Pontos Positivos: Ótimo custo benefício (em relação ao valor da diária). Próximo a praia, embora o café da manhã seja servido no quarto (itens escolhido com antecedência), existe um capricho muito grande do pessoal da cozinha. Pontos negativos (hospedei no andar de cima, diante disso, precisamos subir degraus, embora o pessoal tenha ajudado com a bagagem no dia da hospedagem). Estávamos em família/amigos/ crianças num grupo de 20 pessoas e o tempo todo o pessoal da recepção vinha pedir para que falássemos baixo pois havia hóspedes reclamando (ressalto que as reclamações vinham durante o dia até às 19: 00 h) Se fosse após as 22: 00 até entenderia. Diante disso, para podermos conversar, precisávamos sair do hotel. Achei uma grande falta de respeito com a gente, até pq estávamos com crianças e crianças brincam e acabam falando um pouco mais alto. Analisando isso tudo, não voltaria a me hospedar nesse hotel, devido ao acontecido.
Quarto bom porém cama super desconfortável coxão duro, poucas opções para comida, internet péssima, e não gostei do café da manhã servido dentro do quarto espaço apertado
Pousada bem aconchegante e atendimento muito bom, só precisa melhorar a conectividade da internet que oscila bastante. Quarto simples mas com um bom ar condicionado e um frigobar que gela bastante e camas muito confortável.
Amo esse lugar. Já estive 3 vezes e em todas fui muito bem recebida. Lugar calmo, limpo, café da manhã delicioso, farto. Funcionários e dono atenciosos e simpáticos. Recomendo sempre!
Uma boa pousada, mas fiquei num quarto com cheiro de mofo, chuveiro sem funcionar, logo na saída um cheiro insuportável de ração animal. O café servido no quarto não é bom pelo espaço e pelo próprio café da manhã. Precisa podar as plantas urgente!
Confortável. Mas o ponto negativo foi a falta de cuidado com o silêncio. Tive que pedir a.portaria que falasse com hóspedes que conversavam ruidosamente na área comum.do hoyel a meia noite.
Funcionários simpáticos e educados, quarto precisa de umas reformas chuveiro velho e fraco, torneiras velhas e pequenas, maçaneta do banheiro redonda e lisa se vc estiver com a mão molhada fica preso, café da manhã bastante limitado está sendo servido no quarto.
Tem um jardim bem cuidado, um orquidário bem legal, tem porquinhos da Índia, os funcionários são bem prestativos o quarto é simples mas bem aconchegante, as roupas de cama tudo bem limpinhas, ar gela bastante é pertinho da praia, eu vou voltar mais vezes
Pense num lugar tranquilooooo.pessoal maravilhoso fomos bem recepcionados.tiveram todo cuidado com as comidas devido a pandemia.super recomendo principalmente pra quem tem criança
É um lugar que nós adoramos ir é pretendemos voltar sempre! Os funcionários são muito atenciosos e prestativos! Obrigada Adriano e Karina e transmita nossos agradecimentos aos demais funcionários!
A Pousada fica próxima à praia, todos os funcionários são super educados e simpáticos. Café da manhã delicioso e servido de acordo com os protocolos do Covid. A única recomendação que faço seria reformar o banheiro do quarto que eu fiquei, o 17, colocar louças brancas e trocar azulejos. Período de estadia - 23 a 28/01/21 Andrea e filhos
A Pousada Lua e Mar é aconchegante e confortável. Fica a 40m da praia, numa excelente localização, no Jardim Atlântico 1, em Ilhéus. O recebimento é hospitaleiro e atencioso. Os jardins bem cuidados exibem, entre as folhagens, orquídeas e rosas do deserto. O café da manhã é excelente e combina a influência do sertão baiano, com os quitutes do litoral. É um local para desfrutar das belezas deste litoral
Pousada bem localizada, com ótima estrutura. Mas não tive uma boa experiência, o quarto fedia mofo e tinha muitos pernilongos, o ar tb não funcionava direito, as piscinas estavam sempre sujas. Como estava com criança então foi muito desagradável. Os funcionários são educados, as meninas da cozinha nota 10 e Adriano da recepção um amor.
Ambiente aconchegante, atendimento de primeira qualidade, preocupação explícita com o bem estar dos hóspedes, harmonia intensa com o meio ambiente. Fiquei em um dos quartos mais antigos, precisando de uma melhoria, mas nada que atrapalhou a excelente estadia.
Banheiros mal limpos, uma planta com cheiro insuportável, mas atendimento bom. As fotos mostradas no booking não condizem com os quartos mostrados na hora.
A pousada tem estrutura razoável, pelo menos nos quartos mais antigos, os quais ficamos eu e minha família. Já viajei muito e posso pontuar bem de forma comparativa a outras pousadas, não estou comparando com a estrutura de hotel. Está pousada é muito inflexível mesmo em.pewiemas coisas, fomosmmal atendidos por uma funcionária em específico (outros como a Tassia e Ronaldo atendem bem) e o Gerente que se chama Lauro sequer atendeu ao nosso chamado por dois dias; dizem estar muito ocupado (?) Afinal d3 contas que lugar o responsável não está acessivel aos clientes (?) NÃO RECOMENDO! HÁ BEM AO PERTO UMA COM ESTRUTURA BOA E COM ATENDIMENTO SENSACIONAL; POUSADA HIBISCO
Amei tudo, atendimento maravilhoso, funcionários muito prestativos e educados, café da manhã delicioso, além do conforto do espaço. Voltaremos outras vezes com certeza.
Maravilhosa A nossa estadia foi maravilhosa! A Pousada uma graça e o pessoal bem receptivo. A Suite foi excelente e roupa de cama e de banho de boa qualidade.ampla varanda com rede e mesa e banheiro também grande. O que amamos foi a hidromassagem.agua quentinha e bem relaxante.e o café da manhã nota 10! Voltaremos com certeza! Parabens!
Excelente posada, con espacios comunes para disfrutar. Jardines, distintos ambientes cerrados y piscinas. El desayuno increíble. La atención cálida y amistosa, muy tranquilo y a una cuadra de la playa.
Cheguei faz um dia mas até agora estou gostando. Atendimento bom, pertinho da praia mas não há muitas opções de locais pra comer por perto. Há necessidade de um carro ou taxi para isso. Café da manhã muito bom.
Amei o lugar, simplesmente uma das melhores pousadas que já fiquei, dá para se ver em casa. Camas confortáveis, lanches e pizzas saborosas, piscina relaxante e muito gostosa de se ficar, alguns funcionários bastantes atenciosos, outros já não, que nem um bom dia fala ou responde, mas tudo bem, o local é bem gostoso de se ficar.
Lugar MARAVILHOSO que vale a pena ficar em Ilhéus! Limpíssimo, quartos amplos, com várias opções, aconchegante, com duas piscinas, hidromassagem super relaxante, recepção muito prestativa!
Ótima pousada, com um maravilhoso café da manhã. Vale muito a pena se hospedar aí quando forem à Ilhéus. Atendentes super receptivos, alem da pousada ser muito linda e com quartos muito arrumados
O melhor café da manhã de Ilhéus, pude comprovar e olha que já fui em diversas pousadas, lugar agradável, tranquilo, atendimento muito bom e o proprietário Beto e sua esposa supervisionando tudo. Parabéns.