja, parecem não fazer questão de vender, não são abertos a negociar nem mesmo fazendo uma proposta avista.
Péssimo atendimento, demora absurda pra simplesmente ver qual o defeito da moto, desculpas contínuas e resolução sem fim. Não recomendo e nunca voltarei.
Infelizmente é tudo mil maravilhas pra vender, mas o pós vendas é horrível. Péssimo atendimento, falta de respeito com o cliente, orçamento incorreto e sem contar a demora no atendimento e feedback com o cliente
Péssimo estabelecimento, não vendem a preço de tabela, peças com valores surreais, vendedor arrogante e grosseiro, não são abertos a negociar nem mesmo pagando a VISTA. Não fazem o consórcio oficial Dafra com zero de juros como diz o site da marca! Péssimo representante da marca está loja.
Atendimento horrível, o pessoal trabalha numa mal vontade, q só JESUS na causa, não sei como este estabelecimento ainda esta funcionando, COMPLICADO SAIR DE SALVADOR PARA IR ATÉ LAURO DE FREITAS Q É O ÚNICO LOCAL PROXIMO Q TEM, E TER UM ATENDIMENTO HORRÍVEL!
Liguei e agendei para fzr apenas uma troca de óleo e filtro, no dia, no outro quando fui ate o estabelecimento, fui SUPER MAL ATENDIDO, não queriam fzr a troca de óleo e filtro, queriam empurrar o uma revisão, O PIOR Q SOU DE SALVADOR E ESSA E A UNICA AUTORIZADA PROXIMA, Q SE CONTUNUAR ASSIM ACREDITO Q ATÉ VENHA A FECHAR!
Atendimento horroroso.peças absurdamente caras. Mão de obra abusiva. Deixei minha moto para checar um problema, não tive nem um retorno, depois de QUARTO DIAS eles nem haviam tocado na moto.me prejudiquei no trabalho por conta da falta da moto.se não tinha condições de mexer na moto. Não pegasse o serviço. Antendentes iguinorantes.treine pessoas para o antendimento. Lamentável!
Espaço amplo, bem estruturado, funcionários cordiais, prestaram serviço de manutenção com eficiência e em tempo hábil. Praticam preços moderados. Gostei dos serviços, mas poderiam melhorar um pouquinho se entregassem a moto limpa, ao menos nos manches e assento.
O atendimento era bom agora não é mais, essa semana fui la com meu marido apressar uma outra moto e a menina do atendimento foi super grossa isso porque ele já comprou uma lá imagina se não fosse cliente
Excelente, fiz revisão geral de minha moto Dafra Next 250. Funcionários eficientes, competentes, pensam em no cliente ao invés de lucro. As peças da Dafra next 250 são um pouco caras se comparar com uma moto comum, porem ao comparar com as 250cc/300cc esta sim na faixa comercial.
Estou muito insatisfeito, Pra quem é uma revendedora deixa muito a desejar, isso em todos os aspectos, Peças nao tem pelo falando claro da zig 100 +, nao conseguir encontrar nada do que fui procurar, sem contar o atendimento que achei péssimo, me deixaram esperando, fizeram um monte de pergunta nada a vê, e ainda depois de Meia hora aguardando, diserram que so conserta quando tem peças. No caso eles não tem nada do que eu precisava, muito insatisfeito, tem que melhorar muito.