Loja TIM

Atendimento muito lento, fiquei mas de uma hora a guardando e olhe q só tinha uma pessoa na minha frente.

A Tim Live já foi boa, hoje em dia cai o tempo todo e, quando você tenta tirar satisfação, sempre dão um aviso automático que está havendo manutenção e vai voltar em até 8 horas. E se eles lá não conseguirem resolver o problema nesse tempo, quando ligar de novo eles dão adicionais 8 horas por cima das anteriores. Esse período que fica sem internet também não é descontado na conta do final do mês, ela sempre vem o preço inteiro. Enfim. A internet em si é boa quando funciona, mas o atendimento e comunicação com o cliente são horríveis.