MakerPlanet
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04 Março 2023 10:47
Separando as caixinhas:
01 - Qualidade dos produtos: os que eu comprei funcionam bem;
02 - Suporte: de vez em quando surgem problemas e a estrutura do suporte precisa melhorar muito. Somente por e-mail, sem um telefone ou um whatsapp nos faz ficar vendidos com os clientes, sem saber o que dizer. Desse jeito queima o nosso filme.
03 - Comercial: Problemático. Hoje estou o dia inteiro querendo comprar uma API e não consegui. A falta de um meio de comunicação estável acaba por desacreditar um produto de qualidade. Um pena mesmo.
Eu espero, sinceramente, que este comentário promova uma reflexão nos proprietários do negócio.
Reformulando. Minha nota é ZERO!
01 - Qualidade dos produtos: os que eu comprei funcionam bem;
02 - Suporte: de vez em quando surgem problemas e a estrutura do suporte precisa melhorar muito. Somente por e-mail, sem um telefone ou um whatsapp nos faz ficar vendidos com os clientes, sem saber o que dizer. Desse jeito queima o nosso filme.
03 - Comercial: Problemático. Hoje estou o dia inteiro querendo comprar uma API e não consegui. A falta de um meio de comunicação estável acaba por desacreditar um produto de qualidade. Um pena mesmo.
Eu espero, sinceramente, que este comentário promova uma reflexão nos proprietários do negócio.
Reformulando. Minha nota é ZERO!