Loja Vivo
4 avaliações Shopping Riviera, R. Costa Pinto, 10 - Loja 14 - Térreo - Centro, Camaçari - BA +55 71 99621-9195 sugerir uma edição
16 Novembro 2023 1:28
Comprei um chip ontem, dia 23/11 nessa loja.
Cadastrei o chip lá mesmo, para não correr o risco de ter nenhum constrangimento, como já ocorreu antes.
Paguei pela linha e agora não posso receber nenhum SMS, nenhuma ligação nem nenhum código de número aplicativo.
Já tentei por todas alternativas e nada de soluções. Uma vergonha essa situação.
E muito falta de respeito com o cliente.
Vou continuar quebrando a cabeça com isso mais não, vou fazer portabilidade com outra operadora e pronto.
Cadastrei o chip lá mesmo, para não correr o risco de ter nenhum constrangimento, como já ocorreu antes.
Paguei pela linha e agora não posso receber nenhum SMS, nenhuma ligação nem nenhum código de número aplicativo.
Já tentei por todas alternativas e nada de soluções. Uma vergonha essa situação.
E muito falta de respeito com o cliente.
Vou continuar quebrando a cabeça com isso mais não, vou fazer portabilidade com outra operadora e pronto.
09 Novembro 2023 23:50
Fui fazer pedir para transformar meu chip físico em e-sim, e fui mau atendido, queria que eu atualizase meu plano pra poder realizar os serviço.
07 Agosto 2023 23:26
Estive na loja dia 3 de agosto, entrei, dei boa tarde, a moça do caixa olhou pra mim e continuou conversando com um cara, não estava em atendimento, estava de frete. Esperei paciente, após uns 20s ela me olhou e respondeu o boa tarde, falei o serviço que eu queria, ela respondeu: tá sem serviço, e virou pro cara e voltou a conversar.
Um tempo depois, voltei na loja, ela estava atendendo uma senhora logo na entrada, fui no caixa, que tinha outra moça, dei boa tarde e fiz a pergunta sobre o serviço (queria comprar um chip), ela estava mexendo no celular, continuou mexendo, não olhou pra mim, mas me respondeu, apontando para a outra menina, falou: espera ela terminar de atender, nem olhou nos meus olhos.
Péssimo atendimento, péssima loja, péssimos profissionais.
Um tempo depois, voltei na loja, ela estava atendendo uma senhora logo na entrada, fui no caixa, que tinha outra moça, dei boa tarde e fiz a pergunta sobre o serviço (queria comprar um chip), ela estava mexendo no celular, continuou mexendo, não olhou pra mim, mas me respondeu, apontando para a outra menina, falou: espera ela terminar de atender, nem olhou nos meus olhos.
Péssimo atendimento, péssima loja, péssimos profissionais.
03 Outubro 2022 8:50
Eu e minha companheira fomos muito bem atendidas pelas profissionais Manoela e Maiara que trabalham na loja, tanto presencialmente quanto pelo whatsapp. Agora sou cliente vivo e não estou arrependida. Obrigada.