Loja Vivo

SE ALGUM QUISER UMA INTERNET FIBRA DE QUALIDADE, SÓ CHAMAR/LIGAR NO 71-98468-4809

SEM TAXA DE INSTALAÇÃO E MODEM 5G INCLUSO.

Uma demora infinita. E pra completar, da vez que eu fui resgatar meu chip a mulher não presta atenção no que está fazendo e não finaliza o resgate, fiquei 2 dias esperando e tive que voltar lá pra esperar mais 1 ano pra ser atendido. Péssimo atendimento, péssimos funcionários. Toda hora é conversas paralelas e passeios que provavelmente é sem necessidade. A gente que lute pra esperar a hora que querem atender, ainda pra quando chegar a hora, fazer essa palhaçada que a moça fez comigo. A vivo está a cada dia PIOR.

Fomos procurar um celular para compra.
Talvez por ser um domingo de Páscoa, o atendente nos atendeu com desdém e má vontade.
Infelizmente era o dia que podíamos ir, por se tratar de uma necessidade.
Não optamos por comprar, fomos embora e compramos na Fast Shop.
Único bom tratamento foi com nosso pet, a Vivo fornece água na porta para Pets.
Estacionamento no Shopping fácil de encontrar.
Voltaria? Não! Só por necessidade do plano.

Se for fazer alguma coisa nessa loja da vivo, vá com muuuuuuuito tempo sobrando! Os atendentes são EXTREMAMENTE LENTOS no atendimento, ficam conversando entre sí quando acabam de atender alguém ao invés de chamar outra senha. Um descaso absurdo! Não recomendo a ninguém que venha nessa loja. Se precisar resolver algo na vivo, sugiro que vá em outro local.

Péssimo!
Imploramos atendimento.
Para maximizar os lucros colocam 2 atendentes (sexta) é melhor para eles pois minimiza os custos.

Muito bem localizada, eficientes profissionais, bens de ultima geração. Com prestação de serviços eficientes.

Atendimento péssimo! Levei uns documentos para reativar minha linha, a atendente entrou de férias, n lançou meus dados no sistema e continuo com a linha bloqueada.

Não tenho o que contar só que pesso uma coisa e me enformar outra eu queria saber o número da vivo pra saber porque meu celular está bloqueado sendo que já paguei minha conta

Péssimo atendimento, minha mae esperou 1 hora e passaram 2 pessoas na frente sem pegar a senha, bem na hora que ela ia ser chamada

Péssimo atendimento. Chegiei na loja por volta das 9: 10. Só tinham duas pessoas em minha frente. Logo a primeira foi atendida. Eu após mais de 30 minutos esperando fui embora. Teve um funcionário que após atendimento, encerrou e foi comprar lanche. O até fomento é pior que repartição pública. E olha que fui fazer portabilidade.

O atendimento aída está aquém do esperado pelos clientes. Os atendentes não olham para o rosto do cliente. Ou não são amigáveis, ou não sabem atender ou no mínimo são displicentes mesmo.

Ruim. Atendimento muito demorado. Parece até que estão fazendo um favor. Não tem nenhum respeito com os clientes

Ótimo atendimento, resolveram o problema que vinha me tirando a tranquilidade.a Supervisora Sara e excelente

Foi negado atendimento a uma senhora de 79 anos, que gostaria de fazer a portabilidade para a Vivo, e não aceitaram a cédula de identidade por estar fora da vaildade. O bom senso não existe para esta operadora. Não recomendo.

Péssima, desconfortante, não tem uma água, um monte de desocupados papeando, não indico a ninguém

Pra começar, uma máquina para retirar senha difícil de entender. Depois os funcionários precisar gritar a senha porque ninguém consegue enxergar a tela onde as senhas são exibidas. Poucas cadeiras para os clientes esperam sua vez de ser atendidos. Quanto ao atendimento: cada funcionário diz uma coisa diferente e no fim, pra tentar resolver o problema, ainda é preciso ligar para uma central de atendimento num outro estado do país. Dou dando uma estrela porque não tem como dar menos.